Не закрывают счет

26.08.2018 06:22
15893
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Открыл обычный брокерский счет и счет ИИС в БКС. Через некоторое время решил, что тарифы, предоставляемые в БКС мне не подходят и решил закрыть счета, но удаленно закрыть счет отказывают, хотя открывал счета я удаленно через интернет. Требуют приехать в офис. В моем городе офиса нет, так бы приехал. Как же вы тогда ОТКРЫВАЕТЕ счета удаленно? Теперь из-за того, что не могу закрыть счет ИИС у БКС, я не могу открыть новый у другого брокера, т.к. по закону счет ИИС может существовать только один. Не ожидал, что столкнусь с такой подлянкой у топ-1 брокера в России.
БКС Банк
БКС Банк
2018-08-29T13:52:47+03:00
Здравствуйте! Мы признательны Вам за обратную связь, и сожалеем, что Вам пришлось испытать неудобства . Все вопросы были урегулированы с Вами по телефону. Надеемся, что Вы предоставите нам возможность изменить Ваше мнение о компании в лучшую сторону. С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

51 место
1,41
средняя оценка
5%
решено проблем
292
отзывов
266
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018