Благодарность
15.08.2018 08:44
2851
Оценка
Отзыв проверен
Хочется выразить благодарность Банку Далена, в частности сотруднику - Наталье Ф-вой. Столкнулась с проблемой касаемо перевода WU (платеж был отклонен и пришлось оббегать более 19 банков, чтобы вернуть платеж и только в Банке Далена мне смогли помочь, очень оперативно сработали, все разъяснили и помогли составить заявление на возврат комиссии.
Администратор народного рейтинга
2018-08-23T13:11:06+03:00
"помогли составить заявление на возврат комиссии" - просьба направить скан/фото заявление (с зарегистрированной на портале почты) на адрес responses@banki.ru с ссылкой на отзыв.
Далена Банк
2018-08-21T12:27:51+03:00
Уважаемая автор отзыва!
Спасибо за добрые слова в адрес специалиста центрального офиса Н. Ф-вой. Описанная Вами ситуация, действительно, оказалась нестандартной, и мы рады, что умение и квалификация нашего сотрудника помогли справиться с этой проблемой, поначалу казавшейся неразрешимой.
Уверены, что в любом из восьми офисов нашего банка Вы встретите такое же внимательное отношение и профессиональный подход к запросам клиентов.
Мы корректно и эффективно сотрудничаем со всеми основными платежными системами, стараясь предоставить нашим клиентам максимально комфортные условия при проведении и получении платежей.
Ждем Вас в офисах Далена Банка!
С уважением,
Далена Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты