Звонки

30.08.2017 09:58
2682
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Не берите кредит в этом банке! В сентябре 2016 года взял автокредит в данном банке. Общение хамское, буквально 30.08.2017 года звонили по просрочке из банка некий сотрудник Ксения 891368***85. Нахамила, нагрубила, людей ни во что не ставят, думаю они самые правильные. Плюс-Банк, если Вам что то не нравится - не хамите людям, а идите в суд и отстаивайте свои права там. Не утверждайтесь за счет других людей! Кредит платить я не отказываюсь, и плачу его хоть и иногда с задержками. Попрошу банк разобраться с данной ситуацией. Если такие звонки будут поступать от ваших сотрудников, то мне придется наверное решать с вами вопросы через суд. Звонок был 30.08.2017 в 9:46 с номера 891368***85, сотрудник преставился просто Ксения.
Квантмобайл Банк
Квантмобайл Банк
2017-09-07T12:05:57+03:00
Добрый день, grena92! В связи с Вашей систематической задолженностью из месяца в месяц, сотрудники Банка действительно совершают Вам звонки. Банк, войдя в Ваше положение, периодически предлагает вносить платежи частями и просит Вас отзваниваться в случае возникновения каких-либо трудностей с внесением платежей. Касательно описанного Вами звонка сообщаем, что Банком принято решение о привлечении указанного сотрудника к дисциплинарной ответственности в связи с некорректным общением с клиентом. Приносим Вам свои извинения. С уважением, ПАО «Плюс Банк»