Отзывы о Райффайзен Банке в Саратове

Народный рейтинг

41 место

из 321 банк

1,52

средняя оценка

20%

решено проблем

1 101

отзыв

1 074

ответов

Пополнение карты

Оценка:

Зачтено

19 августа я пополняла свою карты Совкомбанка на сумму 40000р в банкомате партнер Райффайзен Банк. В банкомате произошел сбой: я вставила карту, набрала пин-код и выбрала из меню -пополнение карты, лоток открылся, я положила 40000р , лоток закрылся-н...

30.08.2024 11:52

Отзыв проверен

Ответ банка

О том, каково обслуживаться в банке, где существует угроза прямого обмана

Оценка:

Зачтено

Уважаемый Банк, начну с главного: почему вы обманываете своих клиентов? С 2015 года являюсь клиентом Райффайзена и всегда верил в его надёжность. Участвовал в акциях, проводимых банком, советовал его знакомым и вцелом, был полностью доволен работо...

31.07.2024 21:30

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Платная подписка

Оценка:

Зачтено

В марте подключила дебетовую карту физ лица. Почти месяц ждала карту. Потому что назначили встречу и потом я исчезла из списка у менеджера. Служба поддержки несколько раз обещала разобраться, но ничего не происходило. И вот наконец то получила карту....

19.06.2024 19:50

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачислись деньги

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Воспользовался банкоматом номер 7873 в городе Саратов , для внесения денежых средств. Положила в слот деньги в сумме 120000, но деньги не зачислились и слот с ними не открылсч , на экране банкомата появилась надпись - операция не выполне...

15.05.2024 03:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислен кэшбек :(

Оценка:

Зачтено

Были покупки по дебетовой карте еще в феврале, в рамках акции повышенного кэшбека, прошло уже столько времени, а кэшбек еще не засислен, все это печально, прошу зачислить кэшбек, сроки уже фактически вышли, в онлайн чате особо ничего сказатт не могут...

30.04.2024 11:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Деньги в карман

Оценка:

Зачтено

Месяц назад, когда люди хотели получить дебетовую карту, ходили в офис Саратов на большой садовой, там сотрудники банка просили по 3500 за дебетовую карту, я лично звонил и оставлял притензию, ведь даже оператор который работает там давно, слышит пер...

07.04.2024 15:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Нужна помощь!

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Я являюсь давним и надёжным Клиентом Райффайзенбанка. Меня все устраивает в обслуживании, но приключилась неприятная ситуация для меня - очень надеюсь, что Банк мне поможет. Вчера с меня списали проценты по кредитной карте *1765 ...

07.10.2023 16:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не оформляется частично-досрочное погашение

Оценка:

Зачтено

По кредиту с октября 2022 г действовали кредитные каникулы, т.к. супруг мобилизован. Изначально они были оформлены на 6 мес. до 19.04.2023 г. От продления кредитных каникул мы отказались. Сейчас в приложении банка хотела сделать частично досрочное по...

05.05.2023 13:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отказывается разблокировать корпоративную карту

Оценка:

Зачтено

В предыдущем отзыве я писал о том, что банк отказался устанавливать лимит расходов по корпоративной карте, в связи с чем мы, в целях безопасности, решили временно заблокировать карту, т.к. пользуемся мы ей редко. В приложении Райффайзенбанка теперь...

20.04.2023 14:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не может установить лимит по корпоративной карте

Оценка:

Зачтено

Наша компания является клиентом банка с 2017 года. До недавних событий всё было хорошо, вопросы решались быстро и оперативно, но в последнее время отношение банка к своим клиентам просто поражает! В понедельник, 6 марта 2023 года, мы выпустили цифро...

13.03.2023 13:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не рекомендую покупку валют в данном банке

Оценка:

Зачтено

1. Сначала по кол центру дали не достоверную информацию по покупке валюты. 2. Купил данную валюту в долларах мне выдали старого образца валюту, ок в другом банке поменял на новый образец,, а одну купюру у меня не приняли так как она не просвечиваетс...

13.03.2023 11:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплачивайте в декабре покупки на маркетплейсах, а мы вернем 10% кэшбэка рублями

Оценка:

Зачтено

Банк отказывается от выполнения публичных условий по акции, запрошенные документы были предоставлены в течение 30 мин (хотя они носят личный характер и Банк не имеет права запрашивать подобную информацию), даже несмотря на это причины отказа так и да...

11.01.2023 18:27 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули удержанную по недоразумению комиссию

Оценка:

Зачтено

По моей ли невнимательности, по недоработке ли самого банка, но на днях я сама того не подозревая влетела на комиссию за превышение лимита. Снимала два раза, 31 октября и 9 ноября, оба раза в пределах месячного лимита. Однако, как оказалось позже, ок...

12.11.2022 12:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый дружелюбный банк

Оценка:

Зачтено

"Райффайзен" - банк, к которомму у меня уже возникла личная симпатия, как к живому человеку) Из-за затянувшейся командировки и из-за того, что был без связи в дни, когда нужно было внести минимальный платеж по карте "110 дней без процентов" (не р...

20.09.2022 22:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа с ИП - комиссия за обслуживание

Оценка:

Проблема решена

Много лет являюсь клиентом, как ИП так и физиком. В данном случае речь об ИП. Пока был оборот, все было нормально. Но летом на неопределенное время приостановилась работа с партнерами доход с которой шел через этот банк. Хотел узнать что будет с коми...

22.11.2021 12:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Не доставили карту

Оценка:

Зачтено

Заказал карту на 04.04.2021, пришло смс от Райфайзена и от службы доставки ВСЕXPRESS, что доставка будет 4 апреля с 15 до 20. Так никто не позвонил и не приехал. Пусть эту карту банк оставит себе. Не зря говорят про постоянные утечки данных из Рай...

04.04.2021 20:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Потеряли деньги с валютного счёта

Оценка:

Проблема решена

После отмены решения об резервировании денежных средств ФССП деньги на валютный счёт, в отличии от рублёвого, не вернулись в автоматическом режиме. Обращение в чате банка результатов не принесло. Сотрудник банка подтвердил наличие проблемы и не п...

18.02.2021 18:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отрицательный отзыв по программе лояльности и работы банка

Оценка:

Зачтено

Пишу негативный отзыв по программе лояльности. В ноябре 2020 года, оформил карту “Cashback Card”, для начисления «кэшбек», именно поэтому расплачивался этой картой во всех магазинах и интернет магазинах. Расчетный период указан с 5 по 10 число сл...

12.01.2021 16:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Активация карты - это так сложно...

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Приобрел карту Вашего банка в гипермаркете Лента. Ваша служба поддержки в контактном центре не может справиться с активацией данной карты. То ссылаются на якобы открытые счета в Вашем банке, то кто-то там неправильно подал данные. Прошу...

17.06.2020 21:17

Отзыв проверен

Ответ банка

А существует ли эта самая кешбэк карта? Или это просто сбор персональных данных?

Оценка:

Зачтено

В субботу 6 июня 2020 г. курьер привез кешбэк карту. Сфотографировал все документы, и паспорт и вообще все, сфотографировал и с паспортом в руках, и с картой в руках, вроде все нормально, однако на сегодняшний день 12 июня, до сих пор нет смс о возмо...

12.06.2020 10:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Мораторий

Оценка:

Зачтено

Являюсь зарплатным клиентом данного банка с 2013 года. Был действующий кредит в данном банке,не большой, но на длительное время. Решила перекредитоваться на ту же сумму, но на Более короткий срок. Оставила заявку мне её одобрили и со мной созвонился ...

19.04.2020 16:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Странные решения Райффайзенбанка

Оценка:

Зачтено

В праздничные дни начала 2020 года изучал предложения кредитных карт разных банков. В первую очередь интересовали условия по кэшбэку. И вот на глаза попалась кредитная карта "Все и сразу" от Райффайзенбанка. Условия по карте интересные - решил подать...

13.01.2020 12:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут нормально оформить завещательное распоряжение

Оценка:

Зачтено

В субботу, 4 мая 2019 года, обратился в офис на Большой Садовой. Попросил оформить на имеющиеся у меня счета завещательное распоряжение. Выяснилось, что в этом чудном банке право на заверение таких документов есть только у начальника офиса и его ...

05.05.2019 12:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Претензия

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Отправил Претнезию через систему обратной связи на сайте банка, однако, уведомления о примем претензии не получил, поэтому вкратце дублирую здесь. 22.04.19 у меня перестали проводиться платежи, т.к. банк еще 18.04.19, а возможно и ра...

29.04.2019 10:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный непрофессионализм сотрудников

Оценка:

Зачтено

В июле прошлого года получила ипотечный кредит в данном банке по ставке 12,5, с тех пор экономическая ситуация изменилась, ЦБ неоднократно снижал ключевую ставку и во многих банках ставка по ипотеке снизилась, в том числе и в Райфффайзенбанке, я, про...

10.05.2017 15:50

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Райффайзен Банке в Саратове

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Райффайзен Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Саратове

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру