Не обновляют данные в кредитном бюро

Банк не обновляет данные в кредитном бюро, даже после написания претензий. 22 марта 2018г. был сделан мной очередной запрос отчета о кредитной истории, последний раз банк подавал данные за октябрь 2017г. Сотрудники банка каждый раз извиняются и ссылаются на несовершенство их программы, на которую банк перешел в мае 2017г. Когда же наконец банк начнет соблюдать законы и вовремя исполнять свои обязанности?!. Хотелось бы предупредить потенциальных клиентов банка: 1) Взяв кредитный продукт в ТКБ, вам будет сложно воспользоваться услугами других банков, т.к данные о вас не будут подаваться, а значит непонятно, платите ли вы этот кредит, а это риск.  2) Сотрудники справочной службу некорректно предоставляют информацию о способах погашения кредита. Например, сообщают, что через платежную систему "Золотая корона" зачисление происходит моментально, в итоге деньги зависли на 2 дня, банк отправил их обратно. В службе "Золотой короны" сразу говорят, что они отправляют деньги на следующий рабочий день, банк зачисляет их насчет на следующий день, т.е. нужно 2 рабочих дня.