Отзывы о Райффайзен Банке в Челябинске

Народный рейтинг

41 место

из 320 банка

1,52

средняя оценка

20%

решено проблем

1 113

отзыва

1 085

ответа

Навязали страховку

Оценка:

Зачтено

Решил закрыть тут кредит досрочно, закрыл, вспомнил про страховку кредита, думаю надо вернуть остатки, поеду оформлю заявление, а тут, какая удача, звонит девушка из банка и говорит что сама всё оформит и деньги мне вернут на карту за минуты, ну я уш...

04.10.2024 15:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

15.07.24 Обратилась в офис банка по улице Карла Маркса,узнала о блокировке счета, мне предложили закрыть счет, и написать заявление о происхождении средств, я отказалась. В итоге сотрудник Алия попросила написать это в заявлении, То есть пустое зая...

17.07.2024 20:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат райффайзен съел мои деньги

Оценка:

Зачтено

доброго времени суток всем! 08.05.2024 примерно в 14:30 по местному времени, вносил деньги в банкомат Райффайзен банка, в размере 45000 рублей, (сорок пять тысяч рублей), пятитысячными купюрами (9 штук). Я не являюсь клиентом банка РайффазенБанк, ...

27.05.2024 20:22

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с акцией "Собери бинго с Райффайзен Банком"

Оценка:

Проблема решена

Банк объявил акцию, по которой нужно было сделать покупки в категориях Супермаркеты, Кафе и рестораны, Транспорт и Маркетплейсы на сумму от 2000 рублей в каждой и получить гарантированные призы. В рамках акции с 22.04. по 22.05.24. мной была сделана ...

22.05.2024 10:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Сроки доставки!

Оценка:

Зачтено

Заказали с мамой карту дебетовую примерно (21.12), ближайшая доставка была аж на 26 число, что уже меня смутило и не порадовало. 26 маме привезли карту, мне -нет, из за погодных условий (ок. Все понимаю правда). Перенесли доставку на 29.12, сегодня (...

28.12.2023 16:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк

Оценка:

Зачтено

Не начисляется кэшбэк, при обращении 3.11.23 сдвигают сроки рассмотрения, ни дают никаких ответов. Хотелось бы получить ответ от представителя банка Screenshot_2023-11-16-18-36-40-377_ru.raiffeisennews.jpg Screenshot_2023-11-16-18-38-23-223_ru.ra...

16.11.2023 17:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк тянет время ( бездействует)

Оценка:

Проблема решена

Уже больше месяца не могу добиться того чтобы банк подал обновление в БКИ. Очень долго связываются с тобой , последний раз когда звонили сказали что все исправили ждите , а по факту опять ничего, не говорят сроки рассмотрени обращени , говорят толту...

29.10.2023 21:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет ответа от банка

Оценка:

Зачтено

добрый день не могу получить ответ от банка , ничего не говорят Только ждите , чего ждать какие сроки ??? Вот номер обращения ,CPL000002337926 нужно обновить бки прошу уполномоченных сотрудников созвониться или написать мне для решения данной ситуаци...

12.10.2023 07:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вы забыли как это, когда с тобой общаются в формате 90-х годов прошлого века

Оценка:

Зачтено

Добрый день Я и не думала, что получение обычных справок в банке по кредитным продуктам в отделении по адресу г. Челябинск, ул. Карла Маркса, д. 38 может превратиться в жуткое путешествие на машине времени в период бандитов/ментов периода 90-х годов...

02.10.2023 12:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спорная ситуация при выдаче денег из банкомата Райффайзен Банка

Оценка:

Зачтено

Прошу помочь разобраться с моей ситуацией, она связана с Райффайзен Банком. Я проживаю в г.Челябинск, 13.04.2023 г. около 11-30 находясь по адресу Челябинск, ул.Бр.Кашириных 133 маг Спар, воспользовался банкоматом № 6835 этого банка для снятия денег ...

13.07.2023 18:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вводят в заблуждение клиентов, полная некомпетентность работников

Оценка:

Зачтено

Открыли рублевый и валютный счет в этом банке, в тарифах написано, что РКО не берется, если нет движений по счету и остатков. Остатки только на валютном счете. Тем не менее с нашего валютного счета упорно снимают комиссию в долларах за ведение рублев...

07.07.2023 20:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Введение в заблуждение относительно условий кредитного договора

Оценка:

Зачтено

14 марта в мобильном приложении поступает предложение от банка на получение кредита с целью рефинансирования. На тот момент в Райффайзене у меня имелось 2 кредита (потребительский и кредит по кредитной карте) и один кредит в другом банке. Процентная ...

28.03.2023 01:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Пытаются обмануть со страховкой при выдаче кредита под «низкий» процент

Оценка:

Зачтено

Являюсь зарплатным клиентом банка. Решил перевести кредит из другого банка в Райффайзен. В мобильном приложении выскочило предложение кредита со ставкой 5.99% годовых. Эта ставка только, если приобретаешь "Финансовую защиту". Подал заявку, одобри...

15.02.2023 14:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу получить СВИФТ переводы с июля 2022

Оценка:

Зачтено

Нет никакой информации по СВИФТ переводам, которые были отправлены мне 23 июля и 2 августа 2022. Писала в онлайн поддержку, на электронку, ходила в отделение и оставляла заявление. Присвоили номер обращения CPL000002060189 и было обещано, что ответят...

23.10.2022 11:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание средств

Оценка:

Зачтено

Одномоментно были списаны деньги с двух карт с непонятным назначением. При чём на протяжении двух дней общения с поддержкой и чатом мне так и не смогли ответить за что списались деньги!!! Алё, Вам достаточно на экран монитора посмотреть и сказать за ...

26.07.2022 11:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат неиспользованной части страховой премии

Оценка:

Зачтено

Я постоянный клиент Райффайзен банка, все устраивало, пользуюсь картами и кредитами. В середине 2021 года я оформила кредит в данном банке на ремонт, в феврале банк предложил рефинансирование + наличные деньги сверху. Я оформила. По кредиту, который ...

17.03.2022 14:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучше бы съездил в офис

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Решил обзавестись кредитной картой с 110 днями без процентов. Отправил заявку через сайт, позвонили, говорят, одобрили минимальный лимит 50тр. По ходу разговора, как владельцу бизнеса, увеличили лимит до 100 тр. Меньше чем хотелось...

24.11.2021 12:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Противоправные действия

Оценка:

Зачтено

Сотрудники организации без статуса юридического лица, безрегистрации, ОГРН/ ИНН отсутствует, именуемой себя Уральским филиалом АО Райффанзенбанк г Челябинск ул. Молодогвардейцев д 53 совершают в отношения меня противоправные действия. Вымогают с ме...

19.10.2021 12:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Хватит слать спам , заблокированному клиенту

Оценка:

Зачтено

Несколько лет назад заблокировали счет по 115 фз , предоставил документы которые смог, не разблокировали, не велика потеря! так вот зачем вы мне шлете ваш спам на мобильный телефон и электронную почту ???!! если я не могу пользоваться вашим банком! ...

13.09.2021 16:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Челябинск

Оценка:

Зачтено

Вот уже полгода не могу , подтвердить электронное устройство (телефон). Чтобы пользоваться онлайн-банком. Оказывается у Райффайзенбанк не возможно подключение телефона на платформе Андроид . Общения в чате,по электронной почте,с оператором и банке ,в...

06.09.2021 11:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает приложение!

Оценка:

Зачтено

Получал дебетовую карту с 1.5,%. В банке не не смогли активировать, то есть подключить к электронному устройству, чтобы пользоваться мобильным приложением. Сказали, что со временем, все рассосётся само. А пока, клади деньги на карту и пользуетесь. По...

15.05.2021 06:28

Отзыв проверен

Ответ банка

2 месяца не могу вернуть страховку за досрочно погашенный потребительский кредит

Оценка:

Проблема решена

Хочу обратить внимание руководителей банка и тех кому не все равно на постоянный клиентов. 2 марта было написано заявление о возврате страховки, по правилам рассмотрение длится не более 10 дней. Но в связи с тем, что мною был закрыт счет обслуж...

13.04.2021 13:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вторая ошибка подряд

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Оформлял ипотеку в Райффайзен банке 25.06.2020 года. В дальнейшем потребовался другой кредитный продукт, и при заведении заявки был получен отказ из за высокой кредитной нагрузки. А высокой она оказалась по причине неправильной информаци...

14.01.2021 14:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк незаконно удерживает мои денежные средства и не делает своевременный возврат ошибочно перечисленной суммы

Оценка:

Проблема решена

Являюсь постоянным клиентов Райффайзен банка на протяженииочень многих лет. Но никогда не оказывалась в такой ситуации и не получала столько негативных эмоций от обслуживания клиентов. 07.01 я внесла на свою карту через банкомат крупную сумму денежны...

07.01.2021 19:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, сотрудников которого заботит реноме банка

Оценка:

Зачтено

Заполнила анкету на сайте банка. Получила решение банка и выскочило окно - примите участие в опросе, Вы сегодня посещали офис на Молодогвардейцев, дайте оценку. Нормально, думаю, сижу на сайте, а у них - ездила в офис. Оценки предлагались от 0 до...

24.12.2020 13:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Райффайзен Банке в Челябинске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Челябинске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру