Осталось хорошее впечатление

12.06.2018 15:47
1015
Оценка
5
Отзыв проверен
Наконец-то решились обзавестись собственным жильем и купить квартиру в ипотеку. Сначала мы влюбились в квартиру, которую нашли, а потом начали заниматься ипотекой. Деньги на первый взнос я хранила в Сбербанке и у меня даже не было сомнений, что "родной Сбер в трудную минуту не бросит". Но нас там с легкостью завернули. Я была в шоке и по наивности своей думала, что уж если СБ не одобрил, то и надеяться не на кого. Далее решила попытать счастья в ВТБ. Одобрили, но, увы, только на 9 лет и сумма ежемесячных выплат показалась мне неподъемной. Далее я отправила заявки в банк Тинькофф и в РосЕвроБанк. Тинькофф прислал информацию по нескольким банкам-партнерам, но одним из условий был 20%-й первый взнос, а я рассчитывала на 15% (как и обещают многие банки). Затем позвонили из РосЕвроБанка. Девушка задала несколько конкретных вопросов и, получив на них ответы, сразу же оценила вероятность одобрения мне ипотеки на 99%, озвучила условия, подтвердив, что минимальный взнос - 15%. Я воспряла духом. Далее события развивались очень быстро посредством звонков и электронной переписки, вплоть до самой сделки. Учитывая мою занятость, для меня это был идеальный вариант. Ипотеку мне одобрили на 4-й день после отправки копий документов - 11.04.18г. За 3 дня до сделки я приехала в банк, предоставила  документы, открыла счет и внесла необходимые деньги для оплаты предстоящих расходов. Весь процесс сбора документов к сделке меня сопровождала Сарычева Анастасия - Старший специалист отдела продаж ипотечных продуктов. Я ей звонила по любому вопросу, по которому хотела получить более полную и подробную информацию. Даже если она и была занята в данный момент, она всегда отписывалась по почте, что перезвонит. Сделка была нотариальной, а у банка условие - оформление через регистратора. А это для клиента дополнительные расходы. Анастасия и в этом помогла, через свое руководство согласовала скидку на эту услугу. (Регистратора считаю минусом, если сделка нотариальная). Когда документы прошли проверку, и сделка была одобрена, меня передали в руки также очень компетентного и внимательного специалиста Натальи Остроухих, ведущего экономиста Отдела ипотечных сделок. От неё я получала очень подробные инструкции и всю нужную информацию.  По небольшому недоразумению, возникшему между специалистом Агентства недвижимости и нотариусом, сделку пришлось разбивать на два дня. Нотариус сама разговаривала по телефону с Остроухих Н., чтобы оперативно прояснить некоторые нюансы, и была в восторге от её профессионализма и доброжелательности. При этом Наталье пришлось нас вклинивать в свой график на второй день между двумя сделками. Но никто даже не почувствовал никакого дискомфорта, хотя ей пришлось крутиться для этого в два раза быстрее. Спасибо руководству банка за профессионализм сотрудников, их тактичность и доброжелательность. Мне была предоставлена исчерпывающая информация, особенно по вопросам, которые вызывали сомнение. РосЕвроБанк, я вас буду рекомендовать своим знакомым! Пожелание тем, кто обратился за ипотекой - больше спрашивайте во время подготовки к сделке, меньше будет вопросов потом. И пожелание банкам - одобрять ипотеку с минимальным первым взносом, особенно семейным людям. Я со своей семьей прожила на съемной квартире 10 лет, обогащая при этом людей, которые имеют от аренды чуть поменьше, чем мой ежемесячный платеж по ипотеке, но при этом не заключают договоров и не платят налоги. А ведь эти деньги мог бы зарабатывать банк, и я бы оформила ипотеку, когда была на 10 лет моложе. Но живя на съемной квартире очень сложно ещё и откладывать на первый взнос.
РосЕвроБанк
2018-06-13T11:38:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за предоставление обратной связи по нашей работе. Мы искренне ценим наших клиентов и стараемся помочь в самых сложных ситуациях. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам исключительно положительные эмоции! С уважением, АКБ "РосЕвроБанк" (АО)

Отзывы об ипотеке РосЕвроБанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 07.06.2018г. совершал сделку купли-продажи квартиры с участием РосЕвроБанка, выступающим моим ипотечным кредитором. Сделка была сложной три участника, два банка, да... Читать полностью

08.06.2018

Рекомендую

Оценка 5

Итак! Здравствуйте! Не мастер я, конечно, писать отзывы, но всё же!))) Короче. Началось это всё в феврале 2017 года. Была потребность приобрести квартиру в ипотеку. Я являюсь... Читать полностью

27.04.2018

Положительное впечатление

Оценка 5

Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями о знакомстве с АКБ РосЕвроБанк (АО). Подавал заявку на ипотеку в пять банков, одобрили все пять, но, решил взять ипотеку в АКБ... Читать полностью

17.10.2017

Ипотечный кредит - отзыв

Оценка 4

Имел положительный опыт взаимодействия с РосЕвроБанком по ипотечному кредиту. Хотел бы поделиться своим мнением. Заявка на кредит подается через сайт, в принципе все очень удобно и... Читать полностью

15.08.2016

Оперативное решение вопросов и клиентоориентированность

Оценка 5

В начале августа 2015 решила взять ипотеку в банке РосЕвроБанк, предлагающем одну из самых низких ставок на вторичное жилье в России (все условия есть в открытом доступе в... Читать полностью

06.10.2015

Оформление ипотеки

Оценка 5

В этот банк обратился впервые. Процентная ставка по ипотечному кредиту одна из самых низких (в данный момент). После обращения в РосЕвроБанк даже не захотелось идти в другие банки... Читать полностью

21.07.2015

Досрочное погашение ипотечного кредита

Оценка 4

Добрый день! Являюсь клиентом вашего банка с апреля 2013г, оформила ипотечный кредит. Ежемесячные платежи совершаю в сроки, установленные по настоящему договору, просрочек и... Читать полностью

25.06.2015