Экспресс кредитование

Воспользовалась кредитом в данном банке "экспресс кредитование" и пожалела. Все платежи вносила. Но оказалось так, что я нахожусь в черном списке. Вдобавок ко всему мне приходит письмо из суда о просрочке. Позвонив в банк, никакой информации не предоставили абсолютно. Из-за этого банка моя кредитная история испорчена.