Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

КИВИ Банк

Отзывы о КИВИ Банке в Екатеринбурге

Ужасный банк!

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Продолжительное время действительно пользовался этим банком, но последнее время от него одни проблемы, мне заблокировали практически все кошельки, особо не разбираясь в моей ситуации, внятно не объяснив причину блокировки. На кошельке осталась вн...

30.12.2023 01:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за невыполненную услугу

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

20.07 Вывел(как я думал) с кошелька себе на карту в Тинькофф 2000 рублей, заплатив за операцию грабительскую комиссию в 120 рублей. 28.07 деньги без учёта комиссии так и остались на счёте. Тинькофф подтвердил что перевод так и не состоялся. На мою пр...

01.08.2023 06:44

Отзыв проверен

Списали деньги без уведомлении и моего участия

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

киви банк тайком снял со счета около 1000 рублей, без каких либо уведомлении и моего участия в технической поддержке абсолютная тишина, видимо и тут решили работать тайком. писать жалобу в роспотребнадзор или сразу в полицию? или банк все таки соиз...

31.07.2023 10:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Екатеринбург

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Перевел деньги через contact в Израиль. Обман. При переводе одни адреса пунктов выдачи их там десятки change spot. Есоли смотреть с главной страницы то их пять и сеть GMT. По факту ни те ни другие с contact не работают. Получить в Израиле нельзя. Бан...

18.12.2022 14:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

QW15443771, блокировка кошелька, игнорирорование запросов

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

12/11/2021 заблокировали кошелек сразу после пополнения. 15/11/2021 предоставлены селфи с паспортом и скан договора с оператором связи. После предоставления документов запросы игнорируют. В техническую поддержку не дозвониться. По факту: полная ...

16.11.2021 12:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Обожаю писать про плохие банки и прочую лабуду. Начнем с начала. 12.01.2021 мной была заказана карта, оплачено за нее 300 российских рублей. 22.01.2021 карта все еще не выпущена. 15.02.2021 присвоен трек номер доставки 14574155020617 в почте ро...

02.03.2021 20:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Беспредел от КИВИ Банк

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Это банк ещё вчера в 18:00 ч заморозил мой перевод на кошелёк киви. Деньги получателю не отправлены, мне не возвращены. Обращение к оператору и на горячую линию не помогло. С тобой говорят операторы «роботы» которые не знают ничего. Я просил номер св...

25.02.2021 08:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Возможный обман

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! 9 июля 2020 я получил Выписку кредитной истории в БКИ Equifax. В данной выписке в разделе "Выданные кредиты/поручительства" содержится информация о наличии у меня потребительского кредита "КИВИ банк" в сумме от 100 до 300 тысяч рублей...

07.08.2020 08:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитные каникулы

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Пользуюсь картой «Совесть» более 2 лет,до последнего времени проблем не возникало–активно пользовалась картой,платными функциями.Платежи(причем не малые) вносила своевременно,без единой просрочки,мне даже был увеличен лимит. В связи с пандемией ко...

04.05.2020 09:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают деньги!

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Недавно делал заказ на сайте adidas на сумму 14.999₽ и как способ оплаты выбрал пластиковую карту киви. Позже в течении 20 минут передумал, позвонил в тех. поддержку магазина, они оперативно отменили мой заказ и на следующий день (26.11.2019) днём от...

28.11.2019 10:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень интересная карта, но жутко слабый сервис

КИВИ Банк

Оценка:

3

Зачтено

Знакомство с этой картой у меня произошло в МЕТРО СС на Металлургов около МЕГИ, там представитель оформил карточку, с этими людьми проблем не было. 1 недоработка - несогласованность специалистов, мне позвонила девушка с утра, разбудила меня, более...

31.07.2019 15:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Обдираловка денег

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Была списана вся сумма с привязанной карты к киви кошельку. Без смс и вообще какого-либо оповещения о том, что с вашей карты списаны ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ ДЕНЬГИ. Пока не обнаружили на карте 24 копейки и не обратились в горячую линию киви, НИКАКИХ смс не п...

12.12.2018 16:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконно списали деньги

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Незаконно списали деньги со счета по постановлению 40692/18/50033-ИП от 17.09.2018 выписанному на моего полного тезку. Сотрудники даже не пытаются разобраться в ситуации, прочитать постановление и сверить данные в постановлении с данными их клиента!...

29.10.2018 17:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Последствия неверного ввода пин-кода у Киви Карты и их решение

КИВИ Банк

Оценка:

4

Зачтено

Предварительный отзыв, на момент начала разрешения возникших трудностей с Картой QIWI payWave от 14.10.2018г. операция №1 снятие наличных в банкомате сумма 2000 руб, комиссия 90 руб Дата платежа 12.10.2018 в 09:47 Номер квитанции 14054285099 Р...

14.10.2018 13:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах 2

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Поступают звонки с номера 922 966 09 48, включается запись автоответчика с предложением оформить какую-то "выгодную карту". Я позвонила в банк с жалобой, сотрудница мне ответила, что специалиста, который мог бы заняться моей проблемой, нет, и предлож...

27.06.2018 18:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Все быстро. Я довольна

КИВИ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Я много отзывов негативных про карту Совесть прочитала, но моя история начала сотрудничества с Киви довольно благоприятная. Два дня назад мне позвонил менеджер Банка и предложил оформить повторно заявку на карту, первый раз оформляла более полуго...

17.05.2018 11:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасней службу поддержки просто не видел

КИВИ Банк

Оценка:

2

Зачтено

Почему 2, а не один? Ставлю только потому, что сам банк вроде хороший, а вот служба поддержки просто ужас!Пять раз отправлял заявление на закрытие счета карты, и 4 раза отказывались принять. То буква прописана не полностью, то цифра 3 вроде как не 3,...

10.04.2018 21:33 1

Отзыв проверен

Хамство со стороны сотрудника

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Сложилась следующая ситуация. В воскресенье 18 февраля посетила магазина ОБИ г. Екатеринбург, ул.Халтурина 53. . На входе ко мне сразу "подлетел" сотрудник Банка с предложение оформить нашумевший продукт - карту Совесть. На мой отказ, обоснованный те...

19.02.2018 11:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Отмена платежа, пропажа с кошелька

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

После того, как я сделал пополнение через терминал, с моего кошелька произошло списание на очень крупную сумму и пометилось это как "отмена платежа". Никаких уведомлений мне не поступало и никаких подтверждающих смс-сообщений тоже. Я ждал, думал може...

24.09.2017 12:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Удивительно небрежное отношение к клиенту для 21-го то столетия

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Доброго дня! Не могу ничего сказать по продукту, но могу сказать, почему я не стал его брать. 1) Мне позвонил курьер и предложил встретиться у него в автомобиле вместо того, чтобы подняться ко мне в офис, при оформлении подобных условий не ука...

18.06.2017 12:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

СМС оповещения

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Все было замечательно, ежемесячно оплачивала свое обучение через данный сервис, но в один прекрасный день не смогла оплатить счет по причине отсутствия СМС -сообщений. Позвонила по бесплатному номеру, Алексей оформил заявку в техподдержку, естест...

18.03.2016 09:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали кошелек

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

При попытке оплатить что-то с киви-кошелька, вас могут просто так заблокировать и тогда такой головняк заработаете и будете жалеть что связались. Вот мой пример "сотрудничества" с киви-банком: закинул деньги на кошелек с личной банковской карты (в че...

31.01.2016 17:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Киви - не пришли деньги

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Положил на счет деньги, но он уже вторые сутки не приходит. В службе техподдержки ничего внятного сказать не могут, говорят ждите три дня. Платеж был срочный, и теперь вообще не нужен. Три дня деньги идут через интернет? Ничего не могу понять. Писал ...

29.03.2015 12:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Если нужен киви для работы - делайте на всякий случай сразу 5 кошельков

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Для работы сделал себе 3 кошелька, 2 из которых полностью идентифицированные. 1 - без процедуры идентификации. Заблокировали из них 2, с промежутком в один день. Один с полной идентификацией, один с частичной. Пока нашел договор только на полнос...

26.01.2015 15:13 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Вчера получил СМС-сообщение

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Уважаемые сотрудники QIWIWallet, вчера получил СМС-сообщение подобного содержания: "Pri oplate po karte voznik dolg 292,89RUB (на счету было 1757,11 р.)... ". Хочется уточнить куда делись мои деньги, если я не совершал никаких операций?! Это личные с...

17.09.2014 11:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам