Отзывы о ОТП Банке в Казани

Народный рейтинг

35 место

из 315 банка

1,15

средняя оценка

решено проблем

1 201

отзыв

1 183

ответов

Данный Банк не может вернуть мне мои денежные средства

Оценка:

Зачтено

Данный Банк не может вернуть мне мои денежные средства,так не могут выполнить свои обязательства по отношению к клиенту. Прошу обратить на это внимание,и заняться этим вопросом! Сотрудники банка сообщили изначально что в течении рабочей недели верну...

15.03.2025 22:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут активировать карту

Оценка:

Зачтено

25.02 оформил заявку на выпуск Дебетовой карты, привезли. Сказали ждать смс для активации карты, при попытке активации по ссылке нужно ввести OTP код для подписания, коды не приходят. 26.02 сформирвал обращение 25063746, в ответе сообщили что произош...

06.03.2025 14:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подобающее поведение сотрудников банка

Оценка:

Зачтено

Я ездил в отделение банка три недели назад там демонстративно показывают что заниматься моим вопросом не будут принес реквизиты куда нужно перечислить деньги они просто взяли и кинули в общую пачку бумаг , я считаю не позволительно так вести себя с к...

26.02.2025 14:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не банк, а обманная организация из Венгрии

Оценка:

Зачтено

увидел рекламу в интернете красивая карта зеленого цвета решил ее заказать, как оказалось только обортка красивая а начинка этого банка отвратительна. Пользовался но как решил положить по больше денег на карту сразу пошла блокировка счета и вход коне...

19.02.2025 02:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Почему Венгерский Банк выделывается на территории РФ?

Оценка:

Зачтено

11 февраля привозит курьер эту дырявую карту, родители дали деньги на машину, пополняю карту дабы не вести туда наличные деньги и еду за покупкой машины в соседнюю республику расстояние 350 км чтоб вы примерно понмали , машина понравилась все заполн...

19.02.2025 01:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Офис в городе Казань - АД!

Оценка:

Зачтено

11 февраля оформил карту, получил доставкой курьера. На первый взгляд все было замечательно прекрасно,карта салатового цвета красивая! Начал пользоваться, решил купить себе новый айфон через сервис Авито встретился c продовцом осмотрел телеофон- мне...

18.02.2025 23:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод денежных средств по реквизитам

Оценка:

Зачтено

Банк "ОТП Банк" Заблокировал мой счёт, чтобы вывести средства по их правилам требуется 45 дней, прошло больше 1.5 месяца, сходив в отделение поменял реквизиты для перевода денежных, сказали в течении 2 недель переведут средства, на 16 февраля прошёл ...

16.02.2025 15:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недовольство к АО ОТП банк

Оценка:

Зачтено

Всем привет в этом отзыве хочу поделится о некоректной работе ОТП банка, начиная от мобильного приложения , заканчивая обслуживанием в офисе. Примверно 19.10.2024 мне заблокировали счет с деньгами , при попытке обратится в поддержку мне без обьясн...

15.02.2025 16:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Большой минус по кешбеку

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! В прошлые выходные (25 или 26 января 2025 (не помню точно)) по моей просьбе было составлено обращение 25024077. На данный прошло уже 9 календарных дней. Я не могу дозвониться до горячей линии, точнее не могу дождаться там оператора, ч...

04.02.2025 22:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выводят деньги с счёта

Оценка:

Зачтено

Отп Банк заблокировал мой счёт в их банке, для вывода денег и закрытия счёта по их регламенту требуется 45 дней. Прошло уже более 3 месяцев, банк нарушает свой регламент, который сами и придумали. Так же тяжело дозвониться до оператора, в среднем...

04.02.2025 17:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ограничен доступ в личный кабинет

Оценка:

Зачтено

Добрый день. ОТП Банк 30.01.2025 ограничил доступ в личный кабинет после подтверждения номера телефона. Со слов техподдержки при подтверждении "произошла рассинхронизация анкет". Для объединения анкет 31.01.2025 съездил в отделение по адресу: Казань,...

03.02.2025 17:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кормят завтраками

Оценка:

Проблема решена

Вот сейчас на тв постоянно вижу рекламу этого банка. Сам в свое время оформил карту. Вроде нормально. Но... У них есть такая штука "Пригласи друга". Почитал условия - нормально. "Пригласил", условия все выполнены. Вознаграждение должно было прийти до...

