Как хочу, так и работаю - офис Весна

Добрый день, всем клиентам. Решил проследить за банком, т.к он теряет рейтинг. Я являюсь вкладчиком, обслуживался в Ростокино, его закрыли. Посетил тут один из офисов (Алтуфьево), всё осталось по-прежнему, ХОРОШО работают, в полном объеме. Ехал по МКАДу, решил пополнить вклад. Заехал в офис Весна. Картина маслом - ничего не меняется: офис пустой, операциониста нет (курит), кассир ест на рабочем месте, смотрит фильмы в ПЛАНШЕТЕ, вышел из офиса, жду 10-15 минут. Появляется операционистка, и на горизонте из СУПЕРМАРКЕТА выкатывается Уважаемая Г-жа К-ва В.В. с тележкой продуктов. Такое ощущение - свободный график работы у сотрудников этого офиса под руководством той же Г-ж К-вой В.В. В выходной день офис открывается не вовремя как написано с 9:00, т.к. нет Управляющего, сотрудники напросто гуляют по ТЦ Весна. Когда закончится этот бардак и сотрудники будут за своим рабочем месте?