Обязан ли я платить БинБанку кредит ПриватБанка, а не МоскомприватБанка. БинБанк купил только МоскомприватБанк

17.05.2017 12:33
15256
8
Без оценки
Получил кредитную карту в тогда еще ПриватБанке г.Белгорода. Карта VISA "Универсальная Бонус +". Никакого договора, ни информационного листа по карте выдано не было. Как известно, БинБанк приобрел Москомприватбанк, а не ПриватБанк. На каком тогда основании БинБанк требует с меня погашения кредита? Никаких уведомлений ни от БинБанка, ни от ПриватБанка я не получал о смене кредитора я не получал (а если не получал, то согласно ст.385 ГК РФ новый кредитор не вправе требовать с меня выполнения обязательств по кредиту). Реквизиты внесения платежей не изменились, подписанного мною договора нет, со слов сотрудника Банка. В такой ситуации правомерно ли требование Банка о выплате мною кредитных средств? Ежемесячный платеж составлял 1500 руб. при снятии всего кредитного лимита (30 тыс.руб). Весь ежемесячный платеж направляется в "тело" кредита или только его часть, прошу объяснить, поскольку сотрудники такой информацией не владеют. После того как МоскомприватБанк был куплен БинБанком, ежемесячный платеж вырос до 1891 руб., хотя платил исправно (сообщения об очередном платеже приходят по смс). В отделении БинБанка ситуации с увеличением платежа объяснить не смогли, более того, сказали, что у них в архиве вообще ни договора по моей карте, ни других документов, сказали звонить на горячую линию. Звонил - там также ничего не могут пояснить. Прошу объяснить увеличение ежемесячного платежа, есть ли способ БЕСПЛАТНО получить информацию о движении денежных средств по карте? Обязан ли я вообще выплачивать этот кредит в связи, если ПриватБанк в РФ не работает, а БинБанк купил только МоскомприватБанк, а договор у меня был с ПриватБанком (копию которого прошу предоставить)? Павлов Сергей Петрович.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-19T09:35:30+03:00
К автору: "В отделении БинБанка ситуации с увеличением платежа объяснить не смогли, более того, сказали, что у них в архиве вообще ни договора по моей карте, ни других документов, сказали звонить на горячую линию. Звонил - там также ничего не могут пояснить" - уточните дату звонка и адрес офиса, в который Вы обращались. 27.06.17 Оценку пока снимаем до выяснения возможных дополнительных обстоятельств.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-05-17T12:57:17+03:00
Уважаемый SerzhBel! Благодарим Вас за обращение. Прежде всего отметим, что в апреле 2014 года БИНБАНК стал владельцем Москомприватбанка. Сделка санкционирована государственными регулирующими структурами - Центральным Банком России и Агентством по страхованию вкладов. Все договоры, заключенные ранее Москомприватбанком и БИНБАНКом с Клиентами, сохраняют прежнюю силу. Между Банком ЗАО МКБ «Москомприватбанк» и Вами был заключен Договор о предоставлении банковских услуг, согласно которому Вам была выпущена банковская карта с кредитным лимитом. Неотъемлемой частью договора являются Тарифы, Условия и Правила предоставления банковских услуг: Общие условия Договора потребительского кредита с лимитом кредитования с использованием банковских карт Platinum, Black и Условия использования дебетовых карт. С 09 марта 2016 г. была изменена схема формирования минимального платежа в соответствии с новыми «Общими условиями выпуска и обслуживания карт с кредитным лимитом АО «БИНБАНК кредитные карты» и Тарифами по Вашей Карте, которые заблаговременно были размещены на сайте Банка https://www.binbankcards.ru/cards/. Ваш минимальный платеж формуется исходя минимальной суммы погашения основного долга - согласно Тарифному плану Вашей карты: - 5% от суммы, мин. 200 рублей РФ - начисленных процентов за пользование Кредитом, - начисленных комиссий до первого числа месяца - сверхлимитной задолженности, при ее наличии. Новая схема формования минимального платежа направлена на оперативное и планомерное погашение предоставленного кредита, а не только процентов и комиссий Банка при условии оплаты задолженности Клиентом только суммами минимальных платежей. По прежней схеме формирования минимального платежа преимущественно Клиентом оплачивались проценты и комиссии Банка, при этом лишь малая часть внесенных денежных средств шла на восстановление кредитного лимита (погашения основного долга). Новая схема позволит Клиентам погашать обязательства по Договору (как по процентам и комиссиям, так и по основному долгу) более рационально. Обращаем Ваше внимание на то, что процентная ставка по Договору и размер кредита осталась прежними, таким образом, размер обязательств по Договору не изменился. Информация о новых Условиях и Тарифах была размещена на сайте банка и в офисах Банка. Согласно п. 2.1.1.2.13 и 2.6.2.6 «Условий кредита», действовавших до 09.03.2016г., Банк вправе: 1) В одностороннем порядке изменить общие условия Договора потребительского кредита при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств Клиента по Договору потребительского кредита. При этом Банк обязан направить Клиенту уведомление об изменении условий Договора потребительского кредита, а в случае изменения размера предстоящих платежей также информацию о предстоящих платежах и обеспечить доступ к информации об изменении условий Договора потребительского кредита следующими способами: - путем размещения информации на информационных стендах в отделениях Банка и на официальном сайте Банка в сети Интернет www.binbankcards.ru (публичные уведомления); - по каналам сотовой либо телефонной связи (в том числе, посредством смс-информирования); - через Интернет-банк; - сообщения в банкоматах и терминалах самообслуживания. 2) Производить изменения Условий и правил предоставления банковских услуг в соответствии с требованиями действующего законодательства (за исключением срока действия договора, увеличения размера процентов, изменения порядка их определения, увеличения или установления комиссионного вознаграждения по операциям в рамках предоставленного кредитного лимита). При этом Банк обязан не менее чем за 7 дней до введения изменений проинформировать Клиента, в частности, в выписке по Картсчету или размещения данной информации на внешнем сайте банка. Если в течение 7 дней Банк не получил уведомление от Клиента о несогласии с изменениями, то считается, что Клиент принимает новые условия. Таким образом, можем констатировать, что все пункты договора Банком были выполнены корректно. Обращаем Ваше внимание, что Вы воспользовались кредитными средствами, полученными от Банка. Исполнение кредитного договора не нарушает Ваши интересы, все обязанности по кредитному договору Банком выполнены в полном объеме. Сообщаем, что получить Выписку по счету карты Вы можете, обратившись в офис Банка с паспортом. Также, для удобства Клиентов, в настоящее время разработана новая версия системы «БИНБАНК-Онлайн», где Клиент самостоятельно может просмотреть Выписку по счёту карты, в которой отражены операции прошедшие по счёту карты, в том числе проценты и комиссии, также отображены неподтвержденные операции, которые находятся в блокировке "HOLD". Надеемся что смогли прояснить ситуацию. С уважением, БИНБАНК Диджитал

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024