Отзывы о Райффайзен Банке в Омске

Народный рейтинг

41 место

из 321 банк

1,52

средняя оценка

20%

решено проблем

1 088

отзыва

1 050

ответа

Скушал деньги и не зачислил их на карту

Оценка:

Зачтено

Внесла через банкомат Райффайзенбанка около 18000 рублей на карту Т-банка 17.08.2024. Понимаю, что перепутала банкоматы (торопилась, а они оба жёлтые), однако ситуация всё равно оставляет желать лучшего. Номер банкомата 7911. Приложила карту, ввела п...

21.08.2024 06:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Регистрация карты / личный кабинет

Оценка:

Зачтено

Заказал дебетовую карту Райф Банк , просто дебет, и скачал приложение на телефон , сотрудник не смогла зарегистрировать карту ( активировать ) не смоги мы с этим банком получить смс для регистрации , для входа и тд , думали что то с телефоном , но н...

03.07.2024 07:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Не можем выдать карту

Оценка:

Зачтено

Решил стать клиентом банка и 15.05.2024 заполнил заявку на дебетовую карту через приложение с получением в офисе т.к. не хочу чтобы посторонние люди (курьеры) фотографировали мой паспорт. Приложение разу после заполнения заявки отрапортовало, что кар...

17.05.2024 11:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный непрофессионализм

Оценка:

Зачтено

Полная бездарность, никакой поддержки. Возникла проблема с добавлением карты в мир пей - выдает ошибку со стороны банка. Никто ничего не знает, составили как бы заявку IM-5002763. Обратился 13 декабря. Дважды потом пинал - ноль реакции. На сегодня 14...

14.01.2024 15:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Крайне не рекомендую к сотрудничеству

Оценка:

Зачтено

Банк заблокировал мой личный кабинет по 115-ФЗ. Операор на горячей линии предложил забрать остаток заблокированных денег (289000 руб) в кассе банка с учетом комиссии 1%. В Омском отделении банка отказались отдавать всю сумму, предложили забрать 28900...

16.08.2023 11:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Райффайзенбанк обманывает клиентов

Оценка:

Зачтено

Хотелось бы написать ситуацию, которая произошла с моей супругой 19.07.2023 г. В начале 2023 года взяли на супругу потребительский кредит, но без страхования нам его не давали, деньги нужны были и решили взять со страховкой. Сумму выдали на руки,...

20.07.2023 09:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие решения проблемы с данными паспорта

Оценка:

Зачтено

В приложении около месяца назад стала вылетать ошибка с требованием обновить данные паспорта. При этом, паспорт не менялся с 2014 года, именно с этим паспортом я открывал все счета, дважды брал в этом банке кредиты (погашены досрочно) и так далее. Ни...

20.07.2023 06:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает приложение "Raiffeisen Онлайн"

Оценка:

Зачтено

У банка Райффайзен совершенно не работающее приложение, в котором кроме как посмотреть на свои счета ничего невозможно сделать. Операции невозможны, т.к. устройство добавить нельзя. Можно только переписываться со "специалистами", которые меняются чер...

06.11.2022 06:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выполняют обязательства по рекламной акции

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Меня заинтересовали дебетовая и кредитная карты райффайзенбанка. По дебетовой карте кэшбэк на все покупки, по кредитной карте бесплатное снятие наличных на 100 дней, очень удобно сделали, что можно перевести до 50 тысяч в месяц совер...

15.07.2022 06:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отменили проценты

Оценка:

Зачтено

Ситуация следующая:оформил кред карту лимитом на 400 000 с беспроц. периодом 120 дней. Меня заверили, что могу воспользоваться всей суммой сразу и будет беспроц период. И, надо отдать должное, действительно в первые 120 дней так и было.главным услови...

08.07.2022 22:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Банк заблокировал карту физ лица. Пришел сделать перевод в другой банк остатка средств и закрыть свою карту. Сотрудники Сказали что у вас за прет на перевод с карты и вы можете забрать наличными деньги под комиссию 13700р. Я позвони...

30.05.2022 13:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат

Оценка:

Зачтено

Много лет были семьей клиентами банка. Сейчас находимся в полном разочаровании. Ваш банкомат забрал денежные средства в размере 110 тыс.руб 01.04.2022г. и никак этого не отобразил. Были написаны неоднократные жалобы и претензии. Что мы имеем,...

20.04.2022 14:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Райффайзен и БКИ

Оценка:

Проблема решена

Ну что сказать, кредит был закрыт полностью в 2018 году, но решила посмотреть свою Бки, и что я там вижу, информация от Райффайзен - "выполнены обязательства не в полном объеме". Считаю это не допустительно для сотрудников банка-допускать такие ошибк...

12.01.2022 21:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

С 14 ноября жду активации дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

14 ноября курьер привез дебетовую карту и до сих пор не могу войти приложение, а так же воспользоваться картой. Обращался 18 ноября в чат поддержки пообещали разобраться и тишина. 2.12 звонил в кц обещали разобраться и перезвонить в течении д...

03.12.2021 16:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта с доставкой

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток. Решил заказать карту 110 дней с доставкой. Курьер приехал 16.11 выдал карту и сообщил, что документы должны прогрузиться в течении 72 часов как правило эта процедура занимает 24 часа. Вот уже 19.11 смс так и не приходит на гор...

19.11.2021 15:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с кешбеком

Оценка:

Проблема решена

У банка похоже операторов нет вообще, как в захолустном жэк, отвечает только робот и то не впопад. Сначала была проблема пополнить карту - банки партнеры не принимали деньги, до поддержки не дозвониться не дописаться чтобы узнать куда нести, теперь ...

05.07.2021 20:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выдача кредита

Оценка:

Зачтено

Решила оформить потребительский кредит в Райффайзенбанке из-за привлекательных условия, которые с первого взгляда ниже среднерыночных. 29 октября (четверг) позвонила в контактный центр. Специалист по имени Святослав подробно сориентировал по усло...

12.11.2020 13:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неадекватная клиентская служба. Взлом расчетного счета, закрытие счета

Оценка:

Зачтено

В феврале 2020 года злоумышленники каким то образом получили доступ к моему личному кабинету и перевели на счет физ лица 110000 рублей. Попытка взлома была дважды. Первый раз я дистанционно заблокировал счет и при личном визите в банк поменял номер ...

10.11.2020 18:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за СМС - банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, перешли в данный банк ( зарплатные проект). Уточнил у сотрудника банка, почему не приходят СМС или push-уведомления о снятии и поступлении денежных средств, сказал нужно включить услугу уведомления, сказал что она для меня без плат...

15.09.2020 16:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отношение к постоянным клиентам

Оценка:

Зачтено

Хочу оставить отзыв о том, как в данном банке относятся к постоянным клиентам в этот не простой период. Оставила заявку на реструктуризацию кредита от 15.04.2020, переживая чтобы не допустить просрочки по платежу. Прошло 11 дней никто не связыва...

29.04.2020 11:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ввод в заблуждение потенциальных клиентов вклада "Взлет"

Оценка:

Зачтено

Возникла необходимость размещения денежных средств в размере 450 000 рублей на выгодных условиях в каком-либо банке. С помощью сервиса банки.ру одним из самых выгодных банков был подобран банк "Райффайзенбанк", в котором обещанная эффективная процент...

05.03.2020 11:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Моментальная карта - это ложь

Оценка:

Проблема решена

30 июня оформил заявку на дебетовую карту через сайт. Через 20 минут пришла СМС с содержанием: "Денис, Ваша карта готова. Получите ее в отделении "Омский"." Поскольку данное сообщение пришло в выходной день, я позвонил в контактный центр, чтобы прове...

27.07.2019 16:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Последний из Могикан

Оценка:

Зачтено

Народный рейтинг моего любимого banki ru уж слишком народный, посему хочу заступиться за Райффайзен - отзыв я озаглавил фразой, потому что хочу похвалить банк, чего сейчас редко можно встретить. Постараюсь быть объективным, но все сказанное лишь мой ...

25.07.2019 19:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта "все сразу"

Оценка:

Зачтено

Добрый день! У меня есть кредитка "все сразу", по которой начисляются баллы и которые потом можно обменять на различные сертификаты. По условиям этой программы обменял накопленные 4 000 баллов на кэшбек в 4 000 руб., 12.11.2018. Получил по электро...

12.12.2018 18:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат сожрал деньги, не выдал чек, не зачислил средства на карту

Оценка:

Проблема решена

Сегодня 14.10.2018 г. в 15 00 по Омскому времени44, совершала пополнение своей карты ( эмитент карты-Раффайзенбанк) через Банкомат Райффайзенбанка номер 3572, по адресу г Омск, Богдана Хмельницкого 226. Вставила карту в Банкомат, ввела пин, выбра...

14.10.2018 13:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Райффайзен Банке в Омске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Омске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру