Ужасней службу поддержки просто не видел

10.04.2018 21:33
1965
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Почему 2, а не один? Ставлю только потому, что сам банк вроде хороший, а вот служба поддержки просто ужас!Пять раз отправлял заявление на закрытие счета карты, и 4 раза отказывались принять. То буква прописана не полностью, то цифра 3 вроде как не 3, то почерк у меня не понятный... в итоге отправил сегодня заявление, написали принято. Думаю аеее, урааа, но нет. Спустя 6 часов: простите, не можем принять, в номере киви кошелька не хватает одной цифры... Тут у меня терпение просто лопнуло.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-24T14:54:24+03:00
Ув. автор, на текущий момент проблема сохраняется?
Just664
2018-04-24T15:52:09+03:00
Да, заявление я больше не отправлял, Представители банка только спросили номера обращений и все, тишина. Это подтверждает тот факт, что поддержка - оставляет желать лучшего.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023