Овердрафт без уведомления

14.02.2017 18:09
3147
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В далеком 2013 году, будучи уже в отпуске по уходу за ребенком, и имея зарплатную карту Сбербанка, давно уволившись из данной организации, мне пришли на карту без каких-либо уведомлений о том какого рода данные средства 20 000 рублей. Я бы конечно позвонила и узнала, что это, если бы не одно но в данном случае. Как раз такую сумму перевода я и ожидала в те дни. Никогда бы не подумала, что мне, будучи фактически безработной! И находясь в отпуске по уходу за ребенком начислят овердрафт без уведомления! Без каких-либо моих подписей на документах о данной услуге! Без моих предоставлений документов о моей платежеспособности! Было написано тысячу претензий! Оббиты пороги ваших отделений, но ни к какому решению мы с вами не пришли! Сейчас же, в 2017 году я частый гость судебных приставов по причине того, что Ваш Банк направил иск в суд, а последнеупомянутый к судебным приставам и они заблокировали все счета! Долг 33 346,32. Хорошо, я собрала все отложенные деньги и внесла их, дабы не привлечь еще бОльшие проблемы! Просто потому что ограничена во времени и просто нет больше сил и времени разбираться с этим! Но! Сегодня поехала в вашу службу взыскания по адресу Вахитова 27, г. Нижнекамск т.к. судебные приставы списали лишние 12 000 со стороннего счета в другом банке поверх этих 33 346,32 и я не могла их найти! Представитель службы взыскания дает мне документ с суммой моего долга. Оказалось это не конец истории! Это был основной долг! На него начислены пени и штрафы еще 15 000! 48 811,22! И грозитесь снова подать иск в суд и следом конечно же произойдет блокировка всех возможных счетов снова! Вы издеваетесь?? Из тех овердрафтных 20 тысяч 15 вы списали! Это потому что Вам вдруг вздумалось предоставить мне овердрафт на те 5 тысяч, я сейчас должна почти 49 тысяч? Не знаю какие у Вас зарплаты, но у меня далеко отличается от такой суммы! Имея двух детей на иждивении, это неподъемная сумма! В соответствии с условиями об овердрафтном кредитовании Сбербанка прошу Банк пойти навстречу и пересмотреть данный долг вплоть до возврата средств на мой счет в другом банке. Реквизиты предоставлю по запросу. Либо предоставить мне договор на заключение данной услуги с моей подписью сканом на мою электронную почту, также прошу предоставить мне скан справки, подтверждающие мой доход, так как в ваших условиях офердрафтного кредитования это необходимый документ, которую я должна была Вам предоставить. Надеюсь на сотрудничество, иначе буду готовить ответный иск в суд, в ЦБ, в Роспотребнадзор, т.к. договор на овердрафтное кредитование вы заключили в одностороннем порядке, что противоречит условиям в вашем банке и закону.  Номер счета 40817****3003. Жду оперативного решения данного вопроса. Благодарю за внимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-19T16:36:45+03:00
[b] 04.03.2017[/b] Не засчитан в связи с баном автора.
Сбербанк
Сбербанк
2017-04-29T14:49:18+03:00
Добрый день! 23.08.2014 ваша карта была пополнена. По техническим причинам зачисление было произведено в долларах США. 26.08.2014 банком проведена отмена взноса наличных по расходному лимиту вашей карты ввиду отсутствия поступления данной валюты в кассу банка. В результате списания баланс вашей карты стал отрицательным из-за недостатка денег на карте для полного проведения операции. В связи с этим по счету вашей карты образовался неразрешенный овердрафт – использование заемных средств банка. 21.03.2016 был вынесен судебный приказ о взыскании задолженности с вашего счета. На основании исполнительного документа №300578/16/16041-ИП на ваш счет были переведены денежные средства для погашения задолженности. Однако в счет погашения задолженности деньги в автоматическом режиме не списались. Затем деньги были ошибочно выданы вам наличными в офисе банка. Задолженность осталась не погашена. Рекомендую вам оплатить оставшуюся сумму задолженности по овердрафту. Поскольку счет в настоящее время закрыт, денежные средства необходимо внести на действующий счет, открытый в нашем банке. О погашении задолженности вам необходимо уведомить банк. После погашения задолженности по овердрафту вам будут возвращены начисленные проценты за пользование неразрешенным овердрафтом. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 424
отзывов
24 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

В оформлении карты отказано

Оценка 4

Сидел открывал несколько вкладов, для личных нужд, хотел копить на несколько целей. По итогу мне заблокировали все карты, сказали позвонить по 900. Позвонил, сказали разблокироватб... Читать полностью

28.01.2025

Блокировка при компрометации

Оценка 5

выражаю глубокую благодарность сотрудникам службы поддержки [банки.ру(СБЕРБАНК) онлайн-чата], которые оперативно и профессионально оказали мне помощь в разблокировке банковских... Читать полностью

28.01.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом Сбера, на январь выбрала одну из категорий получения повышенного кэшбека (сбер спасибо) кафе и рестораны 5%. Оплатила 6 января счёт в кафе (2 чека)с... Читать полностью

21.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Как то раз утром мне пришло уведомление о том что банк закрыл мои счета по компроментации. К моим данным ни у кого не было доступа, елинственный кредит в 100тыс. выплачивался... Читать полностью

18.01.2025

Блокировка невыпущенной карты СВОи

Оценка 4

15 января зашёл в отделение сбербанка в г. Первоуральск, ул. Ватутина 57, чтобы заказать социальную карту Уралочка. Над терминалом по выдаче талонов, крутилась реклама карты... Читать полностью

16.01.2025

Большая благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность За вежливую работу сотрудников по адресу ленсовета 88 город спб, я пришел взял талон ждал немного меня пригласили, я сразу пошел в кассу, где... Читать полностью

15.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! У меня безвыходная ситуация. Сбер 3 января заблокировал все мои карты и счет, я ничего не совершал. Звонил на 900, сказали что данные карты утекли. Они... Читать полностью

13.01.2025