Арест кредитной карты судебными приставами

12.05.2018 04:18
18111
1
Без оценки
Хочу всех предостеречь от использования кредитной карты от Альфа-Банка. Да, условия у нее шикарные, честные 100 дней без процентов (если внимательно читать условия), снятие без комиссии и прочее. Но как только судебный пристав заморозит счета в банке, Альфа-Банк не пойдет вам навстречу, а потребует срочно погасить всю сумму, благо хоть без суммы ареста, и разорвать договор по кредитной карте. Попытки как-то совместно найти выход игнорируются (было предложено открыть доп счет и с него гасить задолженность по кредитной карте).  И да, остаток лимита по кредитной карте ушел в счет погашения исполнительного листа. То есть, банк без вашего ведома выдал вам кредит. Много читал об этой ситуации, на мой взгляд - пробел в законодательстве, чем в первую очередь пользуется банк, как выяснилось, Альфа-Банк в том числе. Посудите сами, кредитные карты имеют достаточно высокий процент, но если ими не пользоваться (лежат на "черный день"), то и заработать банку на них получится. А тут такая возможность заработать. И это не преувеличение, я узнал об аресте за 1 день до даты очередного платежа, и то, в онлайн банк зашел узнать сколько нужно на карточку денег доложить, чтоб хватило погасить обязательный платеж. Никаких оповещений от банка не было (платеж 11.05, арестован счет 06.05, узнал об аресте 10.05). Да, банк не обязан извещать об аресте, но о клиенториентированности это многое говорит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-31T15:22:35+03:00
В данном случае - без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-05-14T11:44:25+03:00
Уважаемый Клиент, отметим, что в Банк поступило постановление об обращении взыскания от ФССП. Банк не может игнорировать документ, направленный ответственным приставом-исполнителем и мы можем снять блокировку только после того, как ФССП предоставит нам постановление о снятии ограничений. На текущий момент постановления о снятии ограничений в Банк не поступало. Для скорейшего урегулирования вопроса рекомендуем Вам обратиться напрямую к приставу-исполнителю. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,47
средняя оценка
6%
решено проблем
47 973
отзывов
46 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Помогли быстро и эффективно, создала обращение, - его моментально решили!

Оценка 5

С кредитной карты были списаны комиссия, которую я не поняла! В онлайн чат , сотрудник Екатерина помог с обращением. Моментально решили мой вопрос и вернули деньги!спасибо... Читать полностью

09.04.2025

Спасибо за добросовестность!

Оценка 5

07.04.2025 обратилась в онлайн чат Альфа-Банка по вопросу списания денежных средств за услугу "альфа-чек". Сотрудник Данил быстро решил проблему, принял мои комментарии и вернул... Читать полностью

09.04.2025

Бывают неприятные неожиданности по кредитной карте, но в поддержке всё разъясняют

Оценка 5

По собственному опыту, у других банков это не так, а здесь столкнулся впервые с ситуацией, которая выглядела необоснованной, неприятной и пугающей проблемой. У меня есть кредитная... Читать полностью

09.04.2025

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте, на днях через приложение заказала кредитную карту, ответ на одобрение пришёл быстро. На следующий день мне позвонила Елена, представитель банка чтобы уточнить время... Читать полностью

09.04.2025

Комиссия за услугу «Альфа-чек»

Оценка 5

9 апреля списали 159р за услугу Альфа-чек. Услугу я не подключала, поэтому решила оспорить это действие в онлайн чате банка. Составить обращение легко, бот помощник даёт варианты... Читать полностью

09.04.2025

Банк, который всегда идет навстречу 👍

Оценка 5

Добрый день! 09.04.2025 по ошибке произвел перевод с кредитной карты на дебетовый счет, по этом с меня списали сразу комиссию 900 руб., осознав свою ошибку тут же сделал обращение... Читать полностью

09.04.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

6 апреля 2025года, я обратилась в он-лайн чат с банком, что уточнить условия по моей кредитной карте. Оказалось, что бесплатное обслуживание только на первый год, далее через... Читать полностью

09.04.2025