Спасибо сотруднице контакт-центра

Добрый день! Передайте, пжлста, спасибо сотруднику контакт-центра Банка «Агросоюз» Анастасии. Она уже несколько раз здорово помогла своими консультациями в чате. Причём, в последний раз мой вопрос оказался настолько специфическим, что эта милая девушка взяла несколько минут посоветоваться с профильным специалистом. После чего детально и со ссылками на нормативные акты и внутренние документы банка расписала, что и как делать. Вот это я понимаю, сервис! А вот по телефону контакт-центра у меня не хватает терпения прослушать до конца спич автоответчика, хоть он и бодрым голосом надиктован. Может, это я такой нетерпеливый, а может, в самом деле, стоило поменьше пунктов в голосовом меню сделать?!