Разочарована

Доброго времени суток. Год назад (14 сент) имела счастье найти долларовый вклад на выгодных условиях, положила на полгода, потом решила не снимать, пролонгировали. Все казалось отлично. Я так примерно прикинула, что окончание вклада должно быть так же 14 сентября, пришла 15-ого утром. Сказала, что хочу закрыть вклад. Начали оформлять... вижу, что операционистки улыбаются и переглядываются друг с другом, спрашиваю: "что-то не так? я слишком рано закрываю?", получаю ответ, что нет, все в порядке. Мне дают бумагу, где я подтверждаю закрытие, подписала. После дают по поводу моих накоплений и процентов, я пробегаю глазами, смотрю итоговую сумму - кажись все ок, проценты есть. Иду на кассу - дают меньше, чем итоговая сумма. Я не понимаю, начинаю перечитывать бумаги - оказывается, что я закрываю вклад досрочно, поэтому мои проценты забрали! Я понимаю, что есть доля вины на мне, что я невнимательно просмотрела бумаги, но не понимаю, почему операционист не обратила на это внимание, что мне не хватило недели до нормального закрытия и не переспросила действительно ли я хочу закрыть вклад досрочно! Судя по хитрым улыбкам - все они поняли, но ни слова не сказали. "Прекрасный сервис"! Ноги моей больше у вас не будет!