Позор Челябинвестбанку!!!

Я пенсионер, открыл счёт в Челябинвестбанке, объяснив сотруднику, что данный счет мне необходим для получения страховой суммы от ущерба, полученного в результате ДТП. Выдали договор, в котором мелким шрифтом написано, что я ознакомлен с тарифами банка (это я прочитал уже позже). Приложения о тарифах и ознакомления с ними никто не предоставил, а также сотрудник банка, прекрасно зная, что при поступлении денежных средств на счёт снимается 1%, вообще ничего не сказала!!! И так со своими клиентами поступает основной региональный банк г. Челябинска и области. Позор!!! Сняли комиссию, которая составила 3 300 руб., ощутимая для меня сумма, ведь эти поступления мне необходимо направить на ремонт моего автомобиля. И ещё - когда я обратился в банк за пояснениями - мне сказали, что банк должен же на что то жить!!! Да, снимайте с пенсионеров проценты, обманывайте!