Досрочное погашение кредита

09.08.2016 10:39
8705
2
Оценка
1
Отзыв проверен
У нас с мужем ипотека с 2013, я созаемщик. Досрочно погашаем каждый месяц. Никогда не возникало проблем, что я как созаемщик прихожу в отделение и оформляю заявление. Сегодня утром при попытке оформить заявление на досрочное погашение в отделении  №9038/01066 в грубой форме девушка отказалась оформлять, ссылаясь на то, что необходима нотариальная доверенность. Прошу пояснить, почему и с какого момента изменились требования, и почему три года таких проблем не было.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-17T19:49:07+03:00
Уважаемый автор, уточните номер договора. Ждем результатов банковской проверки
JUL123
2016-08-25T17:21:45+03:00
Добрый день! номер кредитного договора 1201891
Сбербанк
Сбербанк
2016-09-10T13:14:40+03:00
Здравствуйте! Сотрудник не провел частично-досрочное погашение, так как у вас, как созаемщика, не было доверенности для распоряжением вкладом, с которого производится погашение кредита. Мне известно, что вам была предоставлена информация по правилам досрочного погашения кредита. Отмечу, что сейчас в Сбербанк Онлайн реализована возможность частично-досрочного погашения кредита в любую дату, возможно, этот вы найдете этот способ удобным. С уважением, Мария Александрова Служба Заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024

Помощь по смене заемщика по ипотеке

Оценка 5

17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно... Читать полностью

18.10.2024