Электронная регистрация прав через Сбербанк

20.12.2016 13:40
3281
5
Без оценки
Итак, я клиент сбербанка, досрочно погасил ипотеку, нашел покупателя, тут же одобрил ипотеку для расширения, нашли хороший вариант. Мой покупатель в одном городе, я в другом, с электронной регистрацией вроде все должно быть удобно и быстро (написано 5-7 рабочих дней, а со слов сотрудников так вообще пара дней), но! Подготовка к сделке - почти месяц, время тянули не понятно почему, ладно, вышли на сделку, подписали всё 9 декабря, 14 го - приостановка! Якобы, не хватает согласия супруги на продажу, хотя все документы были предоставлены! Без этого согласия даже сделку не назначали, как сказали - в тот же день сделал и нотариус отправил на ящик сотрудника сбербанка. Затем, якобы, повторно отправили в росреестр, но сегодня, 20-е декабря, денег нет, после звонка в росреестр узнаю, что с 9 декабря никакие документы не поступали и сделка всё также приостановлена. А у меня, к слову, семья и квартиру мы уже освободили и мебель всю по родственникам распихали, а выбранную квартиру купить не можем, нужно внести аванс, а денег нет!   Я также клиент сбербанка и у меня сроки одобрения моей ипотеки уже выходят, не говоря о том, что перед продавцом неудобно, так как нужно вносить аванс, а денег нет(... позвонил на горячую линию сбербанка, обещали предоставить ответ по обращению в срок до 15 дней, до 5 января... И ведь никто из банка даже сроки разрешения вопроса не называет. Ну, спасибо, встретили новый год в "новой" квартире.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-28T14:09:56+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2016-12-22T09:21:01+03:00
Добрый день! Сожалею, что произошла такая ситуация. Я передала информацию в профильное подразделение банка. Мои коллеги предпримут все необходимые меры для оперативного урегулирования произошедшего. О результатах проведенной работы вас обязательно проинформируют. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024