БИН Бонус Красота и здоровье - не входит код 8011

Добрый день! В целом обслуживание устраивает. Хочу отметить новый сайт, новый ИБ, уютность и стильность отделений (сочетание синего и оранжевого). Понимаю, что мой вопрос касается бонусной программы - и не такой важный, как многие комментарии со сложными проблемам клиентов. Но всё же прошу не отписываться как раньше "категории банк выбирает на своё усмотрение и может менять" - так Вы писали год назад при старте программы лояльности. Просто есть явные несоответствия названия категории и списка кодов для неё, которые за целый год не исправлены. Очень прошу, хотя бы просто покажите этот мой вопрос ответственным за программу лояльности людям. Цитирую Ваш сайт на счёт категории "Спорт, красота и здоровье": в категорию входит "Спорт-клубы Салоны красоты и спа-салоны Аптеки и больницы". Но при этом в список не входит мсс код 8011, что ставит в тупик ваших клиентов. Замечу, что в других системах лояльности для подобной категории этот код входит (ТКС, Touch банк, Росевробанк, Росбанк). Также привожу примеры торговых точек с данным кодом: 8011 Инвитро (анализы и консультации врачей различных направлений) 8011 Клиника Чудо-Доктор 8011 Офтальмологическая клиника Эксимер 8011 Больница Российской Академии Наук Описание кода: [i]8011 Доктора, нигде ранее не классифицируемые Залицензированные врачи участвующие в общей или специализированной медицине и хирургии, которая более точно не идентифицированы другим более уточненными MCC. Такие торговцы включают пластическим и косметических хирургов, дерматологов, психиатров, радиологов, ортопедов, педиатров, неврологов, акушеров, и гинекологов.[/i] При этом многие другие больницы и клиники попадают в вашу категорию, т.к. имеют код 8099 (Хеликс (полный аналог Инвитро), клиника Скандинавия, Медика, ПрофиМедика и др.) Прошу ответьте, в чём для вашего клиента разница между приведёнными заведениями? Да ни в чём! Но из-за мсс кода одни попадают в "здоровье", а другие нет. Описание кода: [i]8099 Практикующие врачи, медицинские услуги, нигде ранее не классифицируемые. Медики, которые не описаны другим MCC. Примеры включают физических врачей, профессиональных врачей, физиологов, и других практикующих врачей или юристов здоровья типа банков крови, клиники по планированию семьи, клиники по лечению избыточного веса, центры зависимости, коррекция слуха, врачи массажисты, хирургическая замена волос, и т.д.[/i] Банку виднее, возможно, с кодом 8011 многие злоупотребляют - тогда приведите пример таких заведений, которые с кодом 8011 не относятся к "здоровью". Только тогда я смогу принять ответ. Уверен, у банка большая статистика по кодам операций. Спасибо! P.S. Уже год обещают отображение бонусов за конкретные операции в ИБ) А желательно и мсс коды, хотя бы в выписке. Ждать?