02.02.2025 16:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В приложении не отображается кредит и карты

Оценка:

Зачтено

В приложении в течении двух - трех суток, не отображается кредит и дебетовые карты, как погасить кредит если он даже не отображается? Звонил так же в техническую поддержку и на горячую линию, сотрудники говорили что сегодня придет ответ от сотруднико...

01.02.2025 02:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали карту и не возвращают мои личные средства

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным банком, которому абсолютно безралично на свой имидж и своих клиентов. В декабре заблокировали счет, и чтобы мне получить свои собственные средства, сказали написать заявление на сайте, что я...

21.01.2025 22:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание!

Оценка:

Зачтено

Очень разочарована этим банком! Заказала кредитную карту через приложение,из предложенных вариантов выбрала дату/время.. В этот выбранный день курьер не позвонил и не привез карту,как выяснилось отп банк перенес встречу на другой день без уведомле...

20.01.2025 20:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ выдачи денег ОТП Банк

Оценка:

Зачтено

Мою карту заблокировали по 115 статье.Никаких документов не просили предоставить, хоть я и самозанятый. Прошло уже больше 10 дней. Заявление на закрытие счёта написал. Заказное письмо отправил. Банк препятствует в выдачи наличных средств, аргуме...

20.01.2025 14:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассрочка в Hoff

Оценка:

Зачтено

14.12.2024 хотела оформить товары в рассрочку в магазине Hoff, после отправления заявки был выбран банк ОТП, стали ждать одобрения, но в итоге после обдумывания условий решили от рассрочки отказаться. Об этом сообщили сотруднику кредитного отдела, на...

09.01.2025 22:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк ОТП не выводит мои денежные средства после закрытия счета

Оценка:

Зачтено

Всем здравствуйте! 07.11.2024 года обратилась в отделение банка ОТП в г. Казань для закрытия счета и перевода моих денежных средств на другую карту. По истечению 47 дней, как говорил сотрудник банка, деньги должны были перевести на указанные мной рек...

01.01.2025 18:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают ДС больше 47 дней, нарушают закон 859 ГК РФ и тянут время

Оценка:

Зачтено

Ходила закрываать счет 30.10.24, обращение 24284432. До сих пор не перевели ДС. Отправляли повторно в банк. Пришла в банк, говорят через сайт обращайтесь и ждите. Поддержка говорит 47 календарных дней. В отделение сотрудница З-ва Ленара кричит - 47 р...

25.12.2024 01:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдают денежные средства более 47 дней

Оценка:

Зачтено

Это самый ужасный банк. Не оставляйте тут свои деньги. В случае блокировки вы никогда их не увидите. Из за этого банка я студенка набрала кредиток и мне выдают денеги больше 47 дней!!!! Данный банк нарушает свои же сроки ( 40 дней закрытие, 7 дне...

17.12.2024 23:33

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заставляют идти в банк, чтобы узнать, что в выдаче карты отказано

Оценка:

Зачтено

В субботу 14 декабря заказал дебетовую карту на сайте банка. Выбрал, что заберу в офисе банка. Всё вроде бы прошло нормально. В понедельник прихожу в офис банка, и мне говорят, что, Банк отказал выдаче карты. И у меня претензия даже не в том, что ...

16.12.2024 18:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие счетов и перевод остатка

Оценка:

Зачтено

22 октября , написал заявление на закрытие счетов и перевод остатка по реквизитам ( сказали ждать 47 дней) прошло 47 дней, деньги так и не поступили, написал в поддержку, на что мне ответили подождать еще 3 дня, подождал 3 дня деньги так и не поступи...

16.12.2024 10:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выводят средства по истечению 47 дней

Оценка:

Зачтено

10 октября написал заявление на закрытие счёта и вывод остатка средств на другой счёт, должны были вывести через 47 дней, но денег так и нет, при повторном визите сказали ускорят процесс вывода, но вот уже 11 декабря и денег всё нет, мне уже кажется ...

11.12.2024 23:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень долго рассматривают техническую заявку

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Столкнулся со следующей проблемой, не могу совершать операции по карте ОТП Преимум. Баланс висит в 0 рублей. Пополнение карты к увеличению баланса не приводят. Техническая служба не может решить мою проблему уже как две недели, все это в...

09.12.2024 15:56

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Беспредел

Оценка:

Зачтено

Всех приветствую, № договора: 24***096. В середине сентября, заполнял заявление на закрытие счета и перевод денежных средств в другой банк в этом отвратительном банке. Заполнил, сотрудники сказали ждать 47 дней, ну что вы думаете 47 дней прошло, ден...

05.12.2024 19:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке в Казани

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Казани

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру