Отзыв о работе тех поддержки Клиент Банка

08.10.2018 16:31
3097
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу отметить оперативную и очень качественную работу службы поддержки ГазпромБанка, в лице Скр-а Александра. Быстро и оперативно помог перейти на новую версию клиент-банка, также решил множество проблем с настройкой функции валютного контроля в Клиент Банке) Александр отвечал на все вопросы, помогал с установкой программного обеспечения, настройкой системы. Очень уважительное отношение к клиенту!!! После настройки системы, звонил сам, узнавал, все ли работает и нет ли проблем. Сложилось очень приятное мнение об этом человеке, Человеке, который всегда готов помочь) С Уважением Клиент Банка
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-10-09T15:13:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас, что уделили время для благодарности в адрес нашего банка. Мы рады, что наш сотрудник помог в оперативном решении вашего вопроса. Ваши слова благодарности уже переданы Александру и его непосредственному руководителю. Уверены, он будет рад такой обратной связи о проделанной работе. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться только положительными эмоциями. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 770
отзыва
13 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Газпромбанка

Огромное спасибо за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, И-ой Ларисе А. за профессионализм в работе. Открывали счет, остались очень довольны. Все грамотно объяснила, разложила по полочкам, если... Читать полностью

18.12.2023

Открытие счета - очень медленный банк

Оценка 4

Пытаемся открыть счета в юанях и рублях, так как наш текущий банк попал под санкции а нам надо платить производителям в Китай. Все подготовили, отвезли в банк, и теперь они уже... Читать полностью

14.12.2023

Неожиданно и приятно

Оценка 5

Открывал счет РКО для ИП. Понравился процесс резервирования счета. При визите в офис банка очень быстро менеджер отработала документы. Были вопросы по валютному контролю, сразу... Читать полностью

12.09.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество... Читать полностью

25.08.2023

Отзыв по работе горячей линии

Оценка 5

06.04 2023 г. Обратилась на горячую линию, была соединена с оператором Юрием. Хотела сказать большое спасибо Юрию за помощь. Очень квалифицированный и терпеливый по отношению к... Читать полностью

10.04.2023