Меняют тарифы и комиссии без предупреждений и анонсов

На протяжении многих лет, я был добросовестным заёмщиком в Банке. Регулярно брал потребительские кредиты и без просрочек на протяжении десяти лет их погашал. Перед Новым Годом решил досрочно погасить остаток (чуть менее 100 000 рублей). Перевёл со своего счёта индивидуального предпринимателя, 100 000 рублей, на счёт карты, с которой списываются платежи по кредиты. Но до карты дошло только 99 625 рублей. Потому что оказалось, что банк 25 ноября 2016 года в одностороннем порядке изменил тарифы по моей дебетовой карте, и теперь ВХОДЯЩИЕ переводы со счёта ИП в другом банке, более 75 000 рублей, облагаются комиссией в 1,5 процента. При этом ни в СМС оповещениях (за которые я плачу 59 рублей в месяц дополнительно к кредиту), ни в новостях на сайте Балтийского банка, никакой информации об изменении тарифов нет. Хорошо хоть, не в 100 процентов. Удобный способ стричь деньги с клиентов. Не проверил, тарифы каждый раз перед переводом - пеняй на себя. Не говоря уже о том, что комиссия за входящий перевод - вообще довольно интересное начинание. Когда я стал писать претензию, операционист в офисе на Чкаловской мне заявила, что данное нововведение связано с борьбой с незаконной обналичкой (заметим, что я переводил деньги для погашения кредита, а не для снятия денег. В любом случае - снятие денег с дебетовых карт балтийского банка и так облагаются какой-то запредельной комиссией). И для того чтобы принять такое заявление, мне нужно предоставить из своего банка полную выписку движений по счёту с начала года! и доказательства из налоговой, что я с этих денег заплатил все налоги (срок уплата налогов за 2016 год - 30 апреля 2017 года). Хорошо ещё, что анализы на яйцеглист им не надо предоставить.  После небольшой перебранки заявление принято всё же было, но вроде как "без шансов на положительное решение".