Странное поведение Банка

В апреле 2016г. подавал заявку на потребительский кредит. Заполнял справки по форме банка (фирма участвует в зарплатном проекте от СМП, но там не все доходы) и указывал, что есть ипотека в сбере. В кредите было отказано. Бывает... В июле, неожиданно, получаю смс от банка с сообщением, что предварительно одобрен кредит, на сумму большую, чем просил изначально. Решил, что это рекламная рассылка и не обратил внимание. Но потом, мне звонит девушка из банка и спрашивает не хочу ли я взять кредит, ведь он уже предварительно одобрен. Спрашиваю - почему весной отказали, отвечает не в курсе, правила кредитования меняются и возможно что-то пересмотрели. 2 августа подаю заявку повторно. На следующей день звонит товарищ из СБ задает вопросы, спрашивает про ипотеку в сбере, говорит, что дальше со мной свяжется сотрудник банка. На следующий день опять слышу в трубке голос сотрудника СБ, который с удивлением сообщает мне, что у меня оказывается ипотека, как я собираюсь платить кредит (Действительно как? Я ведь, наверное, сам об этом не подумал и не посчитал свои расходы с доходами) и настоятельно рекомендует мне подумать, а то ведь можно не рассчитать свои силы и испортить кредитную историю, а это крест на всю жизнь (Интересно - давно сотрудники СБ стали такими заботливыми, или их специально отбирают). Говорю, что уже все обдумал иначе не подавал бы заявку. Опять сказал, что со мной свяжутся и на этом беседа закончилась. Прождал несколько дней и не дождавшись ответа сегодня сам позвонил в банк и что я слышу - в кредите отказано. У меня вопрос к представителю СМП банка - вот зачем огород городить было? Зачем предлагать кредит и потом повторно отказывать. Впустую потрачено мое время. Был клиентом банка с 2009г. Теперь буду менять.