ЦНС (Центр Недвижимости Сбербанка) это зло! Не видетись!

18.05.2018 12:24
27841
3
Без оценки
Всем добрый день! Решили продать квартиру, нашлись покупатели с ипотекой, которые были нацелены (видимо Сбером) использовать ЦНС (Центр Невидимости Сбербанка). Выгоды: быстро, безналичный расчет, удобно. Первод на расчетный счет ВТБ быстро и без комиссии. По факту: После продажи квартиры нужно ехать в отделение г. Видное т.к. у покупателей там оформлена ипотека. Очередь 20 человек, консультантов - 1 человек (о какой цифровизации и будущем говорит Греф, в своих постоянных " умных" выступлениях? Видимо об этом). Квартира продана, документы отвезли. Нужно ждать до 5 дней. Ждали 1 день, деньги поступили, поехали в банк переводить. Слава Господи, что можно ехать в любое отделение. Дальше интереснее, подошла наша очередь говорим хотим перевести на расчетный счет ВТБ Комиссия -1 500 рублей! Комиссии же не было - 1 500 рублей или можем выдать наличными в отделении. Наличными в отделении, тогда зачем мне ЦНС? Я бы ячейку взял! - У нас так! ответили мне. (общение 21 века, привет Грефу). Дальше самое интересное. Ваши деньги мы будем проверять 5 дней! Проверять на что? На чистоту? На санкционность? Это деньги за квартиру вашего ипотечного клиента, что вы хотите проверить? Нам ответили: - Напишите заявление, приложите документы, напишите ЧТО ЭТО ЗА ДЕНЬГИ и тогда мы за 1 рабочий день рассмотрим !, но потом вы должны снова приехать в отделение и мы Вам их переведем! ВЫВОД: 1. ЦНС это крайне неудобный и невыгодный продавцу инструмент, за всё время, мы не оценили это прогрессивное изобретение, вообще никак.       2. Лучше старая добрая ячейка или расчетный счет. 3. Сбербанк как был бюрократической машиной , так и остался ей. П.С.: Может все-таки санкции против Сбера заставят их шевелиться и предоставлять нормальный сервис?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-27T19:37:28+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-05-24T18:36:54+03:00
Здравствуйте! К сожалению, коллеги не смогли вам дозвониться, чтобы уточнить информацию о продавце, поэтому провести детальную проверку не удалось. Что касается Сервиса безопасных расчетов, процедура выглядит следующим образом: 1. Покупатель переводит средства на Номинальный счет ЦНС в Сбербанке; 2. ЦНС запрашивает информацию в Росреестре о переходе прав собственности и ипотеки; 3. Росреестр направляет выписку ЕГРП и информацию о регистрации ипотеки и сделки в электронном виде в ЦНС; 4. После подтверждения сделки ЦНС переводит денежные средств на счет продавца. Преимущества по сравнению с ячейкой - это более простой и удобный способ платежа за объект недвижимости. Покупателю не нужно обналичивать свои средства, пересчитывать и закладывать в ячейку, продавцу не нужно приезжать в банк для получения денежных средств из сейфовой ячейки. Деньги автоматически будут переведены на счет продавца после регистрации сделки в Росреестре. Счет в Сбербанке должен быть и у продавца, и у покупателя. Зачисление денежных средств на счет продавца осуществляется бесплатно. Согласно действующим тарифам перевод со счета, открытого в Сбербанке, на счет, открытый в другой кредитной организации, осуществляется с комиссией. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 424
отзывов
24 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Сотрудник банка спас сделку

Оценка 5

24.01.2025 была назначена дистанционная сделка по ипотеке. Для того, чтобы ее совершить, необходимо было зарегистрировать биометрию в отделении банка. Дистанционно мне сообщили... Читать полностью

28.01.2025

Не учтена страховка Домклик.Плюс, ставка по ипотеке повышена на 1%

Оценка 4

Обратился к эксперту банка с вопросом о необоснованном повышении ставки по ипотечному кредитованию на 1% (не учтена оплаченная страховка от Домклик плюс). Вопрос был взят в работу... Читать полностью

27.01.2025

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка – Р-вой Ирине Н. 17.01.2025 в 17-30, у нас проходила онлайн сделка по ипотеке. Мы находились на... Читать полностью

18.01.2025

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024