Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Народный рейтинг

24 место

из 320 банка

1,66

средняя оценка

37%

решено проблем

4 209

отзыва

4 147

ответа

Отказались отдавать посылку без оформления дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Получал посылку в отделении Почты России 248000 5 ноября 2024 года. Сотрудницы отказались её отдавать без "регистрации". В процессе этой самой регистрации выяснилось, что они оформляют мне открытие счета и выпуск карты в Почта Банке. На мои возражен...

05.11.2024 16:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как банкомат Почта Банк съел мою карту

Оценка:

Зачтено

5 ноября 2024 года в 16.55 банкомат в отделении на Океанском проспекте, 110, в городе Владивостоке съел мою карту ВТБ. Карта имела привилегированный статус и была Visa. Такую карту я сейчас получить не смогу. Поэтому для меня было важно ее вернуть. ...

05.11.2024 11:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начисляют бонусы

Оценка:

Зачтено

Не начислели бонусы за октябрь! Обращения в чат и службу поддержки результатов не дало! На претензию г, Б-на прислала формальную отписку без всякой конкретики что бонусы начисленны, что не соответствует действительности.Наплевательское отношение к кл...

05.11.2024 07:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вот и мультибонус...

Оценка:

Проблема решена

Активно пользуюсь расчётной "Моей картой" "Почтабанка", но обратила внимание, что бонусные баллы за совершённые покупки банк не начисляет уже более недели. Например, последнее начисление было по моей покупке аж за 20 октября. Причём, условие начислен...

02.11.2024 18:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Без бонусов

Оценка:

Проблема решена

Являюсь держателем дебетовой карты. Ранее бонусы за покупки по карте всегда начислялись в течение 3-5 дней, хотя по условиям бонусной программы допустимо до 7 дней. Однако уже неделя, как начисление бонусов приостановилось. У меня до сих пор нет бону...

02.11.2024 17:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Занимаются обманом клиентов

Оценка:

Проблема решена

30.10.2024 зашел в отделение банка и мне предложили дебетовую карту "Моя карта", пообещав кэшбек 15 % на супермаркеты в течение 2 месяцев (максимум - 3000 руб в месяц) и бонус 1000 баллов, который после 10.11 можно перевести в рубли 1 к 1. Потом сот...

02.11.2024 14:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Потерялись деньги при внесении в банкомат

Оценка:

Зачтено

В октябре 2024 года я вносила денежные средства на свой счет через банкомат по адресу г. Владикавказ, проспект Коста 134. Банкомат принял деньги, но не зачислил. Выдал карту и показал неисправность. Я написала заявление в этом же отделении. Итог:...

31.10.2024 12:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Программа мультибонус не работает

Оценка:

Зачтено

Кэшбек не начисляется,хотя код MCC входит в заданную категорию(продукты).Учитывая срок начисления от 4-7 дней(по условиям самого банка) на 8-й день кэшбек можете не обнаружить.И если удастся прорваться через бота в чате,оператор возможно скажет что в...

31.10.2024 10:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция не работает

Оценка:

Зачтено

В почтовом отделении (111675) настоятельно предложили оформить карту, сказали, что будет кэшбэк при любой покупке- 1.000 руб. На почте сами сотрудники даже не сказали, как приложение называется. Вернулась домой начала разбираться - такой акции нет) я...

31.10.2024 10:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хуже банка нет!

Оценка:

Зачтено

хуже банка вы не найдете в начале октября обратился в офис банка в городе Пятигорск по улице крайнего для оформления дебетовой карты , подключения программы мультибонус и оформления пушкинской Карты. некомпетентые сотрудники офиса нн имеют информац...

29.10.2024 22:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Беспредел Почта Банка

Оценка:

Зачтено

Имею наториальную доверенность от мужа лежачего инвалида, зарегестрированную в банке.Написано заявление на перевод средст. Заявление написано лично мной. Все сроки вышли. Отписываются дежурными фразами, в 105 раз предлагают зайти в офис. Которого, ...

29.10.2024 15:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в принятии претензии / не зачисление денег

Оценка:

Зачтено

Столкнулся с ситуацией , что потребовалось пополнение своего счета (в другом банке). Ближайший банкомат, к сожалению, был почта банка, которым я и решил воспользоваться. Внес необходимую мне сумму и не увидел зачисления денег. Разные ситуации бы...

29.10.2024 13:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Слив номеров

Оценка:

Зачтено

Отвратительно! оформила карту этого банка дебетовую, так теперь атакуют звонками с предложениями. Написала претензию об отказе от звонков, так начались звонки мошенников якобы с банка и почты России. Сам банк сливает номера. если хотите шкал звонков...

29.10.2024 12:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно перевести и снять наличные с дебетовой карты

Оценка:

Проблема решена

23.10.24 г .оформила потребительский кредит на 500000.Деньги перевели на сберегательный счет,к которому прилагается дебетовая карта .С банкомата снять наличные невозможно,пишет"отказ операции,превышен лимит" любой перевод с карты отклоняется. Приш...

29.10.2024 08:56 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

1). Постоянные технические работы, из за этого постоянно нет доступа к финансам 2). Поддержка никакущая, её нет от слова совсем, чтобы дозвониться/дописаться до оператора, нужно потратить неделю, и ничего вразумительного вам все равно не скажут, тол...

29.10.2024 01:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Месяц не могу забрать деньги

Оценка:

Зачтено

Почта банк заблокировал мне карту по 115фз, какие сомнительные операции он нашел в 18 тр за весь месяц ,ну наверное обиделся ,тк я основные траты в другой банк перевел кэшбек там больше ,написал заявление на блокировку и возврат средств 22.10.2024,...

28.10.2024 22:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выплатил кэшбек

Оценка:

Зачтено

Хочу рассказать как Почта Банк обманывает своих клиентов! 21 августа 2024 г, я получила от банка смс с предложением принять участие в акции и получить кэшбек 15% НА ВСЕ, (но не более 1000 рублей), если я начну пользоваться и совершать покупки по де...

25.10.2024 06:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Надурили с кэшбеком за авиабилет

Оценка:

Зачтено

В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее некуда, тем более никаких уточнений, исключений и ссылок на соответствующ...

24.10.2024 17:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не снятие обременений

Оценка:

Зачтено

4 месяца назад, погасил все задолженности по кредитам, приставы отправили письма в банки, о том что все задолженности погашены, для снятия арестов со всех счетов. Почта банк в свою очередь, письмо получил, но аресты не снял. На звонки на горячую ...

22.10.2024 17:59 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка, за то что снимал наличные в отделении банка...

Оценка:

Проблема решена

Решил написать отзыв, потому как решения проблемы пока не вижу, отзыв о поддержке данного банка - как она не помогает в решении проблем! Пользовался данным банком так как было удобно оплачивать услуги почты россии. А именно я приходил в отделение и ...

21.10.2024 22:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк/ НЕТ ЭДО С Гос структурами, не принимают Письма из ФССП

Оценка:

Зачтено

Я поражаюсь профессионализму сотрудников ПАО Почта Банк, который входит в группу ВТБ. На сообщения через приложение не реагируют, по телефону не отвечают, попасть на оператора просто не возможно, объясните пожалуйста в чём дело?! Арест - Взыскание...

21.10.2024 15:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не исполняет собственное предложение

Оценка:

Проблема решена

12 сентября я получил сообщение от почтабанка (сохранено в личном кабинете) с предложением «кешбэк 15% НА ВСЁ» на 30 дней! То же предложение было в личном кабинете и в виде баннера. 18 сентября в 13:14 в чате банка я уточнил и оператор подтвердил, чт...

20.10.2024 20:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начисляют обещанный кэшбек, а операторы в чате отвечают почти через час и все равно не решают проблему

Оценка:

Зачтено

В октябре выбрал три категории повышенного кэшбека (15% супермаркеты, 5% кафе, 1% все покупки). В моем личном кабинете зафиксировано, что максимальный размер кэшбека - 3000 бонусов в месяц без каких-либо ограничений (подтверждение прилагаю). Но сегод...

19.10.2024 19:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно получить, ни справку для посольства, ни помощь в чате

Оценка:

Зачтено

18 октября срочно нужна была выписка по накопительному счету для посольства. Поскольку в других банках такая справка делается за минуту через личный кабинет, я подумала, что в ПочтаБанке проблем тоже не возникнет. Но ошиблась. Самостоятельно через...

19.10.2024 18:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начисляют обещанный кэшбек и не помогают в чате

Оценка:

Зачтено

В октябре я открыла дебетовую карту в ПочтаБанке, подключила программу лояльности и выбрала три категории повышенного кэшбека на октябрь (15% супермаркеты, 5% кафе, 1% все покупки). Согласно условиям программы лояльности, отражающимся в моем личном к...

18.10.2024 13:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Почта Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру