КИВИ Банк

Платежное поручение

10.10.2018 06:37
2754
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем привет, в 2016 году платил налоги и вот в текущем году всплыли какие-то траблы из налоговой - мол не могут идентифицировать мой платеж (спустя всего 3 года, образовалась задолженность и т.д.) - я напрягся, кое как нашел тот способ, которым оплачивал налог - это Киви Кошелек. Запросил через службу поддержки платежное поручение, физическое, на бумаге. Уже месяц прошел - служба поддержки со мной ни разу не связалась - только я звоню/пишу и напоминаю. Вот и думайте. В другом банке мне сделали и отправили оригинал за 2 дня (причем не 2 рабочих дня, а просто 2 календарных дня). Вот и разница. В целом, конечно, было бы неправильно оценивать Киви только по этому пункту - тут и большой выбор адресатов для платежей, и отсутствие комиссии при переводах внутри кошельков, и неплохие карты. Поставлю 3 балла. А да, еще могу добавить про Совесть. Хорошая карта. В целом. Хотя дали мне микроскопический лимит, ладно - это моя неподготовленность. А вот служба поддержки у них перегибает. Сидят копирайтеры и получают з/п за количество знаков, задашь вопрос с ответом по сути да/нет, ну либо развернутым, но по существу-то пишите! А в ответку прилетают размышления о бытие. [img]https://pp.userapi.com/c845016/v845016960/10dc23/E7woesrTvqg.jpg[/img] [img]https://pp.userapi.com/c845016/v845016960/10dc01/yYy_yBmGPHA.jpg[/img] [img]https://pp.userapi.com/c845016/v845016960/10dc1c/udihK5NqAi4.jpg[/img] [img]https://pp.userapi.com/c845016/v845016960/10dc0b/95vADuMUkQo.jpg[/img]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-20T12:57:04+03:00
Оценка засчитана по совокупности отзывов.
КИВИ Банк
2018-10-10T15:53:17+03:00
Уважаемый Клиент! По Вашему обращению был предоставлен ответ. Рекомендуем проверить электронную почту.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка