Отзывы о денежных переводах ПСБ

Народный рейтинг

15 место

из 315 банка

2,18

средняя оценка

11%

решено проблем

925

отзыва

766

ответа

Отвратительная работа горячей линии банка, необоснованая блокировка карт

Оценка:

Зачтено

Являюсь активным зарплатным клиентом банка около 10 лет. Военная ипотека, потребительский кредит, регулярные перемещения средств , получение выплат за ранения, страховок на карту банка . Всё , в целом,устраивало до вчерашнего дня, когда я попытался...

02.02.2025 17:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокирован счёт при переводе

Оценка:

Зачтено

Банк в одностороннем порядке заблокировал перевод денежных средств на сумму 980.000, после чего прислал уведомление о необходимости подтвердить операцию по горячей линии, трижды были осуществлены попытки связаться с банком. Операторы отказывают в ...

02.02.2025 11:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить безмерную благодарность девчатам ,которые работают в банке ,по порядку 15 января 2025 в 12-00 я обратилась в офис ,который был удобно расположен для меня пгт.Кленовый Театральная.14,зашла в банк взяла талон ,людей не было и я сразу попа...

02.02.2025 10:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный игнор со стороны банка

Оценка:

Зачтено

Пополнил карту ПСБ через банкомат Альфа-Банка (он указан в приложении, как возможный способ пополнения). Со стороны альфы все успешно выполнено, квитанция есть. Деньги спустя 1,5 часа до сих пор не поступили на счет ПСБ. В онлайн чате 1,5 час...

01.02.2025 13:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Операторы не а состоянии помочь а служба безопасности блокирует стабильно переводы

Оценка:

Зачтено

Блокируют переводы и когда обращаюсь за помощью в поддержку пишут что бы позвонил онлайн в службу поддержки там говорят что не чем не могут помочь из за того что не могу получить код на номер телефона а смс код не могу получить из за того что нахож...

30.01.2025 07:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Что происходит с банком с четверга?

Оценка:

Зачтено

ПОЛУЧИЛА ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ В ОФИСЕ, ВСЕ АКТИВИРОВАЛИ ВМЕСТЕ С ДЕВУШКОЙ. Приложение работает.перевела по СБП САМА СЕБЕ ИЗ ДР БАНКА ДЕНЬГИ-БАЛАНС 0.00Р ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПОДДЕРЖКИ, НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, чат поддержки-никто не отвечает. Вопрос:это что так модно?...

27.01.2025 06:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность работнику ПСБ

Оценка:

Зачтено

В декабре оплачивала коммунальные услуги через мобильное приложение ПСБ. Статус платежного поручения в мобильном приложении установлен, что исполнен, но сумма не дошла до поставщика услуг. По данной проблеме обратилась в офис расположенный по адресу ...

23.01.2025 22:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Переводы в другие страны

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Обратился в чат псб банка с вопросом в какие страны СНГ возможно перевести деньги по номеру телефона. Обращался 12 декабря 2024 года в 07:18 по мск. К вопросу в течении минуты подключился оператор Вера. Вера пояснила что переводы по...

18.01.2025 13:48

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший из худших

Оценка:

Зачтено

Не знаю почему компании сотрудничают с этим банком, это же позор.Ситуация: Уволился с работы на которой ЗАСТАВИЛИ оформить карту ПСБ и просто перед фактом поставили что с другими банками не работают. Мало того что по функционалу и дизайну это 2010го...

15.01.2025 16:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Необоснованное обвинение меня в совершении операций по банковской карте, осуществляемых в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем

Оценка:

Зачтено

Стал клиентом ПАО «ПСБ» с сентября 2024 г. и участвую в акции, в рамках которой при ежемесячных тратах по кредитной карте от 20000 руб. в течение 12 месяцев банком выплачивается кэшбэк 20000 руб. 01.11.2024 открыл накопительный счёт в ПСБ (с ежедн. ...

10.01.2025 09:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в проведении операции

Оценка:

Зачтено

Пытался перевести деньги со счета в ПСБ себе же в другой банк через систему быстрых платежей. Сначала появляется надпись: операция проведена успешно. А потом приходит СМС с текстом, что отказано в проведении операции. В поддержку дозвониться невозмож...

09.01.2025 19:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк заблокировал деньги на счёте

Оценка:

Зачтено

01.11.2024 из мобильного приложения три раза попытался перевести деньги в ПСБ моей матери. Все три перевода заблокировал банк ПСБ. Мне прислали СМС с текстом "....перезвоните в банк ПСБ по телефону указанному на карте". У меня нет карты ПСБ, я работ...

