Альфа-Банк

Арест кредитной карты судебными приставами

12.05.2018 04:18
17611
1
Без оценки
Хочу всех предостеречь от использования кредитной карты от Альфа-Банка. Да, условия у нее шикарные, честные 100 дней без процентов (если внимательно читать условия), снятие без комиссии и прочее. Но как только судебный пристав заморозит счета в банке, Альфа-Банк не пойдет вам навстречу, а потребует срочно погасить всю сумму, благо хоть без суммы ареста, и разорвать договор по кредитной карте. Попытки как-то совместно найти выход игнорируются (было предложено открыть доп счет и с него гасить задолженность по кредитной карте).  И да, остаток лимита по кредитной карте ушел в счет погашения исполнительного листа. То есть, банк без вашего ведома выдал вам кредит. Много читал об этой ситуации, на мой взгляд - пробел в законодательстве, чем в первую очередь пользуется банк, как выяснилось, Альфа-Банк в том числе. Посудите сами, кредитные карты имеют достаточно высокий процент, но если ими не пользоваться (лежат на "черный день"), то и заработать банку на них получится. А тут такая возможность заработать. И это не преувеличение, я узнал об аресте за 1 день до даты очередного платежа, и то, в онлайн банк зашел узнать сколько нужно на карточку денег доложить, чтоб хватило погасить обязательный платеж. Никаких оповещений от банка не было (платеж 11.05, арестован счет 06.05, узнал об аресте 10.05). Да, банк не обязан извещать об аресте, но о клиенториентированности это многое говорит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-31T15:22:35+03:00
В данном случае - без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-05-14T11:44:25+03:00
Уважаемый Клиент, отметим, что в Банк поступило постановление об обращении взыскания от ФССП. Банк не может игнорировать документ, направленный ответственным приставом-исполнителем и мы можем снять блокировку только после того, как ФССП предоставит нам постановление о снятии ограничений. На текущий момент постановления о снятии ограничений в Банк не поступало. Для скорейшего урегулирования вопроса рекомендуем Вам обратиться напрямую к приставу-исполнителю. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 321 банк
4,40
средняя оценка
50%
решено проблем
217 798
отзыва
198 127
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 17.51%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 16.31%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
до 15.31%
годовых
от 92 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат денег по страховке

Оценка 5

21 октября обратилась в чат банка с просьбой отключить страхование по кредитной карте. Альфа помощник прислал ссылку для оформления онлайн обращения. Написание обращения заняло... Читать полностью

26.10.2024

Лояльность к клиентам

Оценка 5

4.05.2024 обратился в чате онлайн банка к сотруднику Лилит по поводу закрытия кредитной карты. Понял, что не пользуюсь картой, а за обслуживание платить нужно.  Сотрудник с... Читать полностью

26.10.2024

Страховка

Оценка 5

Здравствуйте. 26.10.2024гг Случайно подключил страховку для кредитной карты. Захотел отказаться от страховки,написал в чат Альфа банка,специалист Анастасия быстро ответила... Читать полностью

26.10.2024

Решение проблемы по страховому взносу

Оценка 5

26 октября увидела списание с кредитной карты страховки. Не поняла, откуда она взялась и написала в чат поддержки. Буквально через считанные минуты отказалась от страховки и... Читать полностью

26.10.2024

Годовое обслуживание по кредитной карте

Оценка 5

20 августа 2024 года я обратился в онлайн-чат через приложение Альфа-банка,хотел закрыть кредитную карту,чтоб не платить за годовое обслуживание. Сотрудник Анастасия предложила... Читать полностью

26.10.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

26 октября обратился в чат банка через мобильное приложение с вопросом о возврате комиссии за Альфа-чек. Кредитной картой не пользовался, и в один день заметил списание средств... Читать полностью

26.10.2024

365 дней

Оценка 5

В сентябре 2024 г. решила купить компьютер сыну, по рекомендации друга оформила кредитную карту с беспроцентным периодом 365 дней. Оформляла на сайте банка. Операторы кол.центра... Читать полностью

26.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка