Клиенты банку не нужны

19.07.2016 22:01
1060
Оценка
1
Отзыв проверен
Ребята, в банк – ни ногой! Такого совкового безразличия давно не встречал. А ведь хотел оставить вклад и немалый. Но, слава богу, обошлось…Так вот, сегодня, зайдя в отделение на Пушкинской 12, был неприятно удивлен полным отсутствием у персонала какой-либо клиентоориентированности. Помещение офиса маленькое, клиентов нет и любого зашедшего человека трудно не заметить. Но только не здесь. Находясь у стойки и глядя в упор на некого операциониста Данилу Г., долго наблюдал, как тот, с завидным упорством уставившись в стол, перебирал какие-то бумаги, ни разу за это время не удостоив меня своим вниманием. В ряде банков даже охранник, встречая клиента в дверях, подсказывает ему, что дальше делать. Но не здесь. Постояв возле стойки, в конце концов открыто плюнул и ушел.
Военно-Промышленный Банк
2016-07-25T15:58:23+03:00
Уважаемый SKV67! По информации, изложенной Вами в отзыве, Банком была проведена проверка, по результатам которой с сотрудниками отделения был проведен дополнительный инструктаж, направленный на повышение качества обслуживания Клиентов. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства! С уважением, Банк "ВПБ" (АО).

Отзывы о вкладах Военно-Промышленного Банка

Прекрасный банк с хорошими бонусами для вкладчиков и множеством "вкусных плюшек"

Оценка 5

Сегодня в Отделении Сходненское получил подарки по вкладам, которые открывал год назад (один вклад на себя и второй на родственника по доверенности).  1. Смартфон. Долго думал... Читать полностью

17.02.2016

Достойное обслуживание в ДО в Одинцово

Оценка 5

Хочу поздравить всех сотрудников ВПБ банка и в особенности работников ДО в Одинцово с наступающим Новым годом и Рождеством! И пожелать им дальнейшего процветания и такой же... Читать полностью

28.12.2015

Оформляляли пенсионный вклад

Оценка 5

Недавно мама у меня вышла на пенсию по возрасту, при этом она все еще работает, поэтому попросила подыскать для нее банк, с хорошими условиями по пенсионному вкладу. Я выбрала... Читать полностью

09.09.2015

Отзыв о получении комплекта карта-вклад

Оценка 4

В рамках вывода части средств из связного банка и снижения собственных рисков я искал банк по нескольким требованиям [LIST] [*]офисы в Москве [*]обслуживание карты в рамках... Читать полностью

07.03.2015

Москва, дополнительный офис "Тушино"

Оценка 5

Обслуживаюсь в данном офисе год. Начинала с карт: "Удобный" - для поездок, "Транспортная +" - для накоплений. Сейчас и вклады подтянулись. Посещала офис по разным вопросам 6-7... Читать полностью

09.02.2015

Мой офис

Оценка 5

Добрый вечер! 08 сентября я писал о своих впечатлениях при открытии двух вкладов в ДО «Пушкинский» Военно-промышленного банка. За это время я приезжал в офис по несколько раз... Читать полностью

24.12.2014

Мы с женой выбрали банк, вклад и офис

Оценка 5

Доброе утро! Я и моя жена являемся вкладчиками московских банков более 30 лет. У нас открыты срочные вклады в Сбербанке в рублях и долларах. На основании анализа информации... Читать полностью

08.09.2014