Отзывы о ОТП Банке в Иркутске

Народный рейтинг

42 место

из 320 банка

1,22

средняя оценка

11%

решено проблем

1 909

отзыва

1 887

ответа

Нарушение моих прав

Оценка:

Зачтено

банк отп заблокировал карту без объяснения причины, не выполняют рекомендации ЦБ по 115 ФЗ. нарушают гражданский кодекс 859 статью и т.д отправляют ждать вывода моих денег на 45+7 дней. Буду писать жалобу в Центробанк Полностью безобразное обращение...

24.10.2024 18:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассрочка по кредитной карте

Оценка:

Зачтено

Я в полном замешательстве. Иногда оформляла кредиты в этом банке, проценты был ниже, чем в других, всё устраивало, выплачивала без проблем. Год назад мне завели кредитную карту без моего согласия. Ну ла ладно. Я её не трогала. Начали звонить и предла...

11.09.2024 04:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Игнорируют и не отдают деньги

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, выбрал отп банк, советовали друзья как хороший лояльный банк относящейся к криптовалюте, я хотел продать свои сбережения в крипте, как только продао мне заблокировали счет, сказали для разблокировки представбте документы в том числе под...

06.08.2024 03:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Длительное время не могу получить свои деньги

Оценка:

Зачтено

Добрый день, пишу отзыв по работе с данным банком . Оформил дебетовую карту для личного пользования , активно пользовался ей , всё устраивало до тех пор пока не пришла смс о том что доступ в мобильный банк ограничен , позвонил на горячую линию и они...

17.07.2024 07:12

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Снова достаёт ОТП банк, просят погасить неизвестную задолженность, угрожают судом, арестами и изъятием имущества

Оценка:

Зачтено

Звонки с разных номеров, последний с +79****96. Звонит робот, представляется ОТП банком. Звучат угрозы если я не погашу некую неизвестную мне задолженность, то задолженность с меня будет взыскана через суд, приставами, будут арестованы денежные с...

21.05.2024 10:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное списание

Оценка:

Зачтено

Взял кредит в ОТП банке, для удобства завёл их же карту, первые пол года всё было замечательно, раз в месяц переводил деньги на карту банка отп и уже с неё клал на кредитный счёт, но сегодня при переводе обнаружил что пришла не вся сумма, а именно не...

09.03.2024 12:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Передали коллекторам за закрытый полностью кредит

Оценка:

Зачтено

Брал в 2005 году кредит в этом банке, допустил небольшую просрочку, буквально несколько дней. Сразу закрыл ее, далее гасил кредит по графику, потом закрыл досрочно. Получил справку об отсутствии ссудной задолженности. За 20 лет почти естественно она ...

06.03.2024 11:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Достают звонками, спрашивают знаю ли я человека

Оценка:

Зачтено

На протяжении месяца каждый день звонки, от одного до трех в сутки. Представляются ОТП банком. Часто звонят поздно вечером, когда уже сплю, видимо операторы не знаю о существовании часовых поясов. Спрашивают знаю ли некую К-ву Екатерину А-ну. Объя...

29.01.2024 03:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нелояльный банк

Оценка:

Зачтено

После Touch Bank являюсь клиентом этого банка. Банк прошел долгий процесс развития, появилось очень хорошее приложение и продукты. Однако, отношение, как было хамским, так и осталось. С конца декабря 2023 пытался выполнить SWIFT перевод в адре...

19.01.2024 17:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучше 100 раз подумать перед тем как связываться с этим банком

Оценка:

Зачтено

Оформила доставку карты на 12.01 с 10 до 15. Уже после 15ч набрала представителю на что получила ответ, что в будни она в принципе не выезжает в мой район и карту вряд ли мне привезет сегодня. Видите ли ездит только по выходным и мне нужно было подст...

12.01.2024 18:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк-недоразумение

Оценка:

Проблема решена

Ситуация №1 Оформил цифровую карту Мир. Здесь все хорошо, быстро, понятно. Правда приложение «спросило» хочу ли я получить физическую карту. Я ответил положительно. Но произошла ошибка и ничего не сработало. Однако, в дальнейшем – приложение опят...

11.12.2023 13:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сняли абон плату за обслуживание по карте, у которой бесплатное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Уже не первый раз (до этого уже было такое) в мобильном приложении приходит уведомление с текстом: "Просим Вас оплатить комиссию в размере 99 рублей за обслуживание дебетовой карты ...". Причем сразу на двух дебетовых картах банка. Но дело в том,...

18.10.2023 15:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Необоснованное списание в пользу WINK

Оценка:

Проблема решена

11 сентября 2023 года в 16.14 по МСК было списание денежных средств в размере 999 рублей в пользу Ростелеком Wink. При этом никаких подписок нет, что подтвердили в Ростелекоме. Никаких подтверждений на проведение данной операции банк у меня не запра...

11.09.2023 17:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просто нет слов, первый раз с таким сталкиваюсь

Оценка:

Зачтено

Заказала кредитную карту. Указала в какой день чтобы ее доставили. В этот день доставлена она не была, хотя я отложила дела и сидела полдня ждала, звоню в банк узнать, на что мне говорят, что доставить могут не только в день, который я выбрала ,а еще...

19.08.2023 10:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Большой cashback

Оценка:

Зачтено

Кэшбэк не начисляют правильно 3 месяца. Составлено 4 обращения. Тянут время. По первому обращению от 14.05 ответа не было, лишь обработали 13.06 (узнал в чате), 29.06 дали 300 баллов за апрель как всем, кто обращался с претензией. На одно из обра...

13.07.2023 09:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очередная неправомерная комиссия

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! В очередной раз списали комиссию 99 р, в этот раз за отключенные уведомления по картам! Что с вами не так, ОТП?? Обращение составлено 23092654, огромная просьба ускорить выполнение, потому что я не могу из —за этой комиссии закрыть к...

11.05.2023 15:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Не доставлена карта

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! 12 февраля по результатам разбора с оператором в чате причины открытия кривого накопительного счета была заказана доставка дополнительной карты на ближайшее возможное время среда 15 февраля. До сих пор никто не позвонил и карта не д...

20.02.2023 05:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Переводы Swift

Оценка:

Зачтено

Решил после эпопей с Тинькофф банком и Raiffeizen банком со swift переводами , узнать в ОТП банке могут ли они делать swift переводы в долларах США в банки Китая , выяснил что могут , открыли счета , настроили приложения , помогли с заполнением формы...

17.08.2022 18:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Зачтено

Посоветовали карту ОТП Банк 120 дней ,взяла попробовать .На данную карту купила телевизор ,в льготный период уложилась и карту восполнила полностью весь лимит (это был апрель месяц 2022 г). Все никак не доходили руки ,съездить в банк и написать заявл...

09.08.2022 10:47

Отзыв проверен

Ответ банка

В шоке от банка

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка давно и сейчас я просто в шоке! 9 июня оформила в банке кредитную карту 120 дней, по которой предусмотрена возможность рассрочки до 2 лет. 13 июня совершила по карте покупку на 51 тыс, транзакция прошла, но рассрочки так и не п...

15.06.2022 17:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное затягивание процедуры закрытия кредита

Оценка:

Зачтено

13 мая 2022 года мной был взят кредит, после чего было принято решение закрыть данный кредит досрочно (в соответствии с 353-ФЗ ст.11 п.2 на кредиты сроком до 14 дней). 17 мая 2022 года я пришел в отделение банка и написал заявление о досрочном возвра...

19.05.2022 11:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемка

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Поступают звонки и смс-сообщения из банка о просроченной задолженности. Но платёж мною внесён полностью и вовремя. Это подтвердили в контактном центре(я звонила туда). Подтверждение о поступлении на карту средств в приложении тоже есть. ...

18.04.2022 10:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Побуждает платить комиссию при пополнении счета!

Оценка:

Зачтено

Я часто пользуюсь услугой "беспроцентной" рассрочки для покупки например абонемента в фитнес. Единственная проблема - не всегда можно выбрать проверенный и удобный банк, где есть уже открытые счета. И вот мне выпал ОТП Банк, я установил приложение ба...

04.02.2022 05:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сказочный банк

Оценка:

Зачтено

Сказочный – потому, что куча обещаний, заверений, «сказок»,но по факту убогость и обман. Банк не начислял кэшбэк по кредитной карте 120 дней. Были обращения, СМС за заверениями, что 17 января все будет. Но чуда не произошло, кэшбэк не пришел. Так же...

25.01.2022 15:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

«Оперативная» поддержка

Оценка:

Зачтено

Клиент банка порядка двух лет. Есть дебетовая карта, в ноябре открыл еще и цифровую кредитную. В отделении был один раз - когда заводил дебетовую карту. И это, считаю хорошо, что все работает без необходимости походов в банк. Но тут возникли...

16.12.2021 04:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке в Иркутске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Иркутске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру