Отзывы о Примсоцбанке

Народный рейтинг

35 место

из 315 банка

2,33

средняя оценка

50%

решено проблем

отзыв

ответа

Оператор уклоняется от решения проблемы

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! Примерно месяц назад перестали приходить пуш уведомления при переводе денег. 05.02.25 (в 17:20 МВ) обратился к оператору Примсоцбанка в чате мобильного приложения с просьбой помочь решить данную проблему. Оператор (некая Наталья) пр...

05.02.2025 12:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплачивают мой кэшбэк

Оценка:

Зачтено

Приветствую всех читателей данного народного рейтинга. В начале декабря выбрал категорию "маркетплэйсы" в программе лояльности, так как планировал закупиться на новогодние праздники м, и кэшбек в размере 10% явно был бы не лишнем. Шёл декабрь, в ка...

17.01.2025 18:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие счета и перевод в валюте

Оценка:

Зачтено

Обратилась в банк 01.11.2024 г. для открытия счета и перевода инвос в Японию. Работал со мной сотрудник Иван Р-ев, хочется выразить благодарность ему за очень тактичное, четкое и понятное объяснение условий и моих действий. Он оперативно выполнил сво...

15.01.2025 01:27

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хуже банка нет

Оценка:

Зачтено

Обратился на горячую линию 25.12.24 в 19.50. Для получения консультации по карте сегодня и по социальной. Ответ консультанта меня порадовал. Обращайтесь в офис банка. Попросил уточнить как оформить социальную карту. Сказали, что она только для пе...

25.12.2024 20:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк и сотрудники

Оценка:

Зачтено

В конце октября 2024г написала заявление на выпуск карты Юнион пэй и открытие счета восточный в юанях в Примсоцбанке, в первых числах ноября 2024г карта была готова. В середине ноября Примсоцбанк попал под санкции и карта перестала работать загранице...

16.12.2024 06:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Помогли с кэшбэком

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного транспорта таких проблем нет. В чате обещали разобраться, но ничего не произо...

13.12.2024 11:59 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Урезанная повышенная категория "Дом, ремонт" по новой программе лояльности

Оценка:

Проблема решена

Совершил покупку в привычной для себя сети строительных магазинов "Сом", у которой оказался MCC 5211, а не 5200. Раньше не придавал этому особого значения, так как у всех остальных банков этот MCC тоже входит в данную категорию и проблем с кэшбэком в...

13.12.2024 04:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возврашают деньги за выпуск карты юнион пэй, которую даже не получил

Оценка:

Зачтено

Карту юноин пэй заказал для путешествия за границу, обещали что будет везде работать, сняли 4000 рублей за выпуск.спустя время обьявляют что работает только на территории РФ, отказываются возвращать средства за выпуск. (ГПБ вернул деньги за выпуск ка...

04.12.2024 11:33

Отзыв проверен

Нарушение закона РФ, несоблюдение собственных тарифов

Оценка:

Зачтено

Отказались оформлять моментальную карту по тарифу "Сегодня" без оплаты "страховой защиты" за 1900 р. Моментальная карта "Сегодня" по тарифам банка на 28 ноября 2024 г является бесплатной в выдаче и обслуживании. Услуги страхования согласно законам РФ...

28.11.2024 23:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мутные условия

Оценка:

Зачтено

Хотел стать клиентом банка, т.к. заинтересовала дебетовая карта "Сегодня". 27.11.24. решил оформить моментальную карту через отделение банка по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 40. Вытащил талон на оформление карты и стал ждать очереди, ко...

27.11.2024 19:56

Отзыв проверен

Банк, застрявший в нулевых и не скрывающий этого

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток. Хотел стать клиентом. Но, видимо, в Петербурге мне им не суждено стать. Причин этому масса. Во-первых, на обслуживание физических лиц работает всего 2 окна. Во-вторых, время обслуживания одного клиента ну очень сильно затян...

27.11.2024 14:28 1

Отзыв проверен

Не выдали моментальную дебетовую карту

Оценка:

Зачтено

На сайте банка есть информация о моментальной дебетовой карте «Сегодня», где указано, что получить карту и начать ей пользоваться можно уже в день обращения в отделение банка. В самом отделении мне дали заполнить анкету и сказали, что данные будут п...

14.11.2024 23:08 1

Отзыв проверен

Разочарование в Примсоцбанке и реальность обслуживания

Оценка:

Проблема решена

Примсоцбанк в моем личном списке занимает свое место по самому быстрому негативному отзыву после открытия продуктов банка, а все из-за ленивых сотрудников банка которые вводят клиентов в заблуждение, дезинформируют и совершенно не хотят работать. ...