09.01.2025 10:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод юр.лицу

Оценка:

Зачтено

Сил нет уже работать с этим банком. Если не зарплатный проект, ушла бы перекрестясь. 31.12.2024 года в 18:33 мной был сделан перевод денежных средств в другой банк юр.лицу. На 06.01.2025 средства так и не доставлены. Я даже не могу получателю скин...

07.01.2025 00:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк умудрился привесить на мой номер телефона еще одного клиента по СБП

Оценка:

Зачтено

03 января я открыла в МП ПСБ накопительный счет и попыталась перевести на него себе деньги из другого банка. перевод не проходит с формулировкой "уточните получателя". я попыталась сделать ПСБ основным банком по СБП, и оказалось, что мой номер телефо...

05.01.2025 16:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод по СПБ

Оценка:

Зачтено

Отвратительный банк! Перевод себе через СБП (в другой банк и в этом же банке на другой счет) невозможно произвести, в смс сообщении написали что, во избежание мошенничества банку необходимо убедиться, что операции в личном кабинете производятся мною....

03.01.2025 13:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень недоволен банком!

Оценка:

Зачтено

Обслуживание очень плохое!!! 01.01.2025 открыл счёт накопительный, для новых клиентов повышенная ставка. При попытке перевести деньги с других банков вышло сообщение, что по данным реквизитам не один получаьтель. Набрал на горячую линию, прождал пол ...

01.01.2025 23:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невероятно долгое ожидание по горячей линии

Оценка:

Зачтено

Перевёл на дебетовую карту сумму денег для отправки другому клиенту псб. Банк посчитал операцию подозрительной и указал в сообщении обратится по номеру телефона на карте для подтверждения операции. Позвонил на горячую линию по номеру 8 800 333 03 03....

31.12.2024 15:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительно

Оценка:

Зачтено

Хотел перевести деньги жен,суммв немаленьки,переводы заблокировали. Прислали смс позвонить на горячую линию. дозвонитьмы просто невозможно,трубку не берут вообще,пытаюсь второй день дозвониться,по 40 минут минимум жду,но я не могу быть на телефоне,...

30.12.2024 01:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Потерялся платеж

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хотела возмутиться по поводу работы банка. Мной 10.12.2024 был сделан платеж за мобильную связь в адрес МТС. Платеж так и не поступил на счет телефона. В связи с тем, что подобная ситуация уже была, я сразу же обратилась в поддержку банк...

29.12.2024 16:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Взяли комиссию за перевод по сбп самому себе и не хотят возвращать

Оценка:

Проблема решена

21 декабря 24г в банке ПСБ зяли комиссию 1500р за перевод по сбп самому себе в другой банк и не хотят возвращать уже более 5 дней. Причина взятия комиссии за перевод, как я понимаю была в том, что неправильно внесли моё отчество в свою систему. На сл...

28.12.2024 11:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк ПСБ удерживает и не возвращает мои деньги

Оценка:

Проблема решена

Хочу рассказать о том, как банк ПСБ уже сутки не может зачислить на счет мой перевод по системе сбп в размере 78000 рублей. Что считаю вопиющей и не допустимой ситуацией особенно в канун новогодних каникул. Требую начислить проценты за пользование мо...

28.12.2024 07:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ввод в заблуждение клиентов с открытием вклада Народный плюс

Оценка:

Зачтено

13.12.24г. получила дебетовую карту ПСБ, 14.12.24 перечислила денежные средства на счёт, чтобы открыть вклад Народный плюс. По условиям банка, вклад должен появиться в мобильном приложении в течение 7 рабочих дней со дня размещения денежных средств н...

27.12.2024 15:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дозвониться на горячую линию, не отвечают в чате

Оценка:

Зачтено

Отправила себе перевод с карты ПСБ на карту другого банка по номеру телефона. Деньги списались с карты ПСБ, но не пришли на другую карту. В чате оператор не отвечает, на горячей линии оператор не отвечает тоже. Больше 20 минут ждала ответа оператора ...

25.12.2024 19:11

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод себе на счет в другой банк

Оценка:

Зачтено

Прошло 3 часа, а деньги отплавленые себе со счета в ПСБ на счет СБ все еще в пути. (Номер поручения 3541023780). Крайне не клиентоорентированный банк, в конкретном случае не могут признать тех.сбой и помочь решить проблему. Деньги на счете в СБ нужны...

25.12.2024 17:36

Отзыв проверен

Ответ банка

ПСБ блокирует вывод средств Клиента в другие Банки

Оценка:

Зачтено

Не могу совершать операции перевода моих средств по СБП на мои же счета в других банках - приходит "отказ в проведении операции" без объяснения причин. 24.12.2024 начиная с 14:00 несколько раз звонил на горячую линию ПСБ для получения пояснений причи...

24.12.2024 22:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о денежных переводах ПСБ

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру