Оценка
Отзыв проверен
31 июля пытался получить перевод по системе "Золотая корона" в валюте. Предварительно позвонил узнать, возможно ли это сделать и в какое время подойти. Ответили, что в кассе денег мало, можно прийти подождать, но никаких гарантий. Я предложил заказать деньги и готов был подождать несколько дней и подойти в назначенное время. Ответили, что такая услуга не оказывается.
Вечером этого же дня зашел узнать появились деньги или нет. Нужной суммы естественно не оказалось. Повторил свое предложение "заказать/подождать". Отказались. Предложили получить в рублях по курсу, указанному на бумажке весящей внутри кассы: на бумажке ни даты, ни фамилии и подписи кассира, ни даже печати банка.
Вечером 19.40 пытаюсь дозвониться до одного из центральных, как я подумал, офисов (все работают до 21,00), попал в Воронеж. Милая девушка перевела звонок именно в тот офис, который мне был нужен. Никто не ответил. В течение дня связался с «Золотой короной» и они обещали решить проблему. На следующий день перезвонили и сказали, что мне позвонят из банка Воронеж и назовут дату и время, когда я смогу получить деньги. Ни ответа ни привета.
Жаль, что этот банк порочит компанию «Золотая корона». Свои деньги я получил в Глобексбанке в течение 15 минут, включая предварительный звонок в нужный и удобный мне офис.
Администратор народного рейтинга
2017-08-12T15:54:02+03:00
Давайте подождем ответ Банка.
Воронеж
2017-08-08T12:52:00+03:00
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, офис обслуживания. Спасибо.
С Уважением, АО «Банк Воронеж»