Отзывы о ОТП Банке в Саратове

Народный рейтинг

42 место

из 320 банка

1,22

средняя оценка

11%

решено проблем

1 909

отзыва

1 887

ответа

Хуже банка просто не придумаешь

Оценка:

Зачтено

Никому не советую обращаться в данный банк. Самовольно подключают смс оповещения платные, а когда отключается, то подключают вновь. На жалобу уже полтора месяца не отвечают. По регламенту обещали предоставить ответ в течении 7 ми дней. Потом увеличил...

12.10.2024 13:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк с навязыванием услуг и откровенным враньем

Оценка:

Зачтено

Добрый день, брал автокредит. одобрили кредит, напихали в него кучу всего. После того как я сказал, что страховки мне не нужны, сказали , что тогда надо перезаводить заявку и ждать еще 1-2 дня, но я настоял и страховку оперативно отключили без перез...

29.08.2024 20:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Неклиентоориентированный и медлительный банк

Оценка:

Зачтено

Взял карту 120 дней, по ней по акции была рассчка на определённые покупки. Я совершил покупку почти на 50.000, система мне предложила оформить рассрочку до 24 месяцев. Было 3 срока: 6, 12 и 24. При этом комиссия за предоставление рассрочки была на ср...

24.08.2024 14:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ОТП Банк подводит не в первый раз

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Имею кредитку от ОТП Банка (виртуальную основную и дополнительную пластиковую). Виртуальную заблокировал, так как были попытки списания средств сторонними сервисами за подписки. Осталась пластиковая: позавчера захотел перевыпустит...

30.06.2024 14:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение

Оценка:

Проблема решена

Звонят с ОТП банка по долгу другого человека, каждый день по 2 раза! Человек этот мне не знаком! Отвечаю каждый день на одни и те же вопросы, сотрудники хамят! Обещают каждый раз "поставить отметку, чтобы вам больше не звонили", но звонки продолжаютс...

28.09.2023 07:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонки от бота каждый день в поисках должника

Оценка:

Зачтено

Каждый день поступают звонки от бота, задающего одни и те же вопросы. Каждый день я отвечаю, что не знаю человека, которого ищет ОТП банк и каждый день это повторяется. Я не являюсь клиентом этого банка и никогда им не стану! Почему они применяют ко ...

24.08.2023 13:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный валютный контроль

Оценка:

Зачтено

Расчетный счет Евро в ОТП банк был открыть по большей части от отсутствия альтернатив. Валютные переводы получаю регулярно с 2020 года, опыт прохождения валютного контроля имеется. Был готов на сложности во взаимодействии с валютным контролем по отзы...

25.07.2023 11:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Не рассматривают обращение

Оценка:

Зачтено

29.06.2023 г. Банк сам мне предложил оформить кредит с рефинансирование старого. Отлично, я согласилась, все оформили. Согласно договору средства сам банк переведён на счет старого кредита. Операция о переводе сразу отобразилась в истории, но по факт...

06.07.2023 01:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полтора месяца невозможно активировать карту

Оценка:

Зачтено

В феврале 2023 года мною посредством системы ДБО был осуществлен заказ пластиковой дебетовой карты «ОТП Кэшбэк». Указанная карта была мне доставлена 21 февраля 2023 года. Вплоть до настоящего времени я не имею возможности активировать указанную к...

02.04.2023 16:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никто не может объяснить, куда поступили деньги и где их искать

Оценка:

Зачтено

Так как наложен арест на счет, оплата по кредиту в феврале месяце была по другому счету, которые мне выслал сотрудник банка, на мой вопрос, если будет такое в марте месяце " действуйте по обстоятельствам ". В марте штраф погашен и приставы присла...

28.03.2023 18:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие выплаты по акции пригласи друга

Оценка:

Проблема решена

21.02.2023г. я отправил ссылку для приглашения друга, в тот же день друг перешёл и заказал карту. За февраль 2023г. друг потратил 4500р. Целевые условия акции были выполнены. По условиям акции начисление вознаграждения до 25 числа. Сейчас 26.03.2023г...

26.03.2023 16:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиент не найден...

Оценка:

Зачтено

07 февраля заказал дебетовую карту "ОПТ Кешбэк" и уже через пару часов (очень оперативно) курьер доставил мне карту. После получения пластика, на телефон пришло уведомление о необходимости подписать электронный договор (что я и сделал). Карту сразу а...

14.02.2023 07:34 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывают страховку

Оценка:

Проблема решена

Представитель при оформлении кредита навязала страховку стоимостью 6 тысяч за полгода при общей сумме кредита всего 23000р! В приложении ее отключить невозможно, нужно отправлять письмо на почте, настоящее письмо, которое идёт х знает сколько! При у...

05.02.2023 11:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заказ досрочного погашения

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Мной в начале декабря было заказано частично досрочное погашение, с уменьшением суммы платежа. Сейчас подходит срок ежемесячного платежа, и я с 3 й попытки узнаю, что погашение произошло, сумма списалаась. Но! Ни срок, ни сумма не изме...

12.01.2023 11:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дно, но есть куда стремиться

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Моя история знакомства с этим чудным банкам началась в конце 2021 года, когда решил оформить карту 120 дней без %. Сама карта не плохая, льготный период большой. Жаль только % ставка великовата (но это все индивидуально) + нет бес...

10.11.2022 22:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказались вернуть переплаченные деньги по кредиту

Оценка:

Зачтено

19.09.2022 10:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв по полученной услуге

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Недавно со мной связывался сотрудник "ОТП Банка", предложил услуги банка, я согласилась оформить кредитную карту, мне отправили сообщение с ссылкой на её оформление. Карту я оформила, мне одобрили мой указанный лимит в 30 000 руб...

14.09.2022 14:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не хотят возвращать деньги со счета

Оценка:

Проблема решена

Уважаемый Банки.Ру просим Вас помочь в разрешении нашей ситуации с данным банком. Мною, 20 ноября 2018 года был оформлен кредит на покупку товара в моем поселке, р\п Дергачи Саратовской области, номер договора 28****50 от 20.11.2018 г. на сумму 89 т...

11.05.2022 14:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно получить карту

Оценка:

Зачтено

9.05.22 оформила заявку на получение дебетовые карты ОТП Максимум Lite платежной системы МИР по программе кэшбэка 500р за потраченные 500р, срок действия акции с 15 апреля по 31 мая 2022 года. Заявку оформила на 11.05, время с 10 до 12. "Заявка в раб...

11.05.2022 13:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Никогда не сталкивалась с таким ужасным обслуживанием , оформила первый раз в этом банке рассрочку на товар 16.02.22 и могу с уверенностью сказать что никогда больше не буду оформлять что-либо в данном банке! Произошло следующее начиная с 16.02 я...

24.02.2022 23:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонят по три раза в день

Оценка:

Зачтено

У родственника оформлен продукт в банке. Нашли мой номер и звонят по просрочке по этому продукту три-четыре раза в день просят пригласить все телефону или передать информацию! Сегодня звонили с номера 7963****44 аж в десять вечера, пару минут назад!!...

07.02.2022 21:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанная услуга

Оценка:

Зачтено

18.01.2022 по адресу г.Саратов ул.Танкистов,1 в ТЦ "Форум"в магазине DNS я оформила кредит на смартфон стоимостью 18999 руб. Дома перечитав договор увидела, что дополнительно была оформлена услуга Мультипомощник Брокер от ООО "Юридические решения"за ...

27.01.2022 22:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Снова обман от банка?

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Я являюсь должником данного банка по кредитной карте, Долг по договору 20*****616 от 15.05.2009, в связи с чем привлечено ООО «М*****», но так же имеется в исполнительное производство 811******2-ИП от 28.07.2021, на основании судебно...

11.01.2022 10:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выпустили карту без согласия

Оценка:

Зачтено

2 раз банк выпустил кредитную карту на адрес фмж, без моего согласия! На горячей линии ссылаются, что когда я оформила кредит на товар то дала согласие на оформление мне карт и оправку их по почте! После первой карты писала заявление ,чтобы ничего не...

14.12.2021 21:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемная ситуация

Оценка:

Зачтено

Будучи постоянным клиентом ОТП Банк, сегодня столкнулся с парадоксальной ситуацией: с моего дебетового счета, открытого для погашения кредитных договоров, было проведено списание в рамках исполнительного производства (без уведомления меня). При о...

21.11.2021 20:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке в Саратове

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Саратове

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру