Отзывы о Примсоцбанке в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

48 место

из 319 банка

1,55

средняя оценка

28%

решено проблем

142

отзывов

114

ответа

Отказ в начисление кешбэка, нарушение условий программы лояльности

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка, имею дебетовую карту с тарифом "Социальная". В сентябре 2024 года я выбрала для начисления повышенного кешбэка категорию "Транспорт, ж/д билеты, авибилеты". В описании категории було указано: "Клиентам банка вернется кэшбэк з...

05.11.2024 12:58

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание услуг и блокировка ДБО

Оценка:

Проблема решена

Решил завести неименную карту с кешбэком в Примсоцбанке. Так как я регистрировался у них через Единую биометрическую систему, то их данные у меня были. Во время оформления карты мне навязывали именную карту (которая мне не нужна), заявляя то, что ...

04.11.2024 12:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба на невыполнение заявленных банком условий самим же банком

Оценка:

Проблема решена

В сентябре 2024 года во вкладке "категории кэшбэка" я выбрала на сентябрь 4 категории: Аптеки, Супермаркеты и универсамы, Транспорт/ЖД билеты, Общественный транспорт для соцкарт (Скриншот прилагаю). При этом в ЛК банка напротив каждой категории сто...

14.10.2024 15:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод по СБП за 19 часов

Оценка:

Зачтено

Сначала – сообщение администратору, далее – отзыв. АДМИНИСТРАТОРУ: Уважаемый Администратор, прошу вас не переносить этот отзыв в комментарии к предыдущему моему отзыву о Примсоцбанке, как это было сделано со ссылкой на п.3.10.2 правил Народного рей...

21.08.2024 20:51

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Осторожно! Обман банка с Системой Быстрых Платежей (СБП) - оформляют овердрафт задним числом при наличии ваших ДС!

Оценка:

Зачтено

Возможно, это месть банка за отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11554252/ Я бы не рекомендовал данный банк, т.к. "всё" работает до какого-то момента (почитайте отзывы "здесь" и в интернете (в т.ч. телеграмм)). Поддержка н...

10.06.2024 08:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба. Не начислен кешбэк, некомпетентный сотрудник горячей линии

Оценка:

Проблема решена

В 01.04. 2024 года, поверив рекламе на сайте банка, я оформила дебетовую карту "сегодня". Через мобильное приложение выбрала категорию повышенного кешбэка на апрель в размере 10% на "образование". 30.04 в 10-00 по Мск совершила покупку в категории "...

16.05.2024 09:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали в мессенджере банка, за неудобные вопросы по ДК UnionPay и КБ

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, Вчера написал 2а вопроса в мессенджер банка (66 участников) 1) По срокам зачисления КБ (сегодня зачислили). 2) Вопрос с цитатами клиентов, по блокировкам после каждой транзакции за границей с картой ПС UP. Мол "это ненормально, что...

14.05.2024 10:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дозвониться, не дописаться

Оценка:

Зачтено

Оставил заявку (на сайте Примсоцбанк) на выпуск карты онлайн и оплатил 1000 руб. за выпуск, пришел чек от ООО "Да***р" (инн 780***71), что очень странно. За 2 недели никакого смс или письма на почту о готовности карты не поступило До банка не дозвон...

05.12.2023 14:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ознакомиться с актуальными условиями на вклады можно только в отделении

Оценка:

Зачтено

Вклад «Пенсионный Плюс» он для всех или только для пенсионеров? звонил в поддержку по 8 (800) 350-42-02 там не смогли нормально объяснить . в свой питерский офис не дозвониться +7 (812) 655-05-61. Дайте ссылку на актуальные условия вкладу «Пенсионны...

13.11.2023 13:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Соврём - недорого возьмём! Деньги тоже не вернём!

Оценка:

Зачтено

В августе месяце Банк проводил акцию "Будь на связи с Примсоцбанком и получай кэшбэк", по условия которой надо было установить мобильное приложение, войти в него и оплатить связь на сумму не менее 1000 руб. (условия акции на офиц. сайте Банка https:/...

21.10.2023 14:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отключили ИБ, предлагают ехать в отделение или пройти видеоидентификацию в мессенджере

Оценка:

Зачтено

Банк весь такой из себя переодовой и продвигает электронный документоооборот. Посетил отделение и продвинуто подписал всевозможные документы кодами из СМС, включая регистрацию ИБ. Позже при попытке зайти в свой ИБ оказалось, что я "заново создал ...

03.10.2023 11:03 1

Отзыв проверен

Не снимают залог с реализованного на торгах имущества

Оценка:

Проблема решена

Приобрела на торгах автомобиль Toyota Camry в июле. Прошёл почти месяц. Арбитражный упр. говорит, что деньги переведены давно (24.07.23) и несколько раз отправляли запрос на снятие залога на авто, но действий нет. Решите пожалуйста вопрос, пишу сюда...

22.08.2023 11:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокируется дебетовая карта Union Pay

Оценка:

Зачтено

В апреле получила карту Union Pay в юанях в Примсоцбанке, чтобы копить там деньги на заграничную поездку. За выпуск карты и годовое обслуживание единовременно нужно было оплатить 6000 рублей, что я считаю налагает обязательства относительно обслужива...

23.06.2023 18:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выдают пенсионерам некачественный продукт

Оценка:

Проблема решена

17 мая пришёл в отделение банка поучаствовать в акции "Переведи пенсию в Примсоцбанк и получи 2000 рублей!". Открыл счёт "ТП Социальный" (попутно открыв пенсионный вклад); моментальных карт не оказалось и стал ждать именную, которую получил через нед...

14.06.2023 20:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Организация работы банка/ сотрудников

Оценка:

Зачтено

Предложения по вкладам хорошие, поэтому решила переоформить вклад, когда закончился предыдущий, в этом же банке. Первый неприятный момент: банк не сообщает, что закончился срок вклада, у которого не предусмотрена пролонгация. Да, это, наверно, не вх...

31.05.2023 10:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Не хотят работать

Оценка:

Зачтено

Была в отделении банка 30 мая. При входе в 16.57 взяла талон, в котором было указано, что время ожидания 20 минут и передо мной 4 человека. Я уже обрадовалась, а зря. Я просидела в отделении более часа, операционист была всего одна и с каждым клиенто...

31.05.2023 01:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Сплошной негатив

Оценка:

Зачтено

1) ОЧЕНЬ долгое обслуживание: провели в банке 1 час в очереди (это при 3 клиентах перед мной) и 20 мин. при открытии счёта. И это при том, что персанальные данные уже были в системе банка. 2) сотрудник банка не знает, что в продуктах банка есть цифр...

15.05.2023 19:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Технические проблемы, невозможность распоряжаться своими средствами онлайн

Оценка:

Зачтено

Интересная ситуация сложилась с этим банком, раньше ни с чем подобным не сталкивалась. Зайдя сегодня с личный кабинет, я не обнаружила среди счетов открытого еще летом депозита, то есть общая сумма средств в банке отображалась нулевой. Понятия не...

27.10.2022 01:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Приключения с подтверждением средств

Оценка:

Зачтено

По телефону контактцентра сказали пополнение (вклад рациональный 15%)больше 3 мил.(в месяц ? ) нужны подтверждающие документы принес свидетельства о праве наследования и ордера на выдачу наличных с номерами свидетельств наследования в офис на садово...

09.09.2022 21:15 1

Отзыв проверен

Неклиентоориентированное общение

Оценка:

Зачтено

Мой автокредит перешел из Экспобанк в Промсоцбанк. Ни один из банков за 11 дней не удосужился уведомить меня об этом. При звонке сказали в течение 20 дней пришлют официальное письмо по адресу прописки. Мне не подходит данный способ передачи информаци...

30.08.2022 14:41

Отзыв проверен

Столкнулся с крайне опасным поведением сотрудников банка и охранника

Оценка:

Зачтено

6 июня 2022г столкнулся с крайне опасным поведением сотрудников банка и охранника в отделении на Садовой улице в Санкт-Петербурге.Так, при оформлении депозита сотрудница банка, которая представилась как Д-ва Александра В., не смотря на то, что я ей с...

01.07.2022 16:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ПримСоцБанк - обман с картой UnoinPay

Оценка:

Зачтено

Задним числом ПримСоцБанк из Владивостока решил словить профит, а заодно кинуть подавших заявки на выпуск карты UnoinPay. Заявка подавалась 6 марта 2022 года через сайт банка, платы за выпуск карты на сайте банка указано не было. Позднее стало изв...

18.03.2022 00:50 1

Отзыв проверен

Бесплатная карта оказалась платной!

Оценка:

Зачтено

В данном офисе (талон А 004) в 10-30 утра 11.03.2022 г. хотел оформить бесплатную дебетовую карту, она называется "Моментальная карта «Сегодня»". На сайте банка написано: "Моментальная карта-это бесплатная карта, изготовления которой ждать не нуж...

11.03.2022 23:50

Отзыв проверен

Обман с промокодом, полученным на banki.ru

Оценка:

Зачтено

Мною 28.01.2022 yна @banki.ru был получен промокод на открытие вклада «Надежный» на следующих условиях: минимальная сумма вклада 100 000 рублей, срок 181 день, с пополнением в течение 90 дней, под 9 % годовых. При этом, как указано в комментариях к...

31.01.2022 07:30

Отзыв проверен

О качестве обслуживания

Оценка:

Зачтено

В июле имел удовольствие посетить единственный офис в Питере. Запомнилось то, что при нулевом количестве клиентов ждать обслуживания пришлось минут 15, всё это время выслушивал разборки между сотрудниками и их, по всей видимости, руководством. Они пр...

15.09.2021 07:46

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Примсоцбанке в Санкт-Петербурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Санкт-Петербурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру