Ждал карту 2 часа
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
В данном банке оформлял кредитную карту. Сначала все было хорошо, вежливое обслуживание, быстро все документы приняли и отправили заявку. После подтверждения заявки сотрудник пригласил в банк и тут началось. Я ждал, пока мне выдадут карту 2 часа, хотя был записан по звонку на определенное время, очень долго мне её выдавали, банк навязывает страховку еще дополнительную.
В итоге, я получил карту, но мне её не активировали, на горячей линии ничем не могут помочь. Кодовое слово в договоре не прописано. В итоге потратил много времени и нерв, сотрудники оказались не профессиональными. Не рекомендую данный банк никому!
Art93
2017-05-03T22:47:10+03:00
Сегодня наконец-то полностью решили мою проблему с кредитной картой. Спасибо сотрудникам за внимание к жалобе и решению проблему. Совет на будущие всем: будьте очень внимательны с выбором данного банка, есть большие проблемы в работе банка и профессионализме отдельных сотрудников.
Зачтено