Рефинансирование ипотеки длится больше полугода

29.06.2018 10:28
3771
2
Оценка
1
Отзыв проверен
27 декабря 2017 года рефинансировали ипотеку под обещанные 9,4 процента, после оформления закладной.  До оформления обременения процент 11,4. В банке говорили, что максимальные сроки оформления обременения - 2 месяца. Прошло уже полгода, документы в МФЦ дважды возвращались из-за неверного оформления банка. Хотели с нас ещё взять 12500 за переоформление договора, который неверно оформлен банком.  В МФЦ мы уже три раза платили госпошлину, два раза по 500р. А сегодня ещё 1000, хотя по телефону консультант банка сказала, что нам госпошлину уже платить не надо. Вот сидим в МФЦ и опять у банка не все документы оформлены. Мы полгода переплачиваем проценты по ипотеке 11,4 вместо 9,4, несём постоянно дополнительные растраты на бестолковые поездки в МФЦ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-11T18:20:58+03:00
Просим автора прокомментировать ответ банка в части оформления документов. Когда и каким способом Вы передали всю информацию о предмете залога? Что, с Вашей точки зрения, было неверно оформлено банком?
Антонина_Н
См. комментарий от 13.07.2018 12:12
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2018-07-04T16:45:22+03:00
Уважаемая Антонина_Н! Такие сроки решения отмеченного Вами вопроса связаны с длительным предоставлением Вами полной информации о предмете залога по Вашему кредиту. Взаимодействовавшие с Вами сотрудники банка оказывали всяческое содействие в урегулировании сложившейся ситуации. После оформления Вами необходимой документации соответствующий пакет документов был предоставлен для регистрации права собственности в многофункциона́льный центр повторно. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,63
средняя оценка
22%
решено проблем
176
отзыва
158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ТКБ

О получении ипотеки нерезидентом РФ

Оценка 5

Я, как гражданин Казахстана купил квартиру в Москве у застройщика в строящемся доме,и ипотеку успешно взял в Транскапиталбанке(ТКБ).Когда есть планы переселения, логично заранее... Читать полностью

28.01.2022

Сроки изготовления справок

Оценка 5

Добрый день, очень надеюсь, что данное обращение будет прочитано представителем банка. При продаже квартиры из под ипотеки в ВТБ, где я рефинасировал кредит, изначально взятый в... Читать полностью

19.08.2021

Помощь менеджера

Оценка 5

В ТКБ оформляла ипотечный кредит. Заявку подала 24.06. в офисе на Воронцовской. Приятно была удивлена, что рассмотрели и одобрили уже через неделю. Я планировала покупать... Читать полностью

15.07.2021

Очень понравилась работа сотрудников

Оценка 5

9.06.21г. Я Оформляла ипотеку в ТКБ, многие банки мне отказали, потому что Квартира была в обременении. Круг банков был небольшой. ТКБ одобрил мою заявку. Ставка 8,7%.7.07.21г... Читать полностью

08.07.2021

Ипотечный кредит

Оценка 5

Мне 66 лет и получить ипотеку в других банках оказалось очень сложно.  Или не дают совсем или дают на срок 3 года (до моих 70 лет), но в этом случае при сумме ипотеки 5 миллионов... Читать полностью

21.06.2021

Быстро устранили системную ошибку

Оценка 5

Мой отец в другом банке выплачивал ипотечный кредит, но я ему посоветовала обратиться в ТКБ и оформить рефинансирование, так как здесь намного ниже процент. Хотя мы немного... Читать полностью

01.02.2021

Лояльность выше всяких похвал

Оценка 5

В связи с сокращениями на работе мне стало очень тяжело выплачивать ипотеку, которую я оформил в 2019 году в одном из банков Москвы. Я решил её рефинансировать, остановил свой... Читать полностью

28.01.2021