Вынуждение на оплату комиссии

19.09.2016 12:22
6667
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Необходимо было погасить кредит в другом банке. Всегда это делал межбанковским переводом, но в Аймани, на момент попытки выполнить перевод, был отказ из-за проведения технических работ. Разбираться времени не было, выполнил перевод на карту другого банка, была взята комиссия. Совершил звонок в Аймани, мне оператор Елена сообщила, что с их стороны комиссии нет и направила в банк-реципиент. После разбирательств с банк-реципиентом выяснилось, что комиссия со стороны Айманибанка. При повторном звонке оператор Ольга сообщила, что интернет банк давно уже работает и комиссия взята правомерно, согласно тарифного плана... Открыл тарифные план, действительно есть, но интернет банк на момент написания этого отзыва всё ещё не работает... Два вопроса: 1) я должен быть квалифицированнее оператора (Елены) в вопросах тарифного плана или тактика "главное отшить"? То же самое о инсинуациях Ольги по поводу работоспособности интернет-банка; 2) как можно воспользоваться своими средствами, если не работает межбанковский перевод и свои обещания по восстановлению его работоспособности Айманибанк не выполняет (11:00 19.09.2016 МСК)? Записи телефонных разговоров с операторами и видео с доказательством неработоспособности межбанковского перевода могу выслать.

Отзывы о дебетовых картах АйМаниБанка

Мне будет его не хватать!

Оценка 5

Взял автокредит в 2013году и стех пор пользуясь картой автокопилка! Отличные проценты на остаток средств, а самое для меня главное кэшбэк на всех заправках 5%! Очень жаль если все... Читать полностью

22.09.2016

Отличная работа сотрудников

Оценка 5

01.08.2016г я пришел в отделение данного банка в г.Кургане и обнаружил, что истек срок действия  дебетовой карты "Автокопилка " моей мамы (представляю ее интересы по доверенности... Читать полностью

08.08.2016

Удивлен

Оценка 5

У меня случилась неприятность - в метро украли бумажник, а в нем все кредитные карты и водительские документы. Как только обнаружил, начал их все блокировать. В этом банке это... Читать полностью

19.04.2016

Плюс отделению в Тюмени

Оценка 5

Невзирая, на то что закрыл карту Автокопилка, в связи с потерей актуальности Кэшбэка и процентов на остаток, хочу сказать слова благодарности девушкам- операторам банка. При... Читать полностью

14.03.2016

Не идеален, хотя мог бы быть

Оценка 4

С Айманечкой мы сотрудничаем уже достаточно долго. За это время скопилось много фактов, которые хотелось изложить в красивом и подробном стиле, но слишком многое изменилось в... Читать полностью

10.12.2015

Отличное банковское обслуживание вкладчика

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с июня 2015 года и за почти полгода обслуживания сложилось только положительное впечатление. В отделении на Варшавском шоссе практически никогда не бывает... Читать полностью

02.12.2015

С благодарностью от бывшего клиента

Оценка 4

Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Айманибанком. Являлся до последнего вкладчиком банка, а также обладателем дебетовой карты "Автокопилка". Вклад... Читать полностью

22.11.2015