13.11.2024 19:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никто ничего не знает и не хочет знать

Оценка:

Зачтено

2 месяца хожу, пишу заявления на закрытие карты, тут то одна то вторая операционисты обещают позвонить, а звонка так и нету. когда возвращаешься через 2 недели, у них стирается память и они тебя уже вообще не помнят даже. В других банках все решило...

08.11.2024 14:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказали в выдаче карты

Оценка:

Зачтено

Удивительный, конечно, банк Обратился 08.11.24 в отделение банка в СПб по вопросу оформления дебетовой карты Сегодня. Но девочка на обслуживании отказала в выдаче, сообщив, что таких карт нет. Есть только платные. На вопрос когда появятся ответила,...

08.11.2024 11:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в начисление кешбэка, нарушение условий программы лояльности

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка, имею дебетовую карту с тарифом "Социальная". В сентябре 2024 года я выбрала для начисления повышенного кешбэка категорию "Транспорт, ж/д билеты, авибилеты". В описании категории було указано: "Клиентам банка вернется кэшбэк з...

05.11.2024 12:58

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание услуг и блокировка ДБО

Оценка:

Проблема решена

Решил завести неименную карту с кешбэком в Примсоцбанке. Так как я регистрировался у них через Единую биометрическую систему, то их данные у меня были. Во время оформления карты мне навязывали именную карту (которая мне не нужна), заявляя то, что ...

04.11.2024 12:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительно

Оценка:

Проблема решена

Маринок на горячей линии Примсоцбанка отдельно учат выливать на клиента поток своего сознания, не слыша, не слушая, не отвечая на вопросы клиентов. Перевел деньги в банк для открытия вклада. Открыть вклад через интернет-банк не дает, пишет обратитес...

01.11.2024 18:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Простую дебетовую оформить нельзя (т.к. я "подозрителен" для банка), а за тысячу - да

Оценка:

Зачтено

Заходил пару раз в челябинский офис ПримСоцБанка на Труда, 95. Последний из них сегодня 28.10.2024. Хотел просто получить дебетовую карту - спросили про официальное трудоустройство, которого в данный момент у меня нет, что я честно и сказал, девушка ...

28.10.2024 12:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не дает возможность распоряжаться собственными средствами

Оценка:

Зачтено

Данная организация не обеспечивает работоспособность системы быстрых платежей. За период с 25 по 27 октября 2024 года я более 11 раз не смогла перевести денежные средства на свои счета в других банках. Переводы отклоняются и возвращаются без объяснен...

27.10.2024 01:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с кэшбэком

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! Хотел бы поинтересоваться, почему банк размещает условия офферов по повышенным кэшбэкам в категориях, но сам же потом не выполняет условия начисления? Мой случай: на сентябрь я выбрал категории повышенного кэшбэка, одна из которы...

19.10.2024 00:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Неначисление кэшбэка, нарушение сроков рассмотрения обращений

Оценка:

Проблема решена

Имею дебетовую карту Примсоцбанка с тарифом "Социальная". С 01.09.2024 банк ввел новую программу лояльности, где предлагалось выбрать категорию кэшбэка. Описание категории и на какие тарифы карт она распространяется были указаны во всплывающей подск...

17.10.2024 11:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба на невыполнение заявленных банком условий самим же банком

Оценка:

Проблема решена

В сентябре 2024 года во вкладке "категории кэшбэка" я выбрала на сентябрь 4 категории: Аптеки, Супермаркеты и универсамы, Транспорт/ЖД билеты, Общественный транспорт для соцкарт (Скриншот прилагаю). При этом в ЛК банка напротив каждой категории сто...

14.10.2024 15:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Я был проездом 01.09.2024 в Нижнем Новгороде и решил оформить дебетовую моментальную карту "Сегодня" банка Примсоцбанк. На что мне в офисе НН ул. Белинского 15 сказали, что для оформления моментальной карты необходимо заполнить анкету и ждать три дня...

01.10.2024 14:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Примсоцбанк - банк для упёртых мазохистов!

Оценка:

Зачтено

Из личного опыта: в вечернее время, вы почти наверняка останетесь без своих денег - так уж "работает" данный "банк"... Но сегодня, уже и днём.., данный банк в очередной раз меня подвёл: весь день я многократно пытался расплачиваться за продукты со...

29.09.2024 18:36 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Примсоцбанке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру