Имела неосторожность обратиться в данный банк

Имела неосторожность обратиться в данный банк (еще в его бытность Юниаструмом), думала и надеялась, что со сменой собственников, команды, принятием лучших практик изменится и подход к клиентам, к исполнению требований регулятора и законодательства как такового, но увы... Вниманию лиц, принимающих решения в Банке Восточный, прошу Вас в срочном порядке снять обременение с транспортного средства ранее находившегося в залоге по кредитному договору №160-13/Кр/КМБ от 19.12.2013 г. Кредитный договор был погашен полностью и прекратил свое действие 21.08.2017 г. Наличие неправомерного обременения ограничивает право пользования личным имуществом, что является уже не просто административным правонарушением. В случае продолжения бездействия и немотивированного отказа в погашении регистрационной записи об обременении моего имущества буду вынуждена инициировать решение вопроса в судебных инстанциях. Насколько стало известно подобных мне (заемщиков исполнивших свои обязательства и теперь страдающих от того что вы не хотите погашать обременения) очень много, поэтому иск будет коллективным, решите что для вас быстрее и репутационно выгодно, самим все быстро сделать или из под палки надзорных органов?!