Банк подставил

03.09.2016 11:35
2060
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Вопиющий случай! На выходные была запланирована крупная покупка, для этого заранее!!! заказали в банке необходимую сумму к снятию со своего счета на конкретное число. Нам мило улыбнулись, мол все будет в порядке, приезжайте. В назначенный день мы в предвкушении новой покупки приезжаем в банк за своими кровными а там... сегодня и завтра происходит обновление компьютерного обеспечения. Банк не работает. К нам вышла сотрудница банка, на наше возмущение сказала, что да, мы знаем, что вы заказывали сумму, но выдать вам ее не можем. На вопрос, почему они нам не позвонили и не поставили в известность о такой ситуации она сказала, что сами только вчера узнали. И, даже не извинившись!!! за сложившуюся ситуацию, буркнув нам, что все это ваши проблемы, скрылась в офисе, заперев дверь. Я в шоке, жена в шоке от такого отношения! Жаль, что придется оставить минимальную сумму на счету, но в этот банк больше ни ногой! Так нарушить планы, так подставить!!! Это прям талант!
Военно-Промышленный Банк
2016-09-03T15:22:59+03:00
Уважаемый marusya.ms18! Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства! В связи с проведением необходимого обновления ПО отделения Банка не осуществляют обслуживание Клиентов 3 и 4 сентября 2016. Данная информация размещена на официальном сайте Банка. 5 сентября отделения Банка будут работать в обычном режиме. По вопросу о несвоевременном информировании Вас о возникшей ситуации Банком будет проведена проверка и приняты надлежащие меры. С уважением, Банк "ВПБ" (АО).

Отзывы о вкладах Военно-Промышленного Банка

Прекрасный банк с хорошими бонусами для вкладчиков и множеством "вкусных плюшек"

Оценка 5

Сегодня в Отделении Сходненское получил подарки по вкладам, которые открывал год назад (один вклад на себя и второй на родственника по доверенности).  1. Смартфон. Долго думал... Читать полностью

17.02.2016

Достойное обслуживание в ДО в Одинцово

Оценка 5

Хочу поздравить всех сотрудников ВПБ банка и в особенности работников ДО в Одинцово с наступающим Новым годом и Рождеством! И пожелать им дальнейшего процветания и такой же... Читать полностью

28.12.2015

Оформляляли пенсионный вклад

Оценка 5

Недавно мама у меня вышла на пенсию по возрасту, при этом она все еще работает, поэтому попросила подыскать для нее банк, с хорошими условиями по пенсионному вкладу. Я выбрала... Читать полностью

09.09.2015

Отзыв о получении комплекта карта-вклад

Оценка 4

В рамках вывода части средств из связного банка и снижения собственных рисков я искал банк по нескольким требованиям [LIST] [*]офисы в Москве [*]обслуживание карты в рамках... Читать полностью

07.03.2015

Москва, дополнительный офис "Тушино"

Оценка 5

Обслуживаюсь в данном офисе год. Начинала с карт: "Удобный" - для поездок, "Транспортная +" - для накоплений. Сейчас и вклады подтянулись. Посещала офис по разным вопросам 6-7... Читать полностью

09.02.2015

Мой офис

Оценка 5

Добрый вечер! 08 сентября я писал о своих впечатлениях при открытии двух вкладов в ДО «Пушкинский» Военно-промышленного банка. За это время я приезжал в офис по несколько раз... Читать полностью

24.12.2014

Мы с женой выбрали банк, вклад и офис

Оценка 5

Доброе утро! Я и моя жена являемся вкладчиками московских банков более 30 лет. У нас открыты срочные вклады в Сбербанке в рублях и долларах. На основании анализа информации... Читать полностью

08.09.2014