Благодарность Альфа-Банку и менеджеру Нужнову Илье

07.02.2018 16:03
2704
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Альфа-банка Нужнову Илье, отделение Каланчевское, за индивидуальный и заботливый подход к своим клиентам. Начали работу с ним как с менеджером по работе с юрлицами, в итоге практически все вопросы, в том числе и по личным счетам сотрудников в Альфа-банке Илья решает быстро, четко и всеобъемлюще! Учитывая, что я не первый год работаю с банками, в том числе и с Альфой, и стараюсь лишний раз не обращаться по одним и тем же вопросам, но руководство у нас затейливое, сотрудники беспокойные и забывчивые, поэтому два-три раза в неделю вынуждена беспокоить Илью вопросами из разряда "а как бы нам сделать вот так и вот этак...", и каждый раз Илья находит время и помогает решить все возможные задачи. Альфа-банк и так наиболее нравился среди всех банков Москвы за высокую автоматизацию процессов, большое количество продуктов, удобство расположения отделений/банкоматов и часы работы, но с таким менеджером у других банков просто нет никаких шансов. :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-27T17:07:29+03:00
Как называется ваша организация?
e.erokhina
2018-02-28T10:26:11+03:00
ООО Бизнес Ответ основная орг-я, и у нас много партнеров в Альфа-банке обслуживается
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-02-07T18:12:44+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за столь теплый отзыв и наивысший балл нашей работы. Мы рады, что Вы убедились в профессионализме наших сотрудников и сотрудничество с нашим Банком оставляет у Вас приятные впечатления, о которых захотелось поделиться. Мы передали Илье Вашу благодарность и уверены, что для него Ваш отзыв будет отличным стимулом в работе. Обещаем превосходить Ваши ожидания на протяжении всего нашего сотрудничества. Желаем процветания Вам и Вашему бизнесу. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
50%
решено проблем
251 837
отзыва
234 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы

Оценка 5

Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой... Читать полностью

14.11.2024

Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"

Оценка 5

Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому... Читать полностью

10.11.2024

Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты

Оценка 5

Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без... Читать полностью

10.11.2024

Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы

Оценка 5

Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не... Читать полностью

09.11.2024

Изменили неверный МСС-код

Оценка 5

Оплатила крупную покупку, заметила, что начислился очень маленький кэшбэк, начала проверять и выяснила, что присвоился неверный МСС код, расстроилась, написала в поддержку... Читать полностью

06.11.2024

Консультирование по акции

Оценка 5

Добрый день! 1 ноября я открыла приложение онлайн Альфа банка и увидела новую акцию. Мне немного было непонятно и я решила обратиться в чат банка за разъяснениями. В 13:52 я задала... Читать полностью

06.11.2024

Возврат средств

Оценка 5

Дата и время обращения: 3 ноября 2024, 18:06Поскольку оплата проходила через платежный стикер, я не смог сформировать выписку по нему самостоятельно, для этого пришлось обратиться... Читать полностью

05.11.2024