Овердрафт без уведомления

14.02.2017 18:09
3150
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В далеком 2013 году, будучи уже в отпуске по уходу за ребенком, и имея зарплатную карту Сбербанка, давно уволившись из данной организации, мне пришли на карту без каких-либо уведомлений о том какого рода данные средства 20 000 рублей. Я бы конечно позвонила и узнала, что это, если бы не одно но в данном случае. Как раз такую сумму перевода я и ожидала в те дни. Никогда бы не подумала, что мне, будучи фактически безработной! И находясь в отпуске по уходу за ребенком начислят овердрафт без уведомления! Без каких-либо моих подписей на документах о данной услуге! Без моих предоставлений документов о моей платежеспособности! Было написано тысячу претензий! Оббиты пороги ваших отделений, но ни к какому решению мы с вами не пришли! Сейчас же, в 2017 году я частый гость судебных приставов по причине того, что Ваш Банк направил иск в суд, а последнеупомянутый к судебным приставам и они заблокировали все счета! Долг 33 346,32. Хорошо, я собрала все отложенные деньги и внесла их, дабы не привлечь еще бОльшие проблемы! Просто потому что ограничена во времени и просто нет больше сил и времени разбираться с этим! Но! Сегодня поехала в вашу службу взыскания по адресу Вахитова 27, г. Нижнекамск т.к. судебные приставы списали лишние 12 000 со стороннего счета в другом банке поверх этих 33 346,32 и я не могла их найти! Представитель службы взыскания дает мне документ с суммой моего долга. Оказалось это не конец истории! Это был основной долг! На него начислены пени и штрафы еще 15 000! 48 811,22! И грозитесь снова подать иск в суд и следом конечно же произойдет блокировка всех возможных счетов снова! Вы издеваетесь?? Из тех овердрафтных 20 тысяч 15 вы списали! Это потому что Вам вдруг вздумалось предоставить мне овердрафт на те 5 тысяч, я сейчас должна почти 49 тысяч? Не знаю какие у Вас зарплаты, но у меня далеко отличается от такой суммы! Имея двух детей на иждивении, это неподъемная сумма! В соответствии с условиями об овердрафтном кредитовании Сбербанка прошу Банк пойти навстречу и пересмотреть данный долг вплоть до возврата средств на мой счет в другом банке. Реквизиты предоставлю по запросу. Либо предоставить мне договор на заключение данной услуги с моей подписью сканом на мою электронную почту, также прошу предоставить мне скан справки, подтверждающие мой доход, так как в ваших условиях офердрафтного кредитования это необходимый документ, которую я должна была Вам предоставить. Надеюсь на сотрудничество, иначе буду готовить ответный иск в суд, в ЦБ, в Роспотребнадзор, т.к. договор на овердрафтное кредитование вы заключили в одностороннем порядке, что противоречит условиям в вашем банке и закону.  Номер счета 40817****3003. Жду оперативного решения данного вопроса. Благодарю за внимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-19T16:36:45+03:00
[b] 04.03.2017[/b] Не засчитан в связи с баном автора.
Сбербанк
Сбербанк
2017-04-29T14:49:18+03:00
Добрый день! 23.08.2014 ваша карта была пополнена. По техническим причинам зачисление было произведено в долларах США. 26.08.2014 банком проведена отмена взноса наличных по расходному лимиту вашей карты ввиду отсутствия поступления данной валюты в кассу банка. В результате списания баланс вашей карты стал отрицательным из-за недостатка денег на карте для полного проведения операции. В связи с этим по счету вашей карты образовался неразрешенный овердрафт – использование заемных средств банка. 21.03.2016 был вынесен судебный приказ о взыскании задолженности с вашего счета. На основании исполнительного документа №300578/16/16041-ИП на ваш счет были переведены денежные средства для погашения задолженности. Однако в счет погашения задолженности деньги в автоматическом режиме не списались. Затем деньги были ошибочно выданы вам наличными в офисе банка. Задолженность осталась не погашена. Рекомендую вам оплатить оставшуюся сумму задолженности по овердрафту. Поскольку счет в настоящее время закрыт, денежные средства необходимо внести на действующий счет, открытый в нашем банке. О погашении задолженности вам необходимо уведомить банк. После погашения задолженности по овердрафту вам будут возвращены начисленные проценты за пользование неразрешенным овердрафтом. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

14 место
1,54
средняя оценка
32%
решено проблем
3 531
отзыв
3 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Решила вести копилки в СБОЛ

Оценка 5

Спасибо, Сбербанку!  Решила я повысить свою финансовую грамотность и создать счета для накоплений, создала 4-5 счетов, потом операция недоступна. Ну думаю нельзя такие счета... Читать полностью

20.02.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Здравствуйте , ещё 7 ноября 2023 года , Сбербанк заблокировал мою карту , и не дает перевыпустит , согласно условиям использования и т.д. И т.п. Сбербанк . Никаких противоправных... Читать полностью

17.02.2025

Работа службы ОМБУДСМЕНОВ

Оценка 5

В начале февраля 2025г я столкнулась с блокировкой банковских карт (дебетовой и крединой). Мной были сделаны запросы (оставлены обращения с просьбой разъяснить ситуацию) по разным... Читать полностью

12.02.2025

Решили мою проблему за день

Оценка 5

Мне заблокировали карту по компрометации на которую приходит пенсия, в тот же день попытался перевыпустить, но мне отказали, решил подождать несколько месяцев, попробовал еще раз и... Читать полностью

12.02.2025

Всем доволен

Оценка 5

10.02.2025 года посетил отделение Сбербанка в городе Иваново по адресу проспект текстильщиков 10/16, примерное время:10:35, в этот промежуток получил талон номер л007, тем самым... Читать полностью

10.02.2025

Сбербанк онлайн - блокировка личного кабинета за границей

Оценка 5

Добрый вечер, похоже пользоваться приложением, или веб-версией за границей уже нельзя. Я пытался перевести 8500 р, и мой перевод заблокировали. Ладно, бывает, я и не жду чудес... Читать полностью

06.02.2025

Отличное отношение к клиентам и решение проблем

Оценка 5

Надо сказать, что отзывы о банковских продуктах я пишу только в тех случаях, когда возникают проблемные ситуации во взаимодействии с банком. Поэтому, как правило, мои отзывы... Читать полностью

06.02.2025