ЮниКредит Банк

Огромное спасибо за помощь и оперативность

30.06.2017 14:02
2615
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Покупала в 2014 году автомобиль NISSAN JUKE в автокредит через ЮКБ на 5 лет, но решила закрыть кредит досрочно в мае этого года и продать моего стального коня, отслужившего мне исправно все три года. Деньги на кредитный счет положила, заявление написала и кредит списался. На мою машину буквально сразу нашелся покупатель, тоже в автокредит, но одобрена заявка была в другом банке. Когда поехал подписывать кредитный договор новый владелец в его банке ему сказали, что машина еще числится в залоге в ЮКБ и что после закрытия кредита автомобиль снимают с залога примерно в течение 2-3 недель. У меня и у покупателя началась паника, так как мы уже были настроены на сделку. Я сразу начала звонить в ЮникредитБанк, в интернете нашла ближайший офис в Тюмени (а я живу в Нижневартовске), соединили со специалистом Илья Белоус (или Белоусов), обрисовала ему по телефону ситуацию, сотрудник оказался отзывчивым, сразу пообещал помочь, сделать все возможное и максимально быстро. Попросил отправить копию ПТС и паспорта. Я тут же отсканировала и отправила, и через пару дней уже мы с покупателем подписали договор купли-продажи, а покупатель кредит на эту машину в банке, залог очень быстро был снят. Огромное спасибо за неравнодушие и оперативную помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-08T17:16:30+03:00
К автору: "Попросил отправить копию ПТС и паспорта. Я тут же отсканировала и отправила" - просьба переслать с адреса электронной почты, с которой Вы зарегистрированы на портале, данную переписку на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отписаться в комментариях. [b] 24.07.2017[/b] С учетом направленной автором дополнительной информации.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-07-03T18:28:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно знать, что обращение в Банк оставило положительные впечатления, что Вы решили ими поделиться. Обязательно передадим Ваш отзыв Илье и его руководителю. Мы всегда стараемся найти самый быстрый и простой способ решить любой вопрос нашего Клиента, и мы рады знать, что Вы это цените. С уважением и благодарностью к Вам, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 320 банка
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
216
отзыва
214
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ЮниКредит Банк

Prime
ЮниКредит Банк
2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка