Неадекват
Оценка
Отзыв проверен
С карты по непонятным мне причинам списались деньги. Для выяснения причин отправилась в ближайший филиал на Перелета 8/1. На мой, казалось бы, довольно простой вопрос, я не смогла получить ответа, но получила множество предположений, среди которых оказались:
- возможно это плата за пользование картой (Возможно??!!! Учитывая то, что списание происходило несколько раз и в разном денежном объеме, эта версия меня очень удивила!);
- это погашение кредита (учитывая то, что никакого кредита нет, данная версия тоже была фееричной!);
- это оплата интернет-ставок (Это предположение побило верх тупости, и породило вопрос о том, кого вы там нанимаете??!).
В довершении, так и не получив внятного ответа, я была отправлена в другой офис, со словами, - "Это вообще не мы выдавали карту!". В головном офисе мне помогли закрыть карту - хоть на этом спасибо.
Администратор народного рейтинга
2016-09-20T17:41:36+03:00
Автор, расскажите подробнее в головном офисе вам предоставили информацию по списаниям средств? Получили ли вы выписку из счета карты?
Примсоцбанк
2016-09-21T08:19:50+03:00
Уважаемый lihodeyjenya!
Выражаем благодарность за то, что пользуетесь услугами ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк».
По факту Вашего отзыва от 14.09.2016 г. было проведено внутреннее расследование, по результатам которого сообщаем следующее.
На момент Вашего обращения в дополнительный офис ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», расположенный по адресу г. Омск, ул. Перелета 8/1, с целью выяснения причин списания средств с Вашей банковской карты, наблюдались незначительные перебои в работе программного обеспечения банка, в связи с чем, специалист, обслуживавший Вас, не смог ответить на поставленные вопросы и рекомендовал обратиться в Центральный офис банка.
Также сообщаем, что по информации, имеющейся у ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», детальная информация о причинах списания, а также счет-выписка Вам были предоставлены сотрудником Центрального офиса.
Приносим извинения за доставленное неудобство, а также надеемся, что данный факт не повлияет на возможность продолжения нашего сотрудничества.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Примсоцбанк
Беззалоговый
23.12% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Примсоцбанк
Акционный
23.5% — 33.52%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет
Примсоцбанк
Акционный (с обеспечением)
23.5% — 33.52%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Примсоцбанк
Из рук в руки
20.09% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Примсоцбанк
На новый автомобиль
21.29% — 25.59%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Примсоцбанк
На подержанный автомобиль
24.58% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Примсоцбанк
Под залог недвижимости
21.59% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 25 лет
Примсоцбанк
Для пенсионеров (с обеспечением)
22.88% — 22.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Примсоцбанк
Для пенсионеров
22.88% — 22.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет
Примсоцбанк
Онлайн
23.98% — 24%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет
Примсоцбанк
Без первоначального взноса
25.9% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 8 лет
Примсоцбанк
Оптимальный (с обеспечением)
17.5% — 27.5%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Примсоцбанк
Оптимальный
17.5% — 27.5%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Благодарность за работу
le professionnel
Хочу поблагодарить сотрудников Примсоцбанка за отличную и качественную работу для своих клиентов.
Недавно Примсоцбанк обновил условия и ставки по вкладам для физических лиц...
5
Примсоцбанк
Самый лучший банк Владивостока
user-887016370532
Давно пользуюсь услугами банка Примсоцбанк и всегда остаюсь довольной их коммуникабельностью сотрудников, скоростью услуг, которые они оказывают, а так же чисттой в самом банке...
5
Примсоцбанк
Отзывы о продуктах Примсоцбанка
Благодарность за работу
Оценка
Хочу поблагодарить сотрудников Примсоцбанка за отличную и качественную работу для своих клиентов. Недавно Примсоцбанк обновил условия и ставки по вкладам для физических лиц...
23.08.2024
Самый лучший банк Владивостока
Оценка
Давно пользуюсь услугами банка Примсоцбанк и всегда остаюсь довольной их коммуникабельностью сотрудников, скоростью услуг, которые они оказывают, а так же чисттой в самом банке...
17.12.2023