Высокий профессионализм и клиентоориентированность

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе Пермского филиала АБ «РОССИЯ», и поблагодарить управляющую филиалом Ю-ну Любовь Николаевну, Вы собрали идеальную команду. Спасибо за индивидуальный подход. У Вас я ощущаю себя как дома: внимание, улыбки, вкусный кофе. Без этих, вроде бы незначительных мелочей, я вряд ли бы стал самым активным клиентом банка (грамота и подарки). Может мне просто повезло, что наши организации находятся в одном здании, зарплатный проект тоже в АБ «Россия», но не думаю, что так просто изо дня в день переключаться со «своих» на «чужих» и обратно. Подкупает оперативная работа по обработке кредитных заявок (например, кредитную карту получил через 7 дней с момента подачи заявки). Хочется отметить внимательное отношение к клиентам, как в офисе банка, так и по телефону. Ежемесячные смс-уведомления о наступлении платежного периода не дадут испортить кредитную историю. Очень актуальна оказалась для меня возможность выбора произвольной даты окончания вклада. Надеюсь, что и дальнейшее сотрудничество будет приносить исключительно положительные эмоции. Также выражаю благодарность сотруднику банка Я-ко Юлии Олеговне. Юлия оперативно сообщает о любых изменениях и новых продуктах, умеет заинтересовать, грамотно донести информацию и подобрать идеальный вариант именно для Вас (Скоро сяду за руль своего нового авто). Рекомендую руководству поощрить Я-ко Ю.О. за высокий профессионализм и клиентоориентированность.