Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

КИВИ Банк

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Обращения в банк остаются без ответа

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Купил платежный стикер. Оказалось, что под защитным слоем нет клеящего слоя для крепления на телефон. Уже три недели обращаюсь по всем каналам: чат в приложении, email, телефон горячей линии. Вот коллекция ответов полученных за это время: "напишите в...

07.02.2024 14:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обходите стороной

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Переводы на карты и счета других банков - лимит 1000 ₽ в месяц Платежи через СБП - лимит 5000 ₽ в месяц. Это дно. Вели ограничения и ничего не работает. Обходите стороной обманщиков. Пополнил счет для оплаты и все встало. Не оплатить, обратно не в...

23.01.2024 17:48 1

Отзыв проверен

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

КИВИ Банк

Оценка:

5

Зачтено

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www.myarena.ru/ Причем у провайдера явно с киви заключен договор, потому что в...

15.12.2023 20:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

КИВИ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург, Сочи, . Оплачивал транспорт, продукты, кофе, музеи, кораблик до Пет...

30.08.2023 12:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают деньги на счет

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

11.08 совершила три покупки в онлайн магазине Озон. Через пол часа после оформления заказа, была отмена заказа с моей стороны. Уже 12.08 от Озона пришло уведомление, о том, что отмена заказа прошла успешна, деньги на карте должны быть разморожены. Пр...

17.08.2023 00:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень сомнительный банк

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Дело в том что я открыл виртуальную дебетовую карту Киви в связи с тем что со мной очень часто проводят расчеты на киви кошелек, соответственно деньги продают сразу на карту. Я внёс данные карты в приложении мир Пэй для удобства расчетов в торговых с...

20.07.2023 21:15

Отзыв проверен

Забыть как страшный сон

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

С дуру ума первый раз в жизни решил создать себе кошелек. Никаких документов, никаких подтверждений сей "банк" при регистрации не просил.Практически месяц проблем не было. Пополнял, списывал. Суммы небольшие: от 100 до 5000 рублей. Менее 15000 постпл...

19.07.2023 22:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пришла карта

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Заказал карту 02.03.2023 сегодня уже 28.06.23 и карту мне так и не отправили. Написал в поддержку, мне ответили что карту отправляли на почту и она уже ушла обратно отправителю ещё в апреле, но к ним она ещё не вернулась, а о сроках доставки мы в...

27.06.2023 20:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Платёжное поручение

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. Это просто кошмар какой-то. В 2019 году я была держателем ДК Рокет банка. Теперь мне необходимо получить платёжное поручение. При звонке на гор линию сказали написать на сайт. Итого три дня не могу загрузить необходимые документы на сайт...

27.06.2023 08:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовую карту делают уже полтора месяца

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Закончился срок действия дебетовой карты и решил получить новую. Был готов ждать две недели+срок пересылки по почте В итоге тупой бот в чате кормил меня стандартными отписками в течение месяца. Потом удалось прорваться на горячую линию, которая всегд...

21.06.2023 22:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выпустили карту в обещанные сроки и не хотят возвращать деньги

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Этот отзыв пишу 20.06.23. Карту я заказала на сайте Киви 10.05.23, на сайте написано было, что срок изготовления 5 рабочих дней. По теленфону сказали, что срок 2 недели. Ок, вместо двух недель я ждала месяц. Через месяц ничего не меняется, звоню в Ки...

20.06.2023 09:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не изготовили карту

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Самое конченное место, пользуюсь из-за необходимости. решила сделать карту чтобы не платить конские проценты за переводы. В итоге, карту заказа 12.05 и так ее и не получила. Тех поддержка каждую неделю говорит "мы видим что произошла ошибка при выпус...

09.06.2023 02:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с дебетовой картой "МИР Кукурузная"

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Пользуюсь киви-кошельком довольно давно, статус профессиональный. Решил заказать через приложение КИВИ кукурузную карту МИР, сроки изготовления которой от 5 до 14 дней, не считая доставки. Заказ сделал 5 марта, 24 марта карта до сих пор не изготовле...

24.03.2023 10:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самая отвратительная работа службы безопасности, незаконно удерживают деньги клиентов!

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

19.03.2023 года мне заблокировали Киви кошелек и попросили предоставить документы, все было предоставлено тут же, но проблемы начались сразу: мне после предоставления документов пришло письмо на электронную почту с номером заявки на разблокировку, сп...

21.03.2023 08:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Волокита службы поддержки

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте. Уже который день служба поддержки Киви пытается расшатать мою нервную систему. История такая. 22 февраля сего года мне понадобились наличные. Я приехал в отделение Киви в Питере, где кассир мне предложил перевести деньги с кошель...

17.03.2023 10:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Киви!

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

заблокировали перевод на 3300р . Я должен был срочно перевести деньги человеку и банк взял и блокнул платеж. Притом что пользуюсь давно уже киви и все было нормально. Дозвониться им нереально , трубки не берут и служба поддержки не круглосуточно рабо...

12.03.2023 00:31 1

Отзыв проверен

Мне нравятся сотрудники

КИВИ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги остались на месте. около 10 утра звонил. Кроме того, она мне посоветала саму...

02.03.2023 22:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Неизестному специалисту 5 баллов

КИВИ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали отправлять документы. Отправила паспорт, ответила на вопросы. Прождала сутки,...

15.02.2023 18:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли разблокировать побыстрее

КИВИ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку поскорее увидели, решил позвонить в поддержку и там подняли приоритет м...

30.01.2023 00:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с пополнением и выводом денег с Binance с помощью Qiwi-кошелька. Блокировка

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

На Binance появилось пополнение с Qiwi кошелька. Привязал карту к Qiwi кошельку, пополнил Qiwi кошелек, затем пополнил личный кабинет Binance. После торговли Криптовалютой на Binance, Я решил вывести деньги обратно на Qiwi кошелек с помощью инстр...

29.01.2023 16:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Хотел приобрести виртуальную карту МИР в приложении Киви-кошелька стоимостью 199 рублей. Положил на кошелек деньги, зашел в приобретение карты - транзакция прошла, потом приложение зависло. Перезашел в приложение - деньги сняты, приобретена вирутальн...

30.12.2022 13:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Двойное списание с карты

КИВИ Банк

Оценка:

3

Зачтено

14.12.22.Было Снятие денежных средств через кассу, деньги по причине ошибки я не сняла, но деньги с карты списали 5000т.+комиссию 150р.Звоню в тех. поддержку мне составили заявку номер 16303398. Через два дня пришёл ответ на электронную почту, обраща...

24.12.2022 08:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с кешбэком

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Решил дополнить свой негативный опыт от взаимодействия с КИВИ Банк. Речь об их бонусном кешбэке с Али. Летом делал заказ телефона на сумму 21,5 тыс. руб. Сейчас в декабре (лишь в декабре!), мне пришло за эту покупку 82 руб. При этом по условиям акции...

16.12.2022 17:22 1

Отзыв проверен

Заблокировали карту

КИВИ Банк

Оценка:

2

Зачтено

Непонятно почему заблокировали Кошелёк. пользуюсь всего 2 недели. Никаких заоблачных сумм нет и не было. сервис молчит, а деньги вывести невозможно. прошу помочь разобраться и разблокировать счёт. Звонил в поддержку, ничем помочь не смогли. оставил ...

26.10.2022 23:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка кошелька QIWI (потому что они так хотят)

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Заблокировали кошелек за подозрительную активность и попросили прислать список документов!Выполнил все требования(Описание куда шли деньги, договор сим, фото с паспортом), сказали что фото не устраивает, нужно переделывать. Переделывал я их целую нед...

23.10.2022 12:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам