Отзывы о ПСБ в Красноярске

Народный рейтинг

12 место

из 318 банка

3,27

средняя оценка

22%

решено проблем

5 546

отзыва

5 409

ответа

Невозможно дозвониться

Оценка:

Проблема решена

Это Ужас ! Хотела заказать карту в псб банке. А до них не дозвониться. Ужасный банк. Не стоит даже связываться с ними. Говорят позвоните позднее. Когда через год. Ни в одном банке такого нет. Да согласна, что бывает такое что необходимо ждать ответа ...

08.12.2024 17:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк и отношение к клиентам

Оценка:

Проблема решена

Оплатили платеж по ипотеке день в день с карты тинькофф банка, проходит пара дней висит долг, смотрим в приложении платеж в обработке, до этого уже 2 года платим таким способом всегда все без задержек было, звоним на горячую линию говорят ничего ...

23.06.2024 08:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Деньги

Оценка:

Зачтено

пополнял Карту псб через банкомат сбербанка денег на счет не поступают больше 5 часов !!!! сижу 5 часов голодный не кто не чем помочь не может , операторы игнорят и такие задержки при пополнение налички через сторонние банкоматы , пос...

15.06.2024 06:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь сотрудника

Оценка:

Зачтено

Всем привет. Взял военную ипотеку в ПСБ, там оказался самый выгодный процент и сумму давали больше чем в других банках. Спустя некоторое время мне понадобилось в срочном порядке 2 документа по ипотеке. Обратился в контактный центр, на удивление о...

22.05.2024 22:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Принуждение к согласию с некоторыми условиями обслуживания

Оценка:

Зачтено

Имею зарплатный проект в этом банке. Нужно было съездить в отделение получить карту. Банк уже смог оставить о себе впечатление ещё до того, как я стал их клиентом. Прождал своей очереди на обслуживание более 40 минут. Для физических лиц в отделении п...

22.03.2024 14:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ПСБ отличная бонусная система

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Являюсь клиентом банка ПСБ четвертый год, за время пользования услугами банка только положительные впечатления! Очень нравится бонусная система, считаю ее самой выгодной из всех предложенных подобных услуг на рынке, большой выбор категор...

22.03.2024 10:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Это самый сказочный банк, где сказочность на каждом уровне взаимодействия

Оценка:

Зачтено

Никогда не становитесь клиентом этого банка. Банкомат съел деньги и выдал ошибку. Я сразу написал заяваление но уже три недели никто никак и ничего. Писать в чат - ждать ответ на КАЖДЫЙ вопрос по два часа, звонить в поддержку - ждать ответа 30 минут....

19.02.2024 10:49 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Претензия об Акции "Здесь и сейчас"

Оценка:

Проблема решена

В октябре 2023 получил зарплатную карту ПСБ и решил поучаствовать в акции "Здесь и сейчас". Исходя из условий акций, можно было получить до 3000 бонусов. Условия таковы (взято из офицального документы с сайта банка, страницы акции): "2.2. Для ...

19.01.2024 10:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали дистанционное обслуживание после перевода счетов из СМП

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Заблокировали дистанционное обслуживание после перевода счетов из СМП Банка. В КЦ сообщили, что учетные карточки задвоились и эту нужно делать в офисе. Почему в 21 веке я должен ехать в отделение банка и решать ваши технические пробле...

16.01.2024 09:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ПСБ, он же ПАО Промсвязьбанк - банк, который не ценит и не уважает своих клиентов

Оценка:

Зачтено

С ПСБ, ПАО Промсвязьбанком, меня связывает только ипотека, и хорошо, что так. С самого начала, как только мы с супругом решили сделать рефинансирование ипотеки в данном банке, было умалчивание информации до тех самых пор, пока мы не дошли до закл...

13.01.2024 16:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нестабильный сайт и приложение

Оценка:

Зачтено

В кабинет и приложение хрен зайдёшь когда необходимо, жутко раздражает... Как только надо деньги перекинуть со счёта на карту, или кому-то перевести, так в 85% ничего не работает. Очень не стабильный интернет-банк/приложение. Свои же деньги не можешь...

20.11.2023 13:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет

Оценка:

Проблема решена

1 ноября 2023г. я обратился в операционный офис по ардесу, г. Красноярск Проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 33 для снятия средств с накопительного счета про Запас, к сожалению, я забыл, что срок действия счета не с 1 числа месяца, а с даты о...

08.11.2023 07:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вводят в заблуждение

Оценка:

Зачтено

Связалась в чате с сотрудником ПСБ, спрашивала имеет ли значение внесены ли деньги наличными на счёт или зачислены денег с другого счета, для снятия средств и размера комиссии. Сотрудник сказал что не имеет, комиссию всё равно платить. По прошествии ...

22.09.2023 02:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Срез работы за пол года

Оценка:

Зачтено

Сегодня тот день, когда действительно захотелось написать хороший отзыв просто потому, что хорошо. Даже не хорошо, а классно, в целом совершенно обычный рабочий день, по плану визит в банк, надо было обновить данные в ЛК организации, наш менеджер Нат...

06.04.2023 09:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Неполноценное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Подала заявку на ипотеку в офисе по адресу Сурикова д. 16. Менеджер который работает с клиентами не оказал никакой консультации. Пришло одобрение от банка. Заказала отчет об оценке, заплатила за него деньги именно для этого банка, предоставили от...

05.04.2023 10:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выполнена доставка дебетовой карты

Оценка:

Проблема решена

Заказал дебетовую карту. Доставка карты назначена на 06.03.200023. Пришли СМС оповещения 27.02.2023, 02.03.2023, 06.03.2023 о том что доставка будет выполнена 06.03.2023, однако по состоянию на 07 марта доставка карты не выполнена. Когда теперь доста...

07.03.2023 05:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Наврём этой челяди, а потом его обвиним, что он неправильно понял" лозунг "Промсвязьбанка"

Оценка:

Зачтено

Поступил звонок от Ксении С-ой. Сообщила: промсвязьбанк запустил внутреннюю программу поддержки сотрудников ИТ-компаний. Именно потому, что мы ИТ-компания промсвязьбанк из своих средств (НЕ ГОСПРОГРАММА) может выдать ипотеки нашим сотрудникам (незави...

17.05.2022 06:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно пополнить карту

Оценка:

Зачтено

Уже второй раз меня динамит ваш банкомат. Зачем он там стоит, зачем он значится на карте 2ГИС если через этот банкомат невозможно пополнить карту? Т.е. вставляю зарплатную карту вашего банка в банкомат вашего банка, выбираю пункт пополнить карту, отк...

26.01.2022 15:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат не зачислил 188000 на счет

Оценка:

Зачтено

17 декабря в четверг инкассировала выручку через банкомат №00422051 в г.Красноярск, ул. Сурикова, 16. Банкомат в 10:25 деньги принял частично, 4000 руб вернул, остаток зачислил на счет корпоративной карты в размере 167 000р. Провожу повторно аналоги...

18.12.2020 12:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Закладная на квартиру или просто наплевательское отношение этого банка к добросовестным клиентам!

Оценка:

Проблема решена

23.10 закрыли ипотеку в данном отделении банка и сразу же заказала закладную на свою квартиру, так как ушли от этого банка и слава богу! Добиться что ли от представителей просто невозможно! Сказали за 2 недели отдадут, ну все ждём, ни ответа ни звонк...

18.11.2020 13:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Бизнесмен проходи мимо данного банка!

Оценка:

Зачтено

Внимание бизнесмены! Этот отзыв для вас, при выборе банка для обслуживания своего ИП или ООО, или другой организационно правовой формы, обходите данный банк стороной! Здесь некомпетентные сотрудники так называемого банковского финмониторинга, некомпе...

10.08.2020 07:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитные каникулы

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток! Уважаемое руководство ПСБ. Прошу подключиться к решению моего вопроса. Оформлял ипотечный кредит в Связьбанке в 2011 году. Исправно, без единого просроченного платежа обслуживаю кредит. В связи с пандемией, в апреле текущег...

06.05.2020 16:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

От перестановки слагаемых - сумма не меняется

Оценка:

Зачтено

Название сменили, а "компетентные" Сотрудники остались все те же. Пишу от имени супруги, т. к ваши "умнички" довели ее до слез. С трудом сдерживаю маты. Пропустили платеж по кредиту в связи с обстановкой карантина. Поступил звонок от сотрудницы ПроСв...

20.04.2020 15:58

Отзыв проверен

Ответ банка

С таким бардаком я не сталкивался ни в одном банке

Оценка:

Зачтено

Господа, из ПСБ. На всех уровнях работа Вашего банка сплошной бардак. Начнём с КЦ. Из-за частых сбоев в работе СБП неоднократно обращался в КЦ за уточнением информации о проблеме и примерных сроках восстановления. Ни один оператор, с которым я об...

07.11.2019 19:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Промсвязьбанк не принимает долларовые платежи! (хотя и утверждает обратное)

Оценка:

Проблема решена

25 декабря отправил (как делал это регулярно и ранее) доллары США через SWIFT на свой счёт в Промсвязьбанке. И деньги где-то потерялись! Обратился в ПСБ - там сказали "мы ничего не знаем и ничего не получали" Отправитель начал по моей просьб...

27.02.2019 12:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ПСБ в Красноярске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Красноярске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру