Отзывы о дистанционном обслуживании МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Народный рейтинг

50 место

из 321 банк

1,35

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответов

Помогли выбрать кэшбэк

Оценка:

Зачтено

Являюсь новым клиентом банка от МТС. Когда я сделал карту и скачал приложение, меня попросили выбрать 5 категорий кэшбэков. Тогда я впервые столкнулся с кэшбэком на МТС "Строки". Я не знал, что это, и из-за этого сразу обратился в поддержку. Там я ра...

15.10.2024 15:39

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Положительный отзыв об онлайн-чате техподдержки МТС-банка

Оценка:

Зачтено

06 октября 2024 г. в 20:05 по московскому времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки МТС-банка с целью выяснить: с какого по какое число каждого месяца я должна совершить 5 покупок по карте МТС-деньги для того чтобы получить бесплатную связь. О...

12.10.2024 17:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Увидев рекламу заказал дебетовую карту мтс деньги. На следующий день карту привёз представитель банка, опоздав в условленное время на два часа. Уже с активацией возникли проблемы, оказалось, что нужно найти смс и подписать документы. Затем начали...

09.10.2024 16:40

Отзыв проверен

Обман потребителя

Оценка:

Зачтено

В августе приобрела симку МТС с ней вручили карту МТС. Со слов консультанта я должна активно пользоваться данной картой и в этом случае связь мобильная будет бесплатно. Весь период мы очень активно пользовались картойНеделю назад приходит СМС что я ...

08.10.2024 08:56

Отзыв проверен

Невозможно дозвониться до службы безопасности

Оценка:

Зачтено

Несколько часов не могу дозвониться до службы безопасности МТС-банка по номеру 8 800 234 34 80. Это издевательство какое-то. Заблокиповали доступ к приложению МТС Деньги, заблокировали карту (которой пользовалась два раза и лишь пополнили на 15.000)...

01.09.2024 01:36 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Дебетовые карты
Кредитные карты

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оформить карту

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оформить карту

Отзывы о дистанционном обслуживании МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Народный рейтинг

Помогли выбрать кэшбэк

Положительный отзыв об онлайн-чате техподдержки МТС-банка

Ужасный банк

Обман потребителя

Невозможно дозвониться до службы безопасности

Оставьте отзыв

Почему нам доверяют?

Предложения компании

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру