Отзывы о реструктуризации кредитов ПСБ

Народный рейтинг

11 место

из 320 банка

3,39

средняя оценка

23%

решено проблем

4 508

отзыва

4 416

ответа

Квалифицированная консультация

Оценка:

Зачтено

О возможности рефинансировать кредит в ПСБ и на каких условиях (сумма, срок, процентные ставки) я спросил в чате 17 сентября в 13:25. Узнав, что я хочу рефинансировать кредит другого банка, оператор Светлана сообщила, что оформить рефинансирование я ...

01.10.2024 12:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику У-ой Наталье в офисе на Московской 29 за качественную помощь в решении моего вопроса в рефинансировании кредитов. Обращалась 15 августа. Очень доступно объяснила и быстро всё оформила. Понадобился небол...

31.08.2024 14:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Взаимодействие работников банка с клиентами

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Промсвязьбанка не первый год. Уровень обслуживания клиентов и качество предоставляемых банковских услуг значительно повысился за последние годы. Сравнить есть с чем и, на сегодняшний день, конечно же, в пользу ПСБ. Чаще всего обращ...

09.08.2024 12:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Неуважение к себе и к клиенту

Оценка:

Зачтено

Я являюсь заёмщиком бывшего СМП Банка, чей кредитный портфель вместе с самим банком был продан в ПСБ. Я обратилась в ПСБ в середине июня 2024 с просьбой рассмотреть вопрос о предоставлении мне кредитных каникул по ипотеке на полгода, поскольку мо...

02.07.2024 07:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужаснейший банк

Оценка:

Зачтено

Мне пришло смс сообщение о том что одобрено рефинансирование, я удивился, ведь не оставлял никакой заявки. Решил оформить все через сайт, но выскочила ошибка что нужно пойти в отделение, в отделение ознакомился с документами, мне все понравилось, ...

31.05.2024 00:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хотела поблагодарить сотрудника банка ПСБ Екатерину В. офис Екатерининская, 28. В октябре 2023 года помогла сделать рефинансирование кредитов других банков. Очень доступно объяснила условия, требования, какие нужны документы.Заявка рассматривалась...

04.04.2024 10:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк вводит граждан в заблуждение

Оценка:

Зачтено

Взял ипотеку в минбанке, тот был поглощен промсвязьбанком. ПСБ за просрочку выставил сумму к погашению и обратился в суд.В досудебном порядке банк отказался рассматривать мое заявление о реструктуризации по существу. Мое финансовое состояние восстано...

06.03.2024 16:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Про банк, обман и не внимательность к клиенту

Оценка:

Проблема решена

Между мной и ПАО Промсвязьбанк заключён кредитный договор 5****91 от 09 июня 2020 г. (рефинансирование военной ипотеки). В феврале 2024 года я заказал согласие банка для брачного договора. Кстати, стоимость для клиента банка всего лишь 6000 рубле...

17.02.2024 17:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Объяснили про рефинансирование

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер. Планирую в ближайшее время оформить рефинансирование своих кредитов, за помощью по условиям решила позвонить на горячую линию банка и подробно уточнить. 22 ноября в 11:24 позвонила на горячую линию Промсвязьбанка, чтобы проконсультиро...

22.11.2023 20:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ПСБ не выполнил рекламные обещания и искусственно создал ситуацию для повышения процента

Оценка:

Зачтено

Взял кредит на рефинансирование двух кредитов в анках Уралсиб и Открытие. Повелся на рекламму, что ничего делать не надо банк сам проверит все в БКИ. В итоге начал беспокоиться когда в дату второго пдлатежа все еще висела информация в приложении что ...

16.09.2023 09:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Наглое игнорирование заявки на рефинансирование

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, уважаемый представитель банка. 21 августа я получил письмо от сотрудницы ПСБ, г-жи Ч-ой Надежды В-ны, что моя заявка на рефинансирование военной ипотеки была положительно рассмотрена. В письме был перечень необходимых документов, которы...

07.09.2023 17:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Пример профессионализма и преданности своему делу!

Оценка:

Зачтено

Вот уже несколько лет, как я стал зарплатных клиентом Промсвязьбанка и с самого начала мою организацию курировала руководитель по развитию прямых продаж ПСБ (г.Уфа) У-ва Алина А. После знакомства с Алиной, у меня в корне поменялось представление...

29.08.2023 15:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Пятышевой Любови

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность Пятышевой Любови - Главному менеджеру по продаже ипотечных продуктов ПАО "Промсвязьбанк". Все чётко,всегда на связи, всегда разъяснит сто раз и не откажет в помощи. Очень компетентный сотрудник со знанием своего д...

10.08.2023 15:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефенансирование кредита друго банка

Оценка:

Зачтено

05 июня 2023 года в 11:11 общался с сотрудником банка ПСБ (офис который находится по адресу ул.Советская 20 в г.Керчь) с Анной по сотовому телефону, по вопросу рефенансирования кредита другого банка, сотрудник банка в выходной день ответила, выслушал...

07.06.2023 15:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефенансирование

Оценка:

Зачтено

06 июня 2023 года в 10:13 в городе Керчь, общался с сотрудником банка ПСБ (ул.Советская 20) Людмилой по сотовому телефону, по вопросу кредитованию и рефенансирования кредитов, выслушали, на все вопросы ответели, подсказали как сделать лутчше, рассказ...

07.06.2023 13:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Промсвязь г. Керчь, по ул. Советская, 20. Благодарю Татьяну Г-ну за её оперативность, слаженность в работе, разъяснении в документации, проведении сделки от консультации до выдачи денежн...

30.05.2023 17:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают денежные средства

Оценка:

Зачтено

Не могу забрать свои денежные средства. Проценты ежемесячные и основную сумму на накопительном счете. В связи с объединением МинБанка и Промсвязьбанка операционисты отвечает что если будете забирать деньги то придется списать комиссию. Обещано было ч...

08.05.2023 17:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь от ПСБ

Оценка:

Зачтено

Я обратилась в отделение ПСБ, расположенное на ул. Островского города Кинешмы Ивановской области. Небольшой, уютный офис, в котором работают сотрудники, с пониманием относящиеся к возникающим у клиента проблемам. Я обратилась в офис с целью получения...

05.05.2023 06:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший банк с лучшими условиями

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, я клиент банка, Перешел на этот банк, после того как они сами предложили мне рефинансирование ипотеки, взятой в банке Зенит, где мне неоднократно отказывали в реструктуризации ипотечного кредита. Так вот, мало того, что сотрудники банка...

02.05.2023 22:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязанный с обманом пакет юр. услуг

Оценка:

Зачтено

Мной 13.04.2023 в отделении банка в подмосковном Красногорске был оформлен кредит с рефинансированием. При подписании документов я обратил внимание на договор оказания юридических услуг на 10 000 рублей, на что поинтересовался у сотрудника банка Серг...

16.04.2023 12:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

За свои ошибки заставляют платить клиента

Оценка:

Зачтено

В 2019 году рефинансировал свою ипотеку из банка Зенит: заманили низкой процентной ставкой... Оформили закладную. И всё вроде бы было хорошо. В 2023 году моя семья стала многодетной, и я решил получить положенные 450 000 руб. в счёт погашения ипо...

29.03.2023 07:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непрофессиональное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хочу поделиться своим опытом. 20.03.2023 г. в отделении банка ПСБ, а именно ДО Сокол, мне кассир отказал в грубой форме выдаче денег с моего вклада. По ее словам, у меня был недействительный паспорт, так как отсутствует штрихкод на с...

28.03.2023 22:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неисполнение обязательств со стороны банка из-за низкого уровня автоматизации

Оценка:

Проблема решена

8.11.22 я обратилась в банк через ЛК с напом. провести перерасчет моего ближ. платежа по кредиту в связи с очередным ежегодн. понижением ставки со след. дня после 12-го платежа, а именно с 16.10.22. В ответ последовала пустая отписка и в результат...

17.11.2022 10:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Не связывайтесь с этим банком никогда!

Оценка:

Зачтено

Оформляла заявление на досрочное погашение в дату платежа,заявление в системе не отобразилось,по словам банка «вы что-то сделали не так»,в этот день 2 раза я общалась с сотрудниками банка и уточняла свои действия,от 2 разных сотрудников я получила и ...

25.09.2022 08:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Портят кредитную историю клиентам, несанкционировано списывают комиссии, не отвечают в чате, некорректно предоставляют информацию

Оценка:

Зачтено

В феврале 2022 года оформила в данном банке рефинансирование. К нему дали карту, с которой списывается платеж. В мае навязчивые сотрудники вынудили оформить карту с кеш-бэком, чтобы от них отвязаться взяла карту, но не пользовалась ей. Оказалось, ...

01.07.2022 17:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о реструктуризации кредитов ПСБ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру