Отзывы о Ренессанс Банке в Тюмени

Народный рейтинг

32 место

из 321 банк

2,59

средняя оценка

25%

решено проблем

934

отзывов

921

ответ

Отзыв о кредитной карте

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте , я оформила кредитную карту Ренессанс банк, и ровно через месяц пользования, в 02.26 ночи списалась комиссия за страховки : жизни, от потери работы и мошенничестак!!! Каждая по 5950,10₽!!!! Итого: 17580,30₽!!! Когда я оформляла карту н...

30.06.2024 17:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро отвечают

Оценка:

Зачтено

Собирался оформлять ипотеку, в последний день перед подачей документов еще раз проверял все ли в порядке, это было 10.03. Внезапно вспомнил, что у меня есть кредитка от банка Ренессанс, на которой не было задолженностей, но тем не менее это могло нам...

04.04.2024 23:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли эффективно решить проблему

Оценка:

Зачтено

Хотел досрочно закрыть кредит, но запутался, когда вводил цифры, и в итоге недоплатил, рублей 200 всего, но тем не менее. Ну естественно его не закрыли. А это под конец месяца было, в январе. Решил в банк написать, спросить, есть ли варианты решить в...

10.03.2024 15:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание доп.услуг и страхование на кредитную карту

Оценка:

Проблема решена

Приобрели мы в этом банке кредитную карту 2 года без процентов, звучит не плохо. Пока не пришло время платить минимальный размер платежа, заплатили 1600р. Через какое-то время заглядываю в приложение, а у меня на сумме 600р, 1000р сняли за три страхо...

29.09.2023 10:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ренессанс ФЗ-161 или как они обманывают клиентов

Оценка:

Зачтено

Всем читателям привет. расскажу вам свою историю проблемы с данным банком. картой данного банка пользовался достаточно долго, после моей поездки в Москву и снятия там наличных через банкомат мне приходит интересное смс "Ваша карта и доступ к ИБ/МБ з...

29.05.2023 16:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа мобильного и интернет-банков

Оценка:

Зачтено

Хочу оставить отзыв не столько о самом банке, сколько о работе его интернет-банка и мобильного банка. 15 апреля я несколько часов не могла зайти в мобильное приложение, но было не критично, так что я не особо обратила на это особое внимание, восп...

17.04.2023 14:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Опыт получения кредита

Оценка:

Зачтено

Подача заявки онлайн через сайт. Решение и сразу открытые условия с договором и графиком получил онлайн. Очень удобно. Без посещения банка получил все реальные условия уже в виде договора. Это сильно понравилось. не нужно выяснять условия и тем более...

10.03.2023 18:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Глюки, сбои и отсутствующий кэшбек

Оценка:

Зачтено

На протяжении уже 3 месяцев тянутся проблемы с этим банком и только вечно кормят "когда-нибудь все починим", заманивают интересными условиями, которые не выполняются. Программа кэшбэка по карте главная не работает от слова совсем, неплохая ставка ...

13.01.2023 17:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проводимые банком акции

Оценка:

Проблема решена

В сентябре 2022 банком проводилась акция - начисление 1,5 тр за оформление дебетовой карты и ее использование ( надо было потратить более 700 руб с карты ) Что хочется сказать по этому поводу - к сожалению лично для меня и еще нескольких "вновь рб...

19.10.2022 07:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неудобная программа

Оценка:

Зачтено

Проблема забрать кэшбэк с карты,, его начисляют не деньгами, а баллами, сначала нужно положить на счет деньги, потом нажать кнопку компенсировать баллами, но это не работает, то есть деньги за телефон ушли, а баллы нет, они висят, хотя должны были по...

14.10.2022 11:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдали деньги, хотя они были заказаны по предварительной заявке

Оценка:

Зачтено

Второй раз сталкиваемся с неприятной ситуацией в отделении банка Ренессанс Кредит в Тюмени. У моей мамы 31 августа заканчивался вклад. Чтобы забрать деньги из банка оформили предварительную заявку через колл-центр банка. Однако, когда мы пришли за де...

31.08.2022 10:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выполняет условия акции по кредитной карте "Разумная"

Оценка:

Проблема решена

Я увидела на сайте банка Ренессанс кредит акцию, в которой для новых клиентов банка предлагался бонус в размере 2000 ₽, за оформление кредитной карты "Разумная". По информации на странице акции бонус должны были начислить до 30.06.2022. Карту я оф...

06.07.2022 11:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман клиентов о комиссиях карты

Оценка:

Проблема решена

2 июня в отделении банка по адресу Тюмень, ул. Республика 59 - пыталась снять деньги с накопительного счёта в кассе. В кассе была огромная очередь на несколько часов, потому что касса единственного отделения в городе может не работать неделями. Поэто...

02.06.2021 22:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Не держите здесь деньги, обратно получить будет сложно

Оценка:

Зачтено

На вкладе данного банка у меня было более 700 тысяч рублей. Мне понадобились денежные средства, и я закрыл вклад и перевёл деньги на текущий счёт. На 13 апреля 2021 года я записался в отделение с 10:00 часов. Консультант по телефону предупредила, что...

14.04.2021 13:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Поражен наглостью банка КБ «Ренессанс кредит» (ООО)

Оценка:

Зачтено

20.02.2021г. между мной (Клиент) и банком КБ «Ренессанс кредит» был заключен Кредитный Договор № 757*****717, в рамках которого Банк предоставил Клиенту кредит на неотложные нужды на общую сумму: 299 497, 20 рублей. В процессе заключения указанно...

14.04.2021 09:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в уменьшении срока платежа

Оценка:

Зачтено

Взяла в банке Ренессанс товар в рассрочку. Сегодня заехала в офис банка, чтобы оформить частичное досрочное погашение кредита с уменьшением срока платежа. Консультант мне сказала, что в офисе у них нет такой функции и нужно звонить на горячую линию....

06.04.2021 13:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие счёта и получение наличных в кассе банка

Оценка:

Проблема решена

Несколько лет назад была оформлена дебетовая карта. Я ей практически не пользовалась. Однако к ней было подключено смс-уведомление. Особо на это внимания не обращала. А тут на днях мне приспичило разобраться со всеми этими долгами, написала через инт...

03.02.2021 17:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязали услугу и отказываются отключить

Оценка:

Проблема решена

При заключении договора 63755746534 от 28.12. 2020 г сотрудник банка навязал моей супруге дополнительную услуги «Комфорт лайт» заверив, что без данной услуги мне не одобрят кредит и что после одобрения можно будет услугу отключить в течении 14 дней и...

30.12.2020 16:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Не закрывают карту

Оценка:

Зачтено

Этот не желает закрывать карту! Кредит погашен, в личном кабинете так и висит карта ожидает закрытия. На мои звонки отговорки проверим,сами не знаем почему, должно закрыться. Говорю деньги на счету есть, вовремя да. Больше месяца прошло. Что гово...

05.09.2020 14:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязали услуги Финансовой защиты

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте, взяла телефон в кредит в М.видео за 34 990 19.07.2020, девушка дала мне на подпись договор и сказала, что сумма с переплатой 46 000. В приложении тоже стояла эта сумма. Спустя месяц решила погасить частично досрочно, и выяснилось,...

26.08.2020 23:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание доп.услуг

Оценка:

Проблема решена

Вчера 21 октября 2019 г муж обратился в банк за оформлением кредита.Кредит оформили,но как обычно дополнительно включили не только страховку ,но и доп.услуги(это я увидела дома.муж не разбирается.где сказали там и подписал.если бы не подписал,они бы ...

22.10.2019 17:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный обман и незаконное обогащение!

Оценка:

Проблема решена

Впервые связался с данным банком и оказывается это чистой воды обманщики. НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ГРАЖДАНЕ В ЭТОМ БАНКЕ РАССРОЧКУ ОБМАНУТ ПО ПОЛНОЙ. 12.09.2019 через интернет магазин подал заявку онлайн на рассрочку именно рассрочку, а оказалось что это чистой...

12.10.2019 15:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Досрочное погашение

Оценка:

Зачтено

Номер договора 75750534405. Внесены денежные средства для полного досрочного погашения, при этом пересчет процентов на дату погашения банк не осуществляет, и списывает денежные средства в день очередного платежа. Таким образом, не смотря на досрочное...

30.08.2019 03:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание услуг и отказ их отключать

Оценка:

Проблема решена

Мною был взят кредит в данном банке, сумма 140 тысяч, но благодаря доп услугам выросла до 152 +проценты по кредиту. Менеджер ввел в заблуждение сказав что от смс информирования и пакета удобный отказаться нельзя в любом случае, плюс был навязан финан...

07.05.2019 23:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие банкомата в городе Тюмени

Оценка:

Зачтено

Я просто в шоке. Приехал в Тюмень из Сургута и срочно понадобились деньги. Приехал в головной офис Республики 59 и оказывается там нет банкомата и не только там, а во всем городе. Хотя на горячей линии и во всех источниках информации указано что банк...

23.02.2019 01:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Ренессанс Банке в Тюмени

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Тюмени

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру