Благодарность за Вашу работу!

19.05.2017 10:27
4650
Оценка
5
Отзыв проверен
Заключили договор с банком в 2001 году (вся семья - родители, муж)! Прочитала отзыв, [b]пришла в ужас[/b]! В банке работают профессионалы, всё делается для людей и ради людей во всех областях обслуживания! Только возникли проблемы - через несколько минут звонок, письмо, что случилось, какие проблемы?! Не знаю, как лучше поступить, спрашиваю - опять мы рядом (в смысле, работники банка), мы поможем, мы подскажем! Были проблемы на ЗСМК (зарплатный проект) - опять мы здесь, мы с Вами! Банк всегда отвечает всем требованиям надежности! Самое лучшие и квалифицированное обслуживание, все риски сведены до минимума! Работники банка всегда с людьми обращаются вежливо, тактично, профессионально! Если появился в банке человек, который ответил грубо, больше 24 часов он там не задержится! Нашей семье, за 18 ЛЕТ, таких людей в банке не пришлось встретить! Банк, как врача, парикмахера, учителя - надо найти![b] В НАШЕЙ СТРАНЕ БАНК ЕСТЬ - ЭТО КББ[/b]! [b][u]Даже не сомневайтесь[/u][/b]!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-23T11:20:54+03:00
К автору: - "только возникли проблемы - через несколько минут звонок", "были проблемы на ЗСМК (зарплатный проект)" - уточните что за проблемы возникали?
Cherkas.69
2017-05-23T11:41:51+03:00
Заставили переходить в ВТБ-банк! Перешла! Когда переходили - заставили написать заявление! Не объяснили, что мы можем отказаться, ссылаясь на колдоговор! Много было проблем и скандалов по этому вопросу, есть информация в прессе! Спасибо счастливому случаю, что я смогла опять вернуться в КББ, а раньше приходилось снимать деньги с ВТБ (сумму всю снять нельзя) и носить в КББ, благо банкоматы в одном доме (не в моём), но до этого дома надо дойти или доехать, потратить время и т.д. А звонок - если у меня что-то не получается, я отправляю эл. письмо - с указанием причины, мне этот вариант больше нравится - банк выбирает наилучший способ связи со мной! Всё! Все - проблемы решены! Либо объяснят почему не работает, либо подскажут, когда устранят причину, либо подскажут, что делать! Я написала - они всегда со мной! Это настоящая правда - я больше 10 минут не оставалось с проблемой!

О банке

Народный рейтинг

100 место
2,00
средняя оценка
0%
